Перед тем как совершить покупку матрасов Ormatek, рекомендуем ознакомиться с их качеством и надежностью. Оцените отзывы реальных пользователей, представленные на нашем сайте!
Матрасы Орматек: отзывы
Процесс выбора подходящего матраса для нашей спальни оказался достаточно продолжительным: мы провели много времени за чтением отзывов и обошли множество магазинов. В итоге мы сделали покупку — и, как оказалось, не ошиблись в своем выборе. Матрас был доставлен быстро, мы его распаковали и обнаружили, что он идеально подошел по размеру. В первые три дня из матраса исходил запах, схожий с ароматом новой мебели, однако он быстро исчез, и вскоре мы начали спать на матрасе без каких-либо проблем. У моей жены имеются проблемы со спиной, и когда она легла на матрас, то сразу сказала, что не хочет вставать. По собственным ощущениям, я заметил значительное улучшение качества сна по сравнению с тем, что было ранее: теперь я засыпаю быстро и просыпаюсь с приливом сил.
Страница 1 из 2 — матрасы ORMATEK — обсуждение в РЕАЛЬНЫХ ОБЗОРах: Гардеробная мебель, кухни, спальни, кровати: Внимание! У вас есть возможность сэкономить на покупке мебели ORMATEK! Эксклюзивные акции, скидки и промокоды доступны по следующему адресу: http://mebforum.ru/p…/skidki_ormatek История компании началась 27 января 2001 года, когда в Иванове был открыт производственный цех. Это событие не случайно, поскольку Иваново считается центром текстильной промышленности России.
ОРМАТЕК матрасы
1 голоса
#1
История компании ОРМАТЭК началась 27 января 2001 года. В этот день в Иванове был открыт производственный цех, который значительно повлиял на развитие местной текстильной промышленности, ведь этот город считается одним из ее центров. В апреле того же года был запущен первый матрас ORMATEK. В сентябре 2003 года компания ввела в производство технологию вакуумного ламинирования, благодаря чему матрасы стали намного легче перевозить. В июле 2006 года фабрика вышла на широкий рынок и открыла свои первые представительства в Новосибирской области, а позже салоны были открыты по всей стране — от Краснодара до Петропавловска-Камчатского. Существенное обновление всей производственной линии произошло в августе 2008 года, когда было установлено новое технологическое оборудование от мировых производителей. В ноябре 2009 года была запущена продукция под собственной торговой маркой для торговых сетей.
В мае 2011 года был создан рекордный по площади матрас ORMATEK, его размер составил 114 квадратных метров, и он был занесен в Книгу рекордов России. В сентябре 2011 года произошло появление матраса с инновационным независимым пружинным блоком под названием SmartSpring, который адаптируется к каждому миллиметру человеческого тела, гарантируя удобное положение и поддержку позвоночника. В октябре 2012 года ассортимент продукции был расширен коллекциями матрасов Premium, Optima и Smart Sleep.
В апреле 2013 года был запущен новый коммерческий формат «ОРМАТЭК-ЖИЗНЬ», который был создан с учетом потребностей франчайзи-партнеров и нацелился на малый бизнес. В январе 2014 года была выпущена новая линия премиальных систем под названием VERDA.
Прикрепленные изображения
#2
Наша семья приобрела беспружинный матрас Ormatek Orma Flex шесть месяцев назад. Матрас отличается высокой плотностью и жесткостью, при этом со временем не теряет своей формы. Однако жесткость данного матраса оказалась для меня довольно неудобной, и я не смогла к ней привыкнуть. Чтобы немного смягчить жесткость, пришлось дополнительно приобрести наматрасник с латексным наполнителем, что значительно улучшило качество сна. При покупке, обязательно учитывайте жесткость матраса, особенно если у вас есть предпочтения.
#3
- Гость
#4
- Гость
Доброе утро всем.
Я, обычно не пишу обзоры, однако в данном случае считаю важным поделиться своим мнением о продукции компании, особенно о кровати Nuvola1, а также о подходе этой компании к работе с клиентами.
В январе 2015 года я приобрел кровать Nuvola1 размером 160 * 200. Доставка была выполнена в срок, никаких проблем с этим у меня не было. Однако, при сборке кровати был обнаружен серьезный дефект: швы на царе не совпадали со швами на изголовье, что выглядело крайне неприглядно. Это был не тот случай, когда можно было просто поджаловаться на нехватку застежек, прошу прощения, что недостаток. Я пошла в магазин с просьбой о замене кровати и написала официальную жалобу. Спустя месяц, 25.03.2015, мне доставили новую кровать, но меня снова ждало разочарование.
1. В комплекте традиционно не хватало фурнитуры и крепежей.
2. Швы изголовья и края обивки не совпадали. Другими словами, взамен дефектной кровати я получила еще более некачественный товар. У меня сложилось ощущение, что кровать приходила не от солидной компании, а от производителя, который делает мебель в своем гараже, что вызывает недоумение по поводу контроля качества. Однако не стоит забывать, что стоимость кровати составляла 36 200 рублей.
26.03.2015 я подала вторую жалобу, пока не получила ответа, но строго обещаю рассказать о завершении этой истории. Кроме того, хочу выделить крайне непрофессиональную работу отдела и службы доставки, которые обещают перезвонить, отметиться и предоставить недостоверную информацию о всех этапах. Ах да, был курьез: после первой жалобы сотрудники Ormatek пообещали мне подушку в качестве компенсации. Я подумал, что это забота со стороны компании и, вроде как, адекватная реакция на неудобства. Но что вы думаете? Когда, спустя месяц, мне принесли вторую кровать, она оказалась дефектной и недоделанной, и, конечно, подушку в подарке я не получил.
В завершение своего отзыва, несмотря на критику в адрес Орматека, хочу выразить благодарность продавцам в магазине, у которых я приобрела этот «чудесный» товар. Девушки искренне старались помочь, однако многое оказалось вне их контроля.
Мне бы очень хотелось, чтобы команда, которая инвестировала много сил и средств в развитие Ormatek, нашла время ознакомиться с моим отзывом и сделала необходимые выводы…
P.S. Я пытался оставить отзыв на официальном сайте Ormatek, но он не был опубликован. Модераторы отреагировали стандартно на мой комментарий словами «спасибо за отзыв», но сам отзыв на сайте так и не появился. Вопрос, как же обстоит дело с отношением покупателей к продукции Ormatek, остается открытым.
Всем удачи, будьте бдительны!
#5
- Гость
Я выбрала матрас для гостиной, он мне понравился, поэтому сделала заказ. Матрас привезли в начале февраля, но он ужасно пах, от запаха я пыталась избавиться целый месяц. Я открыла окна, поднимала механизм кровати, однако, эти «ароматы» стали причиной аллергической реакции — я не могла дышать, таблетки не помогали. После длительных мучений я обратилась в салон с жалобой, и мне заменили матрас. Новый матрас также издавал запах, хотя и не такой сильный, но он оказался значительно тверже, чем предыдущий. Вторая модель отличалась от первой хотя бы высотой и наполнителем. После подачи второй жалобы компания признала наличие производственного брака. В конце концов, эти эксперименты меня утомили, и я оформил возврат денег, и решил больше не связываться с этой компанией.
#6
- Гость
Я продолжаю делиться своим опытом о работе с продуктами и услугами Ormatek, чтобы предупредить потенциальных покупателей о недобросовестности производителя.
04.02.2015 мне удалось оформить заказ на сайте компании ООО «ОРМАТЭК» (номер заказа 760828) на закупку спальной мебели и матраса.
Доставка осуществилась в заранее согласованные с Продавцом сроки — 28.02.2015.
Во время сборки, организованной специалистом Ormatek 04.03.2015, выяснилось, что основы для матраса нет. В момент доставки товара не было видно, отсутствуют ли какие-либо детали, так как мебель была упакована в непрозрачные коробки. Даже при распаковке, без соответствующей квалификации довольно трудно определить неполноту сборки товара. Товар был принят комиссионок по количеству позиций, указанных в накладной.
Специалист, проводивший сборку, составил акт о браке, в котором отразил обнаруженные недостатки. Акт был принят к исполнению на следующий день, 05.03.15. Меня уведомили об этом по телефону.
Попытки связаться с сотрудником отдела не увенчались успехом. Попытки подать официальную жалобу в центральный офис Ormatek также не увенчались успехом: Ormatek отклонил мою жалобу, оправдавшись нелегкими обстоятельствами работы логистов, которым они доверили доставку. Через три недели после подачи я получаю официальный отказ с разъяснением, что я подписал счет и условно принял товар.
Чтобы не спать на полу рядом с новой кроватью, я купил у более надежного конкурента аналогичную недостающую основу за 3500 руб. Начал активно делиться своим опытом на интернет-ресурсах. После этого последовали комментарии от Ormatek о том, что все было доставлено, поэтому претензии к ним недопустимы. Мои обоснованные аргументы о том, что поставщик все же допустил ошибки, были встречены лаконичными извинениями и тем, что ситуация разрешилась, все в порядке. В их комментарии прозвучала, что я, как потерпевшая сторона, получил отсутствие компенсации — вот такая вот не разовая помощь от «начальства”.
Будьте осторожны. Перед тем, как оформить заказ, внимательно ознакомьтесь с негативными отзывами о товаре или производителе. Я определенно не рекомендую Орматек, качество мебели оказалось на неприемлемом уровне, а сервис — отсутствующим.
#7
Польза ортопедических матрасов и их важность для здоровья спины и всего организма. Рейтинг производителей матрасов для кроватей с лучшими характеристиками.
Рейтинг ортопедических матрасов по качеству и цене
Матрас «Орматек» Home Health
Основание данного матраса изготовлено из массива дерева и включает множество пружин, каждая из которых хорошо упакована и работает индивидуально, обеспечивая эффективную поддержку для спины. Независимый пружинный блок матраса состоит из холкона, фетра и шерсти, благодаря чему модель имеет поверхность средней жесткости. Наполнители устойчивы к различным деформациям и возвращают свою первоначальную форму даже при большой нагрузке. Максимально допустимая нагрузка на матрас составляет до 140 килограммов, поэтому он часто занимает место в рейтингах ортопедических матрасов.
Что выбрать — Орматек или Аскона? Оба этих производителя матрасов и постельного белья являются известными на рынке, однако у них есть заметные отличия как в ассортименте, так и в условиях для покупателей.
Тестовый период
Тест-драйв матраса с возможностью возврата или обмена на другую модель, если по каким-то причинам покупка вас не удовлетворяет, является неоднозначным предложением на российском рынке.
Как у Орматека, так и у Асконы есть испытательный срок, который составляет 90 дней.
У обоих производителей есть важное условие — покупка и использование защитного чехла во время тестового периода. И тут также есть отличия, которые могут стать ключевыми для некоторых покупателей:
| Орматек | Аскона | |
| Минимальный срок использования до запроса замены | 21 день | 30 дней |
| Модели, на которые распространяется испытательный срок | Все кроме детских | Классический, Оригинальный (Pro), Sleep Style, Evolution, Family, Eco Line |
| Обмен с частичным возвратом средств | нет | да |
Гарантия замен матраса в обеих компаниях распространяется только на одну замену, поэтому настоящим тест-драйвом это назвать сложно. Тем не менее, многие другие производители на нашем рынке не предлагают таких условий вообще.
Отзывы об ортопедических матрасах Орматек. У этой компании есть несколько моделей, которые могут удовлетворить любые потребности. Эти изделия предназначены для сна, отлично подойдут как для детей, так и для взрослых.
Другие модели
Евгений, Россия, Красноярск
Мы решили приобрести матрас для углового дивана, имея в планах живительное обновление его состояния. В дальнейшем планировалось подвезти его на дачу, поэтому дорогие модели не рассматривались. Главное требование заключалось в низком профиле матраса. Сначала у меня были опасения, что мы не найдем что-то подходящее. Ба аналогичный опыт покупки матраса в другой компании не оставлял положительных впечатлений. Однако после обращения в Ormatek, все наши страхи рассеялись.
Персонал помог найти нужную модель и оперативно доставил ее к нам домой. Мы оценили покупку уже после первой ночи — спать стало намного удобнее, спина больше не болит, а шея не испытывает дискомфорта. Мы все время упрекали себя, почему так долго мучились с нашим старым диваном и откладывали покупку нового матраса.
Достоинства: разные зоны с различной степенью поддержки и эластичности, приятный на ощупь материал, страдает от экологически чистого сырья.
Недостатки: жесткость не совпадает с описанием на сайте.
При покупке данного матраса, в каталоге на сайте он был обозначен как высокий уровень жесткости, затем переобозначили как средний, а сейчас стал обозначен как мягкий. Поэтому я чувствую необходимость оставить об этом плохой отзыв.
Специалист сообщил, что матрас имеет 15 зон для поддержки позвоночника. В целом, когда ложишься спать, чувствуешь себя довольно комфортно. Однако для людей с проблемами спины этой поддержки может быть недостаточно.
Общее впечатление о матрасе неплохое, материал обивки очень приятный на ощупь, внутренняя дышащая сетка, края матраса закрыты армированным материалом. Поэтому, когда вы садитесь, общая прижимаемость вполне комфортная, и вы не скатываетесь вниз.
В описании уточняется, что матрас изготовлен из экологически чистого латекса, что также имеет большое значение.
- Несоответствия в описании модели. Некорректные функции на сайте. Получил жесткий матрас, но в итоге сплю на мягком, и это оставляет негативное впечатление о качестве продуктов.
- Цены. По моему мнению, матрас с низкой жесткостью должен стоить меньших денег, чем он стоит.
Информация о матрасе Ormatek Softy plus.
Достоинства: приемлемая стоимость, отсутствие запаха, удобство.
Эта покупка стала неожиданной. Мы просто наткнулись в Интернете на приличную скидку на матрас и решили его купить. Учитывая репутацию компании Ormatek, в качестве мы не сомневались, но о комфортности не задумывались. Планировалось использовать его для гостей, так как размер и форма позволяют разместить его на любых подложках (кресло, раскладушка).
Ранее мы использовали надувные матрасы, но они очень неудобны и иногда скрипят, а кроме того — имеют проколы. Моя кошка особенно их любит. Тогда как матрас Softy plus оказался недорогим и по всем характеристикам замечательным, и в конечном итоге, это был идеальный вариант для нас. И в результате наша бюджетная покупка оказалась очень положительной.
Теперь о недостатках. Сразу после покупки присутствовал заводской запах, но он со временем исчез, и теперь все в порядке.
