Существуют фильтры, не использующие реагенты в своем составе. Они характеризуются способностью создавать мощное магнитное поле, что приводит к изменению структуры солей. Это мешает им накапливаться на поверхности оборудования, однако такие устройства имеют более высокую цену.
Как промыть бойлер от накипи собственными силами?
Системы отопления и водонагрева встречаются практически в каждой квартире или частном доме. Однако при нагревании воды в этих системах выделяются различные минералы, которые могут значительно снизить общую эффективность работы. Основной проблемой при этом является образование солевых отложений, напрямую связанное с качеством воды, используемой в системе. В случае плохого качества воды на стенках бойлера и в его баке начинают активно скапливаться минеральные отложения, которые негативно сказываются на его функционировании. Для того чтобы водонагреватель мог прослужить на протяжении всего запланированного срока, важно осуществлять регулярное и правильное техническое обслуживание.
Существует несколько методов, которые позволят вам быстро и эффективно очистить обогреватели от накипи и продлить срок их службы.
- 1 Когда необходимо чистить водонагреватель?
- 2 Способы очистки водонагревательного устройства
- 2.1 Механический
- 2.2 Химический
- 3.1 Ariston
- 3.2 Thermex
- 3.3 Electrolux
- 3.4 Gorenje
Когда нужно чистить водонагреватель?
Водонагреватели можно условно разделить на два типа: мгновенные и накопительные. Первые функционируют непосредственно от водопроводного крана и, как правило, не нагревают воду выше 50 градусов Цельсия, поэтому вероятность образования солевых отложений в этом случае минимальна. Соли могут появляться в таких устройствах только через 3–5 лет, и в большинстве случаев они не влияют на работу нагревателя.
К накопительным системам относятся устройства с баком объемом от 10 до 300 литров, в которых содержится нагревательный элемент и датчик температуры. Поскольку внутренние детали таких систем постоянно контактируют с водой, они более подвержены образованию солевых отложений.
Перед тем как рассмотреть, как правильно чистить бойлер, важно понимать, когда именно следует приступать к этой процедуре. Существует несколько признаков, которые укажут на необходимость очистки:
- Вода начинает приобретать желтоватый оттенок, а также появляется неприятный запах, характерный для загрязненной воды.
- Время нагрева воды увеличивается, что может указывать на снижение эффективности работы нагревательного элемента.
- Бойлер перестает отключаться автоматически, что приводит к увеличению его энергопотребления.
- Заметное загрязнение сантехнических приборов, проявляющееся в виде белого налета на кранах и других поверхностях.
- При работе устройства возникает нехарактерный шум, связанный с тем, что накопившаяся накипь начинает царапать стенки агрегата.
- Бойлер не способен нагреть воду до необходимой температуры, что является явным признаком его неэффективности.
Если никаких из вышеперечисленных симптомов не наблюдается, то поводов для беспокойства быть не должно. В то же время, эксперты рекомендуют проводить профилактическую чистку водонагревателя хотя бы раз в несколько лет. А в случае появления любого из вышеописанных признаков следует незамедлительно приступить к очистке.
Способы очистки водонагревательного устройства
В зависимости от жесткости воды в системе, на внутренних поверхностях водонагревателя образуются соли, которые представляют собой различные минеральные отложения. Эти соли в первую очередь скапливаются на радиаторе, который является основным нагревательным элементом, а затем и на стенках самого бака.
Бак бойлера характеризуется максимальной герметичностью. Для того чтобы выбрать наиболее эффективный метод очистки, рекомендуется визуально оценить, насколько велики внешние отверстия и имеется ли доступ к водонагревателю.
Внимание. Перед началом очистки бойлера обязательно отключите его от электрической сети!
Механический
Для механической очистки требуется полностью demontировать устройство. Очистка нагревателя и всех внутренних полостей невозможна без разборки. Процесс не несет большой сложности, но требует наличия определенного инструмента.
Вам понадобятся следующие инструменты: гаечный ключ, плоскогубцы, отвертка, металлическая щетка и пластиковый или деревянный шпатель.
Ниже приведены пошаговые инструкции по подготовке бойлера к очистке:
Шаг 1: После отключения бойлера от сети важно закрыть краны подачи воды и ослабить соединения труб для полного отвода жидкости.
Шаг 2: После этого приступайте к сливу воды из бака: подключите шланг к водопроводному крану и направьте его к унитазу или в ванну. Процесс опорожнения запаса воды займет около 15-20 минут.
Шаг 3: После этого можете приступить к разборке. Ослабьте все крепежные гайки и саморезы, отсоедините контакты, притягивающие провод питания. Осторожно снимите бойлер со стены и переверните его вверх дном.
Шаг 4: Обеспечьте максимальный доступ к внутренним компонентам. Поднимите прокладку, уплотняющую трубы, и снимите нагревательный элемент вместе с термостатом. Перед очисткой вся система водонагревателя должна быть полностью демонтирована.
Шаг 5: Проверьте состояние стенок резервуара и нагревательного элемента. Внутренняя поверхность резервуара, как правило, покрыта эмалью или изготовлена из керамики, поэтому они редко оставляют значительное количество солей. Обычно такие стенки можно очищать мягкими кухонными губками или тряпками. Важно избегать грубых механических воздействий, чтобы не повредить защитное покрытие.
Нагревательный элемент, как правило, имеет толстый слой солей, ржавчины и других остатков грязи. Основной налет можно удалить при помощи ножа или пластиковой лопаточки. Следует действовать медленно и осторожно, но достаточно быстро, так как при влажном состоянии остатки грязи удаляются легче, чем при сухом.
Кроме того, после этого рекомендуется очистить нагреватель с использованием шлифовальной машины или дрели, аккуратно убирая слой соли металлической щеткой. Также можно использовать проволочные щетки и абразивные губки из волокна или нейлона. Эти инструменты эффективно справятся с толстым слоем налета и не повредят поверхность. Некоторые источники предлагают использование наждачной бумаги, однако производители котлов обычно не рекомендуют этот метод, так как он может легко повредить медный корпус нагревательного элемента. После завершения очистки резервуар желательно промыть чистой водой.
Совет. При демонтаже котла проверьте состояние магниевого анода, который располагается рядом с нагревательным элементом. Именно этот элемент защищает устройство от коррозии.
Не следует прилагать усилия к аноду при удалении солей, так как трубчатый элемент нагревателя очень хрупок и может быть поврежден. Специалисты рекомендуют заменять магниевый стержень каждые два года, что является временем, необходимым для его значительного износа или полного разложения.
Причины появления накипи, ржавчины и других загрязнений
Электрические водонагреватели подвергаются воздействию различных загрязнений. Главной причиной накопления солей, накипи и ржавчины является плохое качество водопроводной воды, содержащей тяжелые металлы, соли магния и кальция. Реже источником загрязнений могут стать застой воды (например, если прибор используется нечасто) или эксплуатация устройства при минимально возможной температуре.
Эксперты рекомендуют осуществлять очистку бойлера (а также газового котла) один-два раза в год. Однако следует осуществлять срочную очистку при обнаружении следующих неисправностей:
- Работа нагревателя сопровождается сильным шипением;
- Вода нагревается слишком медленно или вообще не нагревается;
- Агрегат часто отключается и затем быстро включается вновь;
- Подогретая вода начинает приобретать желтоватый оттенок и неприятный запах;
- Бойлер не запускается, если его подключают к электросети.
Главной причиной образования грязи, ржавчины и солевых отложений на радиаторе котла и внутри его бака является некачественная водопроводная вода с множеством примесей.
Своевременная и правильная очистка нагревателя способствует снижению потребления электроэнергии, ускорению процесса нагрева воды и продлению срока службы устройства.
Проведение чистки водонагревательного прибора: алгоритм действий
Чтобы провести очистку водонагревателя от накипи в домашних условиях без привлечения специалистов, выполните следующие этапы:
- Отключите устройство от электросети и, при возможности, снимите его со стены.
- Слейте воду, подсоединив шланг к предохранительному клапану или сливному отводнению.
- Проведите очистку устройства механическим или химическим способом.
- Очистите ТЭН, при необходимости замените анод.
- Соберите устройство и установите его на место.
Процесс слива воды имеет свои особенности. Чтобы убедиться, что этот шаг не вызовет затруднений, посмотрите видео.
Если у вас есть сомнения в своих силах, лучше доверить процедуру очистки специалистам. Они выполнит работу качественно и предоставят вам гарантию, однако такая услуга потребует дополнительных затрат.
Механический способ очистки бойлера
Данный метод подразумевает снятие нагревательного элемента и разбор устройства. Он считается достаточно рискованным, поскольку существует высокая вероятность повреждения нагревательных частей или компонентов управления. Поэтому будьте предельно внимательны и следуйте инструкциям. Перед разборкой обязательно отключите питание и подачу холодной воды, подождите, пока оставшаяся жидкость остынет, затем слейте ее.
Также приготовьте необходимые инструменты для работы:
- разводной ключ;
- отвертки различных типов;
- рожковые гаечные ключи;
- сантехнический ключ.
Для самостоятельного демонтажа водонагревателя выполните следующие шаги:
- Снимите защитную панель, открутите ручку термостата.
- Снимите декоративную крышку для доступа к электрической панели.
- Отсоедините кабель питания, уберите клеммы с термостата и ТЭНа.
- Осторожно удалите термостат из корпуса нагревателя.
- Медленно открутите ТЭН и достаньте его. При удалении водонагревателя установите ведро для сбора жидкости под агрегат.
При разборке устройства строго следуйте инструкциям, чтобы избежать возможных повреждений. Чтобы не запутаться в сборке, рекомендуется делать фотографии каждого этапа разборки, особенно электрических соединений.
Используйте острый предмет (например, нож или отвертку) или наждачную бумагу, чтобы очистить накипь с поверхности нагревательного элемента. Будьте осторожны, чтобы не повредить нагрев کننده. После механической обработки рекомендуется дополнительно выполнить химическую очистку нагревательного элемента:
- С пустой пластиковой бутылки отрежьте горлышко и заполните её теплой водой.
- Добавьте лимонную кислоту, хорошо размешайте, пока она полностью не растворится.
- Опустите в раствор нагревательный элемент и оставьте его на 6-8 часов для качественного очищения.
- Промойте обработанный элемент под проточной водой и установите его обратно.
Если нагревательный элемент (ТЭН) и анод имеют значительное количество отложений, рекомендуется приобрести новые компоненты с теми же техническими характеристиками.
После очистки нагревательного элемента аккуратно позаботьтесь о выводе всех остатков солей или других загрязнений из внутренней части бака. Используйте пластиковый скребок и жесткую сторону кухонной губки. Тщательно промойте очищенную поверхность под душем или с использованием подходящего химического средства. Затем соберите устройство, установите на место и проверьте его работу.
Рекомендации по эксплуатации бойлера
Правильный уход и использование помогут значительно продлить срок службы вашего устройства. Рекомендуется установить фильтры предварительной очистки воды для предотвращения отложения солей, а также замените металлические сливные трубы на пластиковые, что поможет избежать ржавчины на системах.
Кроме того, производите химическую очистку бойлера (лимонной кислотой или уксусом) каждые 5-6 месяцев. Это даст возможность избежать образования крупных отложений и полностью уклониться от необходимости разборки устройства или дорогостоящего ремонта.
Для поддержания нормальной работы устройства и предотвращения роста патогенных микроорганизмов в резервуаре регулярно включайте его на максимальную температуру для нагрева. Правильная эксплуатация котла, надлежащее техническое обслуживание и своевременная очистка помогут поддерживать устройство в отличном состоянии на протяжении долгого времени.
Очистка бойлера в домашних условиях
Очистка бойлера — это не простая задача, требующая определенных навыков по разбиранию устройства. Мы предоставим последовательность действий для выполнения этой процедуры.
Подготовка инструментов и водонагревателя
- Крестовая и шлицевая отвертки;
- Гаечный ключ;
- Наждачная бумага;
- Шуруповерт;
- Специальные чистящие средства.
Теперь необходимо правильно подготовить прибор. Как это сделать, если есть желание не снимать его со стены? Загляните внутрь корпуса. Если загрязнение незначительное и скопилось в зоне нагревателя, можно просто промыть загрязнения через кран, при этом собрав грязную воду в отдельную емкость.
Если же на стенках и частях бака имеются отложения, потребуется разборка устройства, демонтаж элементов и последующая их очистка.
Как слить воду
В первую очередь, отключите водонагреватель от электросети. Если он находится над ванной, то достаточно открутить нагревательный элемент и позволить остынуть прибору, прежде чем сливать. Однако если нагревательный элемент прикреплен к фланцу и выходит на поверхность, рекомендуем сначала опорожнить бак.
- Перекройте воду в квартире.
- Возле бойлера закройте кран подачи холодной воды, а кран горячей воды оставьте открытым. Ожидайте, пока считанная жидкость полностью стечет (предварительно установив емкость для сбора).
- Другой вариант: подключите шланг к сливному штуцеру и опустите его в раковину для слива.
Если такая процедура вам не подходит, вы также можете слить воду через предохранительный клапан – для этого вытяните его и дайте воде стечь.
Демонтаж нагревателя
Следующий шаг заключается в демонтаже нагревательного элемента:
- Откройте нижнюю панель, которая может крепиться на защелках или болтах;
- Отсоедините проводку от нагревателя (вы можете подготовить фотографии соединений для последующей сборки).
- Если фланец закреплен болтами, открутите их и аккуратно достаньте нагреватель.
Если нагревательный элемент вашей модели располагается сверху, проще всего будет сначала демонтировать сам резервуар. Для этого поднимите его вверх и потяните на себя, чтобы ослабить металлические скобы.
Чтобы снять нагревательный элемент у различных моделей, можно следовать таким инструкциям:
- Для устройств «Аристон». Элемент закрепляется на фланце, поэтому его необходимо выдвинуть внутрь, провернуть и вытащить. Промывку водонагревателя можно проводить без снятия корпуса, поскольку все элементы доступны снизу.
- Для моделей «Термекс» демонтаж проходит аналогично.
Если у вас есть оборудование другого производителя, например, Timberg, Polaris или Titan, ознакомьтесь с инструкцией пользователя для точного выполнения операции.
Если необходимо удалить соли с нагревателя механическим способом, и если его оболочка рассыпается, просто уберите ее ножом. Если же она не поддаётся, осторожно сжмите отложения плоскогубцами, и они отвергнутся. После этого промойте все водой.
Будьте внимательны, чтобы не повредить изоляцию нагревателя во время работы.
Рядом с нагревательным элементом располагается магниевый анод. Если он слишком сильно изношен, его нужно заменить. Обратите внимание на диаметр нити, это поможет выбрать правильный элемент.
Правильная эксплуатация
Чтобы продлить срок службы устройства, следуйте приведенным рекомендациям:
- Установите реагентные фильтры. В их картриджах находятся вещества, смягчающие воду. Своевременная замена картриджей обеспечит лучшее качество воды. Более эффективными являются фильтры с натриевой смолой.
Также существуют фильтры, которые не содержат реагентов. Они создают сильное магнитное поле, благодаря чему частицы соли изменяют свою форму и не оседают на поверхности. Эти устройства обычно стоят значительно дороже.
- При выборе бойлера обратите внимание на материал ТЭНа. Оцинкованный и черный металл быстрее подвергаются коррозии.
- Наиболее эффективными являются магнитные терморегуляторы.
Соблюдение правил эксплуатации поможет избежать проблем с нагревателями. Поэтому важно ориентироваться на рекомендации производителя.
Как опустошить бойлер
Перед любыми действиями отключите нагреватель и слейте горячую воду. Для этого есть несколько методов:
● Вы можете слить воду при снятии нагревателя. Это удобно, если ваше устройство находится над ванной, и только в том случае, если трубчатый электронагреватель пристыкован непосредственно к баку. Обычные инструкции содержат подобные рекомендации. Однако дайте нагревателю остыть, иначе вы рискуете получить ожоги.
Отключите кран холодной воды, а затем откройте вентиль горячей воды на ближайшем кране и подождите, пока вся жидкость не стечет.
Если в корпусе находится специальный сливной штуцер, подключите к нему шланг и направьте его к сливу, чтобы слить содержимое бака.
Схема подключения котла
Чистим бойлер без разбора
Накипь внутри водонагревателя можно удалить двумя способами — с демонтажем устройства или без него.
Начнем с метода, который не требует меньше разборки — он технически проще. Таким образом, котел можно очистить как химическим, так и механическим способом. Рассмотрим оба варианта подробнее.
Химический способ
В данном случае рекомендуется использовать специальные средства или самодельные смеси для растворения солей.
Для раствора лимонной кислоты. На литр объема водонагревателя потребуется 20 граммов лимонной кислоты, то есть, если бак вмещает 10 литров, нужно 200 граммов. Разбавьте кислоту водой в соотношении 1:3 и установите нагреватель на максимальную температуру для оптимального эффекта.
● 9%-ный раствор уксуса. Разводится в соотношении 100 мл на 1 литр воды. Также можно использовать 70%-ный уксус в соотношении 13 мл на литр воды. При использовании такой жидкости также следует установить максимальную температуру нагрева.
Раствор пищевой соды. Необходимо развести 25 граммов соды в 13 литрах воды. Температура нагрева не должна превышать 55 °C, иначе сода растворится.
Профессиональные продукты: Cillit ZN/I, Aipacon, AlphaPhos, Thermagent Active и другие.
Чистящие средства для бытовых и коммерческих водонагревателей.
1. Слейте из нагревателя около 2/3 от общего объема горячей воды. 2. Приготовьте раствор в соответствии с указанными выше инструкциями.
3. Подсоедините шланг к входу так, чтобы второй (свободный) конец находился над центром нагревателя.
4. Вылейте полученный раствор через воронку в шланг. Берегите руки и надевайте перчатки.
5. После этого снова подключите шланг подачи холодной воды и заполните весь бойлер.
6. Дайте прибору поработать в течение 6-8 часов, отрегулировав нагревание в соответствии с используемым очистителем.
7. Отключите подачу холодной воды и опорожните бак.
8. Проведите несколько циклов промывки бойлера, заполняя его водой, а затем сливая ее через кран.
Механический способ
Этот метод можно использовать как отдельно для очистки нагревательного элемента, так и в комбинации с предыдущим для комплексной очистки системы отопления.
Что сделать:
- Отключите прибор и слейте всю воду.
- Удалите воду, опустошив резервуар. Для этого нужно открутить панель в нижней части бойлера, удерживающую элемент внутри. Как снять эту панель, можно узнать из инструкции по эксплуатации или на веб-сайте производителя. Это может зависеть от модели, но обычно для получения доступа к внутренностям достаточно открутить несколько гаек.
- Очистите входное отверстие бака и окружающие стенки от накопившейся грязи и налета.
- Очистите электрический трубчатый нагреватель. Удалите первоначальный мягкий слой грязи с помощью ножа или шпателя, а затем уберите весь налет при помощи металлической губки или щетки. Мелкие остатки накипи легко удалить наждачной бумагой.
- Соберите нагреватель и подключите его к электросети.
На практике может возникнуть ситуация, когда нагревательный элемент настолько сильно изношен, что его уже нельзя очистить. Если на трубах осталась твердая поверхность соли, не имеет смысла перекладывать – тепло не проникает через такую преграду в воду. В этих случаях проще всего приобрести новый ТЭН.
Чистим бойлер с разбором
Иногда количество солей бывает таким большим, что снять нагревательный элемент с обогревателя, висящего на стене, невозможно. Также в случае серьезных загрязнений может понадобиться полная очистка бака, проверка анода и его замена. Это требует разборки устройства и значительно большего усилия. Если вы обнаружили, что не можете справиться с задачей самостоятельно, лучше всего вызвать профессионала.
Если же вы решили очистить устройство самостоятельно, важно помнить, что следует избегать чрезмерного давления, чтобы не повредить детали, а также использовать средства защиты (перчатки и маску, если вы работаете с химическими веществами). Рекомендуется выполнять эту процедуру с помощью ассистента, поскольку при выполнении самостоятельно есть риск травмирования. Кроме того, сделайте фотографии каждого этапа разборки, чтобы легче было собрать устройство в дальнейшем.
Что вам понадобится:
- Гаечные ключи различных диаметров;
- Регулируемые ключи и гидравлические ключи;
Что делать:
- Отключите прибор от сети и закройте подачу холодной воды. Подождите, пока содержимое котла охладится до безопасной температуры. После этого слейте жидкость.
- Отсоедините все трубы и удалите остатки воды из бака.
- Отсоедините сетевой кабель от нагревателя и термостата.
- Начните отворачивать внутреннюю опорную плиту, к которой прикреплены нагревательные элементы. Когда эта часть будет снята, оставшаяся жидкость слита.
- Снимите нагревательный элемент. Бывает, что отложение соли настолько велико, что невозможно снять трубку. В таком случае можно аккуратно очистить все отверстие ножом или провести предварительную очистку без снятия устройства.
- Очистите нагревательный элемент. Мы уже упоминали, как это сделать механически, но вы также можете погрузить элемент в емкость с химическим очистителем.
- Рядом с электрическим трубчатым нагревательным элементом располагается магниевый анод. Проверьте его состояние: если его длина менее 20 см, есть необходимость в замене. Анод служит для притяжения солей и защищает нагревательный элемент.
- Очистите резервуар. Для этого потребуется снять его со стены и перевернуть вверх дном. Если загрязнений не слишком много, просто протрите входное отверстие мыльным средством и тщательно промойте водой. В случае серьезных загрязнений придется использовать химический метод, подробно описанный ранее. Выберите раствор, который вам подходит, и полностью заполните резервуар, после чего оставьте его на 10-12 часов.
- После завершения очистки начните процесс сборки устройства. Все резиновые уплотнения должны быть обработаны герметиком и заменены на новые в случае повреждения. Закрепите бойлер на прежнем месте и подключите все трубы и электрические кабели.
- Наконец, проверьте устройство на герметичность, заполнив его водой.
Разборка котла на отдельные компоненты.
Некоторые компоненты, такие как нагревательный элемент, анод и резиновые прокладки, могут потребовать замены, особенно если вы впервые чистите устройство после длительного использования и замечаете признаки значительного износа (постоянные перебои, слабый нагрев и подобное). Рекомендуется заранее позаботиться о покупке новых деталей. Если они не пригодны для использования, вы можете вернуть их в магазин.
Чем отличаются газовые и электрические водонагреватели?
Электрические нагреватели функционируют по накопительной схеме. В этом случае в больших резервуарах устанавливаются соответствующие нагревательные элементы, которые позволяют нагреть воду до необходимой температуры. Регулярное включение устройства облегчает поддержание уровня.
Газовые и электрические водонагреватели имеют свои технические отличия. В современных моделях обычно встроена автоматическая система, полностью контролирующая работу прибора. Датчики контроля помогают следить за этим процессом.
К основным элементам газовых накопительных водонагревателей относятся:
- Управляющая электроника;
- ТЭН;
- Помпа;
- Бак для хранения воды.
При использовании кислоты в данном случае важно помнить, что она может негативно повредить целостность конструкции. Рекомендуется заранее подготовить паяльник для выполнения реставрационных работ.
Чистка техники от известных производителей
Аристон
Эти устройства имеют уникальный способ подключения нагревательных элементов. В процессе работы прокладку необходимо ослабить и аккуратно вытащить, чтобы не повредить снимаемое оборудование. После вращения узел должен быть полностью снят.
Корпусные части обычно располагаются в нижней части конструкции, что позволяет проводить обслуживание котлов без их полного демонтажа со стен. На этапе установки стоит предусмотреть достаточно пространства для облегчения обслуживания.
Котлы ARISTON LYDOS R 50 V.
Термекс
В этом случае практикуются стандартные процедуры технического обслуживания и очистки. Важно помнить, что магниевые аноды в этих устройствах обычно выходят из строя довольно быстро, поэтому рекомендуется устанавливать новые и заменять их после каждых 10-12 месяцев бесперебойной службы.
Нагреватель THERMEX IBL 10 O.
Техническое обслуживание следует проводить, если вы заметили хотя бы один из следующих признаков:
- Появление громких шумов во время работы;
- Изменение цвета или запаха жидкости;
- Увеличение показателей потребления электричества;
- Невозможность нагрева до заданной температуры;
- Слишком медленный нагрев нагреваемой жидкости.
Электролюкс
Рекомендуется обратиться к профессиональным сервисам для выполнения необходимых работ. Периодическое выполнение ремонта и технического обслуживания собственными силами может привести к аннулированию гарантии на устройство.
Котел ELECTROLUX EWH 80 Formax DL.
Компания производит устройства, как с электронными, так и с механическими компонентами, отвечающими за управление. Они имеют прочные баки из нержавеющей стали или выбирают эквивалентные конструкции с защитным эмалевым покрытием. Основное — учитывать специфику конкретного устройства.
Дополнительные рекомендации
Цены на услуги по очистке рассчитываются отдельно и зависят от сложности работы, а также от конкретного типа оборудования и необходимых запчастей.
