Очистка очереди печати в Windows 10. Как убрать очередь печати?

Как вы можете заметить, первый метод по очистке очереди печати довольно прост в реализации и не требует значительных временных затрат; очистка занимает всего несколько шагов. Тем не менее, иногда может возникнуть такая ситуация, когда документы вообще не удаляются. В таких случаях мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со следующим руководством, которое поможет вам решить эту проблему.

Очистка очереди печати в Windows 10

Для многих пользователей наличие принтера в доме стало обычным делом. С его помощью можно без каких-либо проблем распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Обычно процесс печати инициируется и конфигурируется самой операционной системой. Встроенный инструмент Windows создает очередь, которая управляет поступлением файлов для печати. Тем не менее, в некоторых случаях могут произойти ошибки или документы могут быть отправлены на печать по ошибке. В таких ситуациях требуется очистить очередь. Существует два метода, которые помогут вам выполнить эту задачу.

Очищаем очередь печати в Windows 10

В данной статье будут представлены два метода для очистки очереди печати в Windows 10. Первый метод является универсальным: он позволяет удалить все документы сразу или только выбранный документ из списка. Второй метод полезен в случаях, когда возникает системная ошибка, и файлы не удаляются — это может указывать на то, что подключенное оборудование работает неправильно. Давайте рассмотрим оба варианта более подробно.

Взаимодействие с устройством печати в Windows 10 необходимо осуществлять через стандартное приложение «Устройства и принтеры». В данной программе предусмотрено множество полезных утилит и инструментов. Один из таких инструментов отвечает за создание и редактирование очереди печатных заданий. Удалить документы из этой очереди достаточно просто:

Найдите значок принтера на панели задач. Кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите из представленного списка нужное вам устройство.
Перед вами откроется окно с параметрами. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов, находящихся в очереди. Если же необходимо удалить только один документ, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отменить» .
Если в очереди документов много, и удалять их по отдельности не представляется возможным, тогда разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати» .

К сожалению, значок принтера не всегда отображается на панели задач. В таком случае можете открыть меню управления периферийными устройствами и удалить очередь следующим образом:

Перейдите в меню «Пуск» и откройте «Параметры», кликнув на кнопку в виде шестеренки.
На экране отобразится перечень настроек Windows. Здесь вам необходимо перейти в раздел «Устройства» .
В левой панели меню выберите категорию «Принтеры и сканеры» .

В этом меню выберите устройство, для которого необходимо удалить очередь. Щелкните левой кнопкой мыши на его названии и выберите «Открыть очередь».

Окно управления принтером в Windows 10

Теперь вам будет доступно окно с параметрами. Работа в нем будет проходить аналогично тому, как было показано в предыдущей инструкции.

Увлажнители воздуха: вред и польза. Увлажнитель воздуха чем полезен и вреден?

Способ 2: Ручная очистка очереди печати

Служба диспетчера печати отвечает за бесперебойную работу принтера. Она создает очередь, отправляет документы на печать и управляет другими процессами, связанными с печатью. Бывают случаи, когда различные системные или программные ошибки на компьютере могут привести к зависанию работы этого алгоритма. В результате временные файлы остаются в очереди и мешают дальнейшей работе устройства. Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам необходимо провести ручное удаление этих временных файлов. Это можно сделать следующим образом:

На панели задач откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Командная строка». Затем кликните правой кнопкой мыши на появившемся результате и выберите «Запуск от имени администратора».
Сначала остановим службу под названием «Диспетчер печати». Для этого введите команду net stop spooler и нажмите клавишу Enter .
После успешной остановки вам понадобится команда del /s /f /q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.* — она удалит все временные файлы в указанной директории.
После завершения процесса удаления временных файлов проверьте вручную папку, где они хранятся. Не закрывайте «Командную строку», откройте «Проводник» и найдите все временные файлы по пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Выделите все найденные файлы, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .
После того как все файлы будут удалены, вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати с помощью команды net start spooler

Следуя этой процедуре, вы сможете очистить очередь печати, даже если элементы в ней застряли. После этого вы можете снова подключить принтер и начинать обрабатывать документы.

Практически каждый владелец принтера или многофункционального устройства сталкивается с необходимостью очистки очереди печати. Как вы могли заметить, эта процедура не представляет особой сложности, даже для неопытного пользователя, тогда как второй альтернативный метод позволит вам решить проблему всего в несколько шагов.

1 способ : через графический интерфейс.

Процесс очистки очереди печати занимает немного больше времени, чем второй метод, однако он достаточно прост и понятен для обычного пользователя.

Самый быстрый способ открыть приложение «Службы» заключается в нажатии сочетания клавиш Win+R, после чего вы должны ввести команду services.msc.

Альтернативный вариант для Windows 7: Пуск / Панель управления / Административные инструменты / Службы.

2. В открытом окне услуг найдите службу «Диспетчер печати» и нажмите кнопку «Остановить». 3.

3. Затем вам нужно перейти в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалить из неё все файлы. 3.

ГЕРБИЦИДЫ — классификация и механизм действия. Гербицид что это такое?

Вернитесь к окну «Службы» и снова запустите «Диспетчер печати». 4.

4. Проверьте состояние очереди печати. После перезапуска диспетчера печати у вас будет возможность убедиться, что очередь пустует.

2 способ : с помощью командной строки.

Данный способ особенно полезен для системных администраторов, которых часто раздражает большое количество печатников и других пользователей, печатающих документы на ненадлежащих USB-принтерах.

1. Создайте .bat-файл с указанным ниже кодом:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler.

Запустите получившуюся программу от имени администратора и наслаждайтесь результатами выполнения очистки.

20 комментариев к “ Не удаляется очередь печати принтера — принудительная очистка ”

admin Автор записи 31.03.2021 в 18:09 Олег, этого просто не может быть. Как вы видите, я все действия производил на Windows 7. Возможно, в вашей системе эта папка скрыта. Попробуйте скопировать путь с сайта, который указывает на директорию C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, вставьте его в адресную строку проводника и нажмите Enter. Либо настройте Windows так, чтобы показывались скрытые и системные папки.

Михаил 29.04.2021 в 12:42 У вас имеется опечатка в пути: вместо «Windows» написано «Wiondows».

мариЯ 23.01.2022 в 23:06 Спасибо за ваш способ и подсказку. Это мне очень помогло.

admin Автор записи 06.04.2021 в 18:15 После того как вы очистили папку, необходимо обязательно перезапустить службу печати в окне «Службы». Если с работой службы возникают проблемы, попробуйте перезагрузить компьютер.

admin Автор записи 06.09.2021 в 19:46 Здравствуйте! Причин, по которым очередь может не очищаться, довольно много — начиная с прикладного уровня (возможно, некорректная работа программы или наличие вирусов) и заканчивая физическими причинами. На физическом уровне чаще всего этой проблеме подвержены USB-принтеры. На USB-интерфейсах старых ПК и принтеров могут возникать просадки по питанию, что также может вызывать ошибки.

admin Автор записи 11.09.2021 в 14:59 Здравствуйте. Вы могли бы скопировать ошибку, чтобы упростить диагностику проблемы? Попробуйте перезагрузить компьютер: при загрузке служба должна запуститься сама.

Игорь 12.09.2021 в 17:09 Перезагружал несколько раз, но ничего не изменялось, и мне даже пришлось выключить ноутбук. Однако на следующий день, зайдя в систему, все «кнопки» стали активными. Я перезапустил обучение, и теперь все работает, я распечатал все документы! Большое спасибо! Ранее по совету я обращался к компьютерщику, который сказал, что нужно переустанавливать Windows.

Как убрать документы из очереди на печать

Чтобы сбросить всю очередь печати, нажмите на «Принтеры» и выберите «Очистить очередь печати».

Если в очереди находится много документов, и вы хотите отменить конкретный документ, выберите его и используйте контекстное меню для отмены.

В Windows 10 также доступна функция для работы с очередью печати в окне параметров.

Утеплитель Технониколь Роклайт 50x600x1200 мм 5,76 кв. м. Сколько минваты в упаковке?

Если вы не можете отменить очередь через меню устройства, вам необходимо выполнить принудительный сброс задач. Этот метод очистит очередь на всех устройствах, подключенных к сети. Это может быть важно для некоторых моделей принтеров, таких как HP и Canon.

Перезапуск службы печати

Нажмите кнопку «Пуск»).
Выберите пункт «Панель управления». В Windows 10 вы можете начать вводить название в поисковую строку рядом с меню «Пуск».
Перейдите к разделу «Система и безопасность», затем выберите «Администрирование».
Выберите пункт «Управление компьютером».
В открывшемся списке найдите раздел «Службы и приложения».
Кликните на «Диспетчер печати».
Нажмите кнопку «Перезапустить».

В Windows 7, 8 и 10 можно быстро получить доступ к «Службам» через окно «Выполнить», которое вызывается клавишами Win+R.

Введите команду services.msc. После этого откройте службы и выберите «Перезапустить».

Очистка временной папки Printers

Документы, которые подлежат дальнейшей обработке, обычно создают два временных файла:

Первый файл с расширением .SHD хранит настройки.
Второй файл с расширением .SPL содержит рабочую информацию.

Автоматическое удаление временных данных происходит при выключении или перезагрузке принтера. Если очередь не очищается, временные файлы в системной папке C:\Windows\System32\Spool\Printer необходимо удалить вручную.

При попытке удалить файл вы можете получить уведомление о том, что файл в данный момент используется.

В таком случае выйдите из управления печатью, удалите файлы и перезапустите службу.

После удаления данных из папки, их нельзя будет восстановить. Информация не отобразится в очереди до тех пор, пока не будет отправлена вновь на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Этот подход используется, когда список не удается очистить через интерфейс администратора. Чтобы получить доступ к очереди в Windows 7, откройте «Пуск», а затем выберите «Командная строка» из выпадающего меню. Для версий Windows 8 и 10 просто введите «cmd» в поле поиска.

Работа выполняется через администраторские права:

net stop spooler — остановить печатную очередь;
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q — удалить архив с настройками;
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q — удалить файлы с отображаемой информацией;
net start spooler — запустить диспетчер печати снова.

Если указанные команды не работают, проверьте настройки оборудования. Найдите адрес памяти текущих данных и отредактируйте команды с учетом вашего устройства.