Как оплачивать ремонт квартиры: аванс, этапы и расчёт после приёмки
По закону работу оплачивают после сдачи, а аванс — только если он предусмотрен договором или вы на него согласились. Безопасная схема — оплата по этапам после приёмки каждого этапа по акту.
В двух словах
Общее правило Гражданского кодекса простое: если договор не предусматривает предварительную оплату работы или её этапов, заказчик платит после окончательной сдачи результата — при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в срок. Аванс или задаток подрядчик вправе требовать только в случаях и в размере, которые указаны в законе или договоре (статья 711 Гражданского кодекса). Для бригады, которая работает как предприниматель или организация, правило то же: работу оплачивают после её принятия, а полную предоплату или аванс — только с вашего согласия (статья 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Поэтому безопасная схема — оплата по этапам после приёмки каждого этапа по акту.
До начала
Разбейте ремонт на этапы с деньгами. Черновые работы, инженерные сети, отделка, финал — у каждого этапа своя сумма из сметы и свой акт. В договоре напишите, что этап оплачивается после подписания акта этого этапа: такая предварительная оплата отдельных этапов прямо допускается законом, если договор её предусматривает.
Решите, нужен ли аванс и на что. Если бригада просит аванс, спросите, на что именно: на материалы или просто вперёд за работу. Если соглашаетесь, свяжите аванс с конкретным списком материалов из сметы и сроком их поставки, а в договоре укажите размер аванса. Без такого условия требовать аванс бригада не вправе.
Выберите способ оплаты. Закон допускает и наличные, и безналичные расчёты. Безналичный перевод с назначением «оплата по договору от такого-то числа за такой-то этап» сам служит доказательством. Наличные передавайте только под расписку или документ об оплате с датой, суммой и назначением.
Аванс или задаток — не одно и то же
Бригада может назвать предоплату задатком. Разница важная. Аванс — просто часть цены, внесённая вперёд. Если договор расторгли, а работу на эту сумму бригада не выполнила, неотработанный аванс возвращают по правилам о неосновательном обогащении (пункт 4 статьи 453 Гражданского кодекса). Задаток — сумма, которая подтверждает заключение договора и обеспечивает его исполнение: если договор не исполнен по вине того, кто дал задаток, задаток остаётся у другой стороны, а если по вине того, кто его получил, — он возвращает двойную сумму. Соглашение о задатке должно быть письменным; если это правило не соблюдено или есть сомнения, внесённая сумма считается авансом, пока не доказано иное (статьи 380 и 381 Гражданского кодекса). Поэтому слово «задаток» в расписке бригады — не формальность: прочитайте, что за ним стоит.
Материалы бригады и деньги на них
Если материалы покупает бригада, по договору бытового подряда их оплачивают при заключении договора полностью или в той части, что указана в договоре, с окончательным расчётом, когда вы получаете выполненную работу; можно договориться и о рассрочке. Практичнее всего платить за материалы по мере закупки — по чекам, которые бригада прикладывает к отчёту. Так вы видите, что куплено, по какой цене и сколько из этого ушло в работу.
По ходу работ

| момент | что платить | чем подтвердить |
|---|---|---|
| перед стартом | аванс на материалы бригады, если он есть в договоре | платёжный документ и список материалов |
| после черновых работ | сумму этапа по смете | акт этапа с объёмами |
| после инженерных сетей | сумму этапа | акт с фото скрытых работ до закрытия |
| после отделки | сумму этапа | акт этапа, замечания в нём |
| дополнительные работы | только согласованное | дополнительное соглашение с ценой |
| финал | остаток по договору | итоговый акт |
Не платите вперёд за этап, который ещё не начат, и не соглашайтесь на «оплату по дням»: за такие суммы трудно спросить результат. Если бригада просит доплатить за работу, которой нет в смете, — сначала допсоглашение, потом работа, потом оплата.
После: приёмка
Итоговый платёж — только после итогового акта. Если бригада просит последние деньги до подписания, напомните условие договора: сначала акт, потом оплата. Если при приёмке нашлись недостатки, запишите их в акт и договоритесь о сроке исправления: по закону обязанность оплатить обусловленную цену связана с тем, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок. Сохраняйте все платёжные документы вместе с актами: сумма оплаченного должна сходиться с суммой принятого по актам.
Если бригада взяла аванс и пропала
Если бригада — предприниматель или организация и она не приступила к работе вовремя или сорвала сроки, по закону о защите прав потребителей вы вправе по своему выбору назначить новый срок, поручить работу другим за разумную цену и потребовать возмещения расходов, потребовать уменьшения цены или отказаться от договора, а также потребовать полного возмещения убытков (статья 28 закона о защите прав потребителей, пункты 1 и 4). Если вы отказались от договора из-за просрочки, исполнитель не вправе требовать платы за выполненную работу и возмещения своих затрат — кроме случая, когда вы эту работу приняли. С частным мастером действуют правила кодекса: если он не начал работу вовремя или ясно, что из-за медленной работы к сроку не закончит, вы вправе отказаться от договора и потребовать убытков (пункт 2 статьи 715). Поэтому неотработанный аванс требуйте вернуть письменно, с расчётом по актам: что принято, что оплачено, что осталось.
Если что-то не так
Если бригада требует полную предоплату, а в договоре её нет, вы вправе отказаться: полная оплата вперёд возможна только с вашего согласия. Если бригада работает без статуса предпринимателя, действуют общие правила подряда: платить нужно после сдачи работы, а аванс — только если он записан в договоре. Исключение — мастер, который без регистрации по сути ведёт ремонтный бизнес: к его договорам суд применяет закон о защите прав потребителей — так разъяснил Пленум Верховного суда в пункте 12 постановления № 17 от 28 июня 2012 года. Любые споры о деньгах решаются документами: смета, допсоглашения, акты и платёжки. Чем меньше денег передано «на доверии», тем проще разговор.
Текст: Алина Ершова. Обновлено
Смета и договорЕщё на этапе «Смета и договор»