Материалы для ремонта: кто покупает и кто отвечает за качество

В двух словах

Если договор ничего не говорит о материалах, бригада работает из своих материалов, своими силами и средствами — и отвечает за их качество (статья 704 Гражданского кодекса, дальше — ГК). Если материалы покупаете вы, ответственность распределяется иначе: бригада обязана расходовать их экономно, отчитаться о расходе и вернуть остаток (статья 713 Гражданского кодекса), отвечает за их сохранность (статья 714) и должна предупредить вас и приостановить работу, если материал непригоден (статья 716 Гражданского кодекса). Обе схемы можно совмещать: например, черновые материалы берёт бригада, а чистовые — хозяин. Тогда в договоре нужно расписать, что чьё.

До начала

Разделите материалы по спискам. Черновые — смеси для стяжки и штукатурки, грунты, профили, кабель, трубы. Чистовые — плитка, напольные покрытия, обои, краска, сантехника, двери. Для каждой позиции решите, кто покупает, и занесите это в смету или приложение к договору.

Если покупает бригада. Требуйте в смете марки, количество и цены: без марки «штукатурка» может оказаться любой. Бригада отвечает за качество своих материалов: и частный мастер, и предприниматель отвечают за них по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества — это прямо сказано и в кодексе (пункт 5 статьи 723), и в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 34).

Если покупаете вы. По договору бытового подряда в квитанции или ином документе, который бригада выдаёт при заключении договора, должны быть указаны точное наименование, описание и цена вашего материала (статья 734 Гражданского кодекса). На практике удобно передавать материалы по короткому акту с количеством: от него потом считают расход и остаток.

Кто платит и когда. Материал бригады по договору бытового подряда оплачивают при заключении договора полностью или в согласованной части, с окончательным расчётом при получении работы; можно договориться и о кредите или рассрочке. А если материал бригады подорожал уже после подписания договора бытового подряда, перерасчёта не будет (пункт 2 статьи 733 Гражданского кодекса).

По ходу работ

Из-за остатков легко поссориться на ровном месте. Попросите отчёт о расходе в акте каждого этапа: сколько передали, сколько ушло, сколько осталось. С согласия заказчика бригада может оставить остаток себе, уменьшив цену работы на его стоимость.

Сколько покупать и кто платит за перерасход

Количество считают от объёмов в смете, а не на глаз. Плитку, обои и напольные покрытия берут с запасом на подрезку и бой и из одной партии: оттенок у разных партий может отличаться, и докупить «такую же» через месяц бывает невозможно. Если материал ваш, бригада обязана расходовать его экономно и расчётливо — значит, перерасход из-за небрежной работы можно обсуждать по отчёту о расходе, а не по ощущениям. Поэтому в смете стоит указать не только объём работ, но и расчётное количество материала на него: тогда отчёт будет с чем сравнить.

Где хранить материалы в новой квартире

Материалы обычно лежат прямо в квартире, где идёт ремонт. Пока ваше имущество находится у бригады в связи с работой, она отвечает за его сохранность (статья 714 Гражданского кодекса). Чтобы это правило работало, зафиксируйте в акте, что и в каком количестве передано, и договоритесь, у кого ключи. Дорогую чистовую отделку — сантехнику, двери, мебель — лучше привозить к своему этапу, а не складывать на весь срок черновых работ, когда вокруг пыль, раствор и инструмент.

После: приёмка

На приёмке сверяйте не только работу, но и материалы: соответствуют ли уложенные плитка и покрытия тем, что указаны в смете, и совпадает ли расход с отчётом. Отчёт удобно свести в таблицу: позиция, сколько передано, сколько израсходовано на выполненный объём и сколько осталось, — и приложить её к итоговому акту. Сохраните упаковки, этикетки с партиями и чеки хотя бы на время гарантии: если через полгода плитка начнёт отходить, первым вопросом будет, виноват ли материал или работа. Гарантия производителя на материал и гарантия бригады на работу — разные вещи, и претензии по ним предъявляют разным людям.

Если что-то не так

Если бригада испортила или потеряла ваш материал, она отвечает за его сохранность. Исполнитель-предприниматель обязан в трёхдневный срок заменить утраченный или повреждённый материал однородным того же качества, а если такого нет — возместить двукратную цену материала и ваши расходы (статья 35 закона о защите прав потребителей). Если бригада не предупредила о непригодности вашего материала и продолжила работу, ссылаться на это потом она не вправе (пункт 2 статьи 716 ГК). Но есть и обратная сторона: если результат не получился из-за скрытых недостатков вашего материала, которые нельзя было обнаружить при надлежащей приёмке, бригада вправе потребовать оплаты выполненной работы (пункты 2 и 3 статьи 713). А если вы, несмотря на обоснованное предупреждение, не заменили непригодный материал, исполнитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (пункт 3 статьи 716). Поэтому на предупреждение бригады о плохом материале отвечайте письменно и быстро: заменить материал или взять риск на себя — это ваше решение, и оно должно остаться на бумаге.