Очистка очереди печати в Windows 10. Как убрать очередь печати?

Как вы можете заметить, первый метод по очистке очереди печати довольно прост в реализации и не требует значительных временных затрат; очистка занимает всего несколько шагов. Тем не менее, иногда может возникнуть такая ситуация, когда документы вообще не удаляются. В таких случаях мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со следующим руководством, которое поможет вам решить эту проблему.

Очистка очереди печати в Windows 10

Для многих пользователей наличие принтера в доме стало обычным делом. С его помощью можно без каких-либо проблем распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Обычно процесс печати инициируется и конфигурируется самой операционной системой. Встроенный инструмент Windows создает очередь, которая управляет поступлением файлов для печати. Тем не менее, в некоторых случаях могут произойти ошибки или документы могут быть отправлены на печать по ошибке. В таких ситуациях требуется очистить очередь. Существует два метода, которые помогут вам выполнить эту задачу.

Очищаем очередь печати в Windows 10

В данной статье будут представлены два метода для очистки очереди печати в Windows 10. Первый метод является универсальным: он позволяет удалить все документы сразу или только выбранный документ из списка. Второй метод полезен в случаях, когда возникает системная ошибка, и файлы не удаляются — это может указывать на то, что подключенное оборудование работает неправильно. Давайте рассмотрим оба варианта более подробно.

Взаимодействие с устройством печати в Windows 10 необходимо осуществлять через стандартное приложение «Устройства и принтеры». В данной программе предусмотрено множество полезных утилит и инструментов. Один из таких инструментов отвечает за создание и редактирование очереди печатных заданий. Удалить документы из этой очереди достаточно просто:

Найдите значок принтера на панели задач. Кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите из представленного списка нужное вам устройство.
Перед вами откроется окно с параметрами. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов, находящихся в очереди. Если же необходимо удалить только один документ, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отменить» .
Если в очереди документов много, и удалять их по отдельности не представляется возможным, тогда разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати» .

К сожалению, значок принтера не всегда отображается на панели задач. В таком случае можете открыть меню управления периферийными устройствами и удалить очередь следующим образом:

Перейдите в меню «Пуск» и откройте «Параметры», кликнув на кнопку в виде шестеренки.
На экране отобразится перечень настроек Windows. Здесь вам необходимо перейти в раздел «Устройства» .
В левой панели меню выберите категорию «Принтеры и сканеры» .

В этом меню выберите устройство, для которого необходимо удалить очередь. Щелкните левой кнопкой мыши на его названии и выберите «Открыть очередь».

Окно управления принтером в Windows 10

Теперь вам будет доступно окно с параметрами. Работа в нем будет проходить аналогично тому, как было показано в предыдущей инструкции.

Краска для тротуарной плитки. Чем покрасить тротуарную плитку.

Способ 2: Ручная очистка очереди печати

Служба диспетчера печати отвечает за бесперебойную работу принтера. Она создает очередь, отправляет документы на печать и управляет другими процессами, связанными с печатью. Бывают случаи, когда различные системные или программные ошибки на компьютере могут привести к зависанию работы этого алгоритма. В результате временные файлы остаются в очереди и мешают дальнейшей работе устройства. Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам необходимо провести ручное удаление этих временных файлов. Это можно сделать следующим образом:

На панели задач откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Командная строка». Затем кликните правой кнопкой мыши на появившемся результате и выберите «Запуск от имени администратора».
Сначала остановим службу под названием «Диспетчер печати». Для этого введите команду net stop spooler и нажмите клавишу Enter .
После успешной остановки вам понадобится команда del /s /f /q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.* — она удалит все временные файлы в указанной директории.
После завершения процесса удаления временных файлов проверьте вручную папку, где они хранятся. Не закрывайте «Командную строку», откройте «Проводник» и найдите все временные файлы по пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Выделите все найденные файлы, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .
После того как все файлы будут удалены, вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати с помощью команды net start spooler

Следуя этой процедуре, вы сможете очистить очередь печати, даже если элементы в ней застряли. После этого вы можете снова подключить принтер и начинать обрабатывать документы.

Практически каждый владелец принтера или многофункционального устройства сталкивается с необходимостью очистки очереди печати. Как вы могли заметить, эта процедура не представляет особой сложности, даже для неопытного пользователя, тогда как второй альтернативный метод позволит вам решить проблему всего в несколько шагов.

1 способ : через графический интерфейс.

Процесс очистки очереди печати занимает немного больше времени, чем второй метод, однако он достаточно прост и понятен для обычного пользователя.

Самый быстрый способ открыть приложение «Службы» заключается в нажатии сочетания клавиш Win+R, после чего вы должны ввести команду services.msc.

Альтернативный вариант для Windows 7: Пуск / Панель управления / Административные инструменты / Службы.

2. В открытом окне услуг найдите службу «Диспетчер печати» и нажмите кнопку «Остановить». 3.

3. Затем вам нужно перейти в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалить из неё все файлы. 3.

Тканевые жалюзи: стоит ли приобрести для своего дома. Как называются тканевые жалюзи?

Вернитесь к окну «Службы» и снова запустите «Диспетчер печати». 4.

4. Проверьте состояние очереди печати. После перезапуска диспетчера печати у вас будет возможность убедиться, что очередь пустует.

2 способ : с помощью командной строки.

Данный способ особенно полезен для системных администраторов, которых часто раздражает большое количество печатников и других пользователей, печатающих документы на ненадлежащих USB-принтерах.

1. Создайте .bat-файл с указанным ниже кодом:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler.

Запустите получившуюся программу от имени администратора и наслаждайтесь результатами выполнения очистки.

20 комментариев к “ Не удаляется очередь печати принтера — принудительная очистка ”

admin Автор записи 31.03.2021 в 18:09 Олег, этого просто не может быть. Как вы видите, я все действия производил на Windows 7. Возможно, в вашей системе эта папка скрыта. Попробуйте скопировать путь с сайта, который указывает на директорию C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, вставьте его в адресную строку проводника и нажмите Enter. Либо настройте Windows так, чтобы показывались скрытые и системные папки.

Михаил 29.04.2021 в 12:42 У вас имеется опечатка в пути: вместо «Windows» написано «Wiondows».

мариЯ 23.01.2022 в 23:06 Спасибо за ваш способ и подсказку. Это мне очень помогло.

admin Автор записи 06.04.2021 в 18:15 После того как вы очистили папку, необходимо обязательно перезапустить службу печати в окне «Службы». Если с работой службы возникают проблемы, попробуйте перезагрузить компьютер.

admin Автор записи 06.09.2021 в 19:46 Здравствуйте! Причин, по которым очередь может не очищаться, довольно много — начиная с прикладного уровня (возможно, некорректная работа программы или наличие вирусов) и заканчивая физическими причинами. На физическом уровне чаще всего этой проблеме подвержены USB-принтеры. На USB-интерфейсах старых ПК и принтеров могут возникать просадки по питанию, что также может вызывать ошибки.

admin Автор записи 11.09.2021 в 14:59 Здравствуйте. Вы могли бы скопировать ошибку, чтобы упростить диагностику проблемы? Попробуйте перезагрузить компьютер: при загрузке служба должна запуститься сама.

Игорь 12.09.2021 в 17:09 Перезагружал несколько раз, но ничего не изменялось, и мне даже пришлось выключить ноутбук. Однако на следующий день, зайдя в систему, все «кнопки» стали активными. Я перезапустил обучение, и теперь все работает, я распечатал все документы! Большое спасибо! Ранее по совету я обращался к компьютерщику, который сказал, что нужно переустанавливать Windows.

Как убрать документы из очереди на печать

Чтобы сбросить всю очередь печати, нажмите на «Принтеры» и выберите «Очистить очередь печати».

Если в очереди находится много документов, и вы хотите отменить конкретный документ, выберите его и используйте контекстное меню для отмены.

В Windows 10 также доступна функция для работы с очередью печати в окне параметров.

Антенна для радио своими руками: простая инструкция по изготовлению. Как сделать антенну для радио?

Если вы не можете отменить очередь через меню устройства, вам необходимо выполнить принудительный сброс задач. Этот метод очистит очередь на всех устройствах, подключенных к сети. Это может быть важно для некоторых моделей принтеров, таких как HP и Canon.

Перезапуск службы печати

Нажмите кнопку «Пуск»).
Выберите пункт «Панель управления». В Windows 10 вы можете начать вводить название в поисковую строку рядом с меню «Пуск».
Перейдите к разделу «Система и безопасность», затем выберите «Администрирование».
Выберите пункт «Управление компьютером».
В открывшемся списке найдите раздел «Службы и приложения».
Кликните на «Диспетчер печати».
Нажмите кнопку «Перезапустить».

В Windows 7, 8 и 10 можно быстро получить доступ к «Службам» через окно «Выполнить», которое вызывается клавишами Win+R.

Введите команду services.msc. После этого откройте службы и выберите «Перезапустить».

Очистка временной папки Printers

Документы, которые подлежат дальнейшей обработке, обычно создают два временных файла:

Первый файл с расширением .SHD хранит настройки.
Второй файл с расширением .SPL содержит рабочую информацию.

Автоматическое удаление временных данных происходит при выключении или перезагрузке принтера. Если очередь не очищается, временные файлы в системной папке C:\Windows\System32\Spool\Printer необходимо удалить вручную.

При попытке удалить файл вы можете получить уведомление о том, что файл в данный момент используется.

В таком случае выйдите из управления печатью, удалите файлы и перезапустите службу.

После удаления данных из папки, их нельзя будет восстановить. Информация не отобразится в очереди до тех пор, пока не будет отправлена вновь на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Этот подход используется, когда список не удается очистить через интерфейс администратора. Чтобы получить доступ к очереди в Windows 7, откройте «Пуск», а затем выберите «Командная строка» из выпадающего меню. Для версий Windows 8 и 10 просто введите «cmd» в поле поиска.

Работа выполняется через администраторские права:

net stop spooler — остановить печатную очередь;
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q — удалить архив с настройками;
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q — удалить файлы с отображаемой информацией;
net start spooler — запустить диспетчер печати снова.

Если указанные команды не работают, проверьте настройки оборудования. Найдите адрес памяти текущих данных и отредактируйте команды с учетом вашего устройства.