Робот-пылесос iClebo может неожиданно выйти из строя или даже «подпрыгивать» на ковре. Такое поведение может сигнализировать о неисправном или поврежденном резиновом шпателе. Чтобы выяснить причину, переверните устройство и внимательно осмотрите лопаточку. Если заметите, что она повреждена или высохла, замена может оказаться полезной мерой для восстановления нормальной работы пылесоса.
Не работает робот-пылесос: причины и способы их устранения
Робот-пылесос — это универсальное и интеллектуальное устройство, способное значительно облегчить уборку в доме. Однако что делать, если он ломается и не выполняет своих функций, знает далеко не каждый пользователь. В данной статье мы рассмотрим основные причины, по которым ваш робот-пылесос не работает, и предложим варианты их устранения.
- Почему робот-пылесос не работает?
- Не хочет заряжаться.
- Что делать, если робот-пылесос не может найти базу?
- Не собирает пыль.
- Почему устройство не выполняет влажную уборку?
- Робот-пылесос не распознает пространство.
- Не вращается щётка.
Причины поломки робота-пылесоса
Когда ваш робот-пылесос выходит из строя, первым делом важно определить, в чем может заключаться причина поломки. Возможные неисправности могут проявляться в том, что устройство не запускается, эффективно убирает только определённые поверхности (например, кафель) или не выполняет влажную уборку. Выявление конкретной причины поможет понять, требуется ли ремонт и если да, то какой именно.
Если ваш робот-пылесос не включается при нажатии на кнопку, возможно, проблема заключается в разряженной батарее. Поместите устройство на зарядную станцию и подождите, пока аккумулятор не зарядится полностью, то есть до 100%. Также убедитесь, что сама зарядная станция подключена к электрической сети, и розетка работает должным образом.
Если пылесос продолжает не реагировать и на его корпусе горит красный индикатор, это может быть признаком неисправности батареи, и в таком случае может потребоваться её замена. Если же робот не реагирует на пульт дистанционного управления, начните с проверки самого пульта: возможно, его батарейки разрядились.
Кроме того, бывают случаи, когда робот-пылесос не работает должным образом или неожиданно «прыгает». Это может означать наличие проблем с шлангом, что может быть следствием его неисправности или же повреждения. В случае, если ваш робот-пылесос сломался на протяжении гарантийного срока, вы имеете право:
- Обратиться в магазин с просьбой обмена на новую модель.
- Или воспользоваться гарантией для замены резиновых деталей.
Роботы-пылесосы — такие как Xiaomi или другие марки, разработанные для сухой уборки, могут также выйти из строя, если внутрь попадет вода. Для предотвращения дальнейших повреждений рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Выключить устройство от сети.
- Снять контейнер для сбора пыли, очистить его от мусора и тщательно высушить.
- Доставать фильтры, провести их очистку (удалить волосы, пыль и другие загрязнения), затем просушить и установить на место.
- Просушить само устройство.
- Важно также убедиться, что плата управления не подверглась намоканию.
- После всего выполненного можно попробовать включить робот снова.
Робот-пылесос не хочет заряжаться
Если вы уже убедились, что проблема не в включении устройства, а скорее в зарядке, стоит разобраться, что именно вызывает сложности. Например, устройство может зарядиться с трудом, разряжаться очень быстро после начала работы или вовсе не принимать заряд. В таких случаях, скорее всего, виновата батарея, ведь даже самые надежные устройства могут подвержены износу с течением времени. Кроме того, есть вероятность, что робот-пылесос включается, а затем сразу отключается из-за недостатка заряда. В этом случае также требуется замена аккумулятора.
Если вы уверены, что причина не в батарее, проверьте также штекер, зарядный кабель и материнскую плату. Неисправности могут быть связаны с одним из этих компонентов. Рекомендуется тщательно осмотреть их и произвести ремонт при необходимости. Некоторые пользователи также советуют периодически очищать контакты зарядных разъемов, чтобы обеспечить лучшую связь пылесоса с базой.
Почему не работает робот-пылесос: причины
Робот-пылесос, как правило, состоит из зарядной базы и главного блока, в котором располагаются ключевые компоненты устройства, такие как:
- Материнская плата. Она управляет движением робота, отвечает за навигацию и отображает информацию на дисплее. Включает в себя модули камеры и электропривода колес.
- Электродвигатель. Работает от батареи и обеспечивает всасывающую мощность пылесоса.
- Боковые щетки. Используются для сбора мусора и пыли, при этом они направляют эти материалы под сам пылесос.
- Турбощетка. Эффективно собирает мусор, оказывающийся под устройством.
- Система фильтрации и пылесборник. Эти элементы накапливают загрязнения.
- Емкость для воды и система влажной уборки. Благодаря им, робот-пылесос способен проводить как сухую, так и влажную очистку.
- Датчики навигации. Находятся на корпусе и бампере прибора, позволяют ему избегать препятствий и предотвращает падение с высоты.
Все модели роботов-пылесосов поставляются с зарядной станцией (базой) и пультом дистанционного управления. Неисправности могут возникать из-за поломки одного из компонентов, и самостоятельная диагностика становится затруднительной, если имеются проблемы:
- с материнской платой;
- с электрической схемой или шлейфами.
Причины неисправностей могут проявляться различными способами и приводить к типичным сбоям в работе роботов-пылесосов.
Робот-пылесос перестал подавать воду
Системы влажной уборки в роботах-пылесосах бывают двух основных типов:
- Механическая. В таких моделях контейнер для воды расположен в нижней части пылесоса, под которым закреплена моющая ткань. Подача воды фиксирована и регулируется вручную пользователем. Эта система является более простой и не зависит от конструкции, относящейся к материнской плате.
- Автоматическая. В таких устройствах контейнер для воды располагается внутри корпуса, и подача происходит за счет встроенного насоса.
Если ваш пылесос с механической системой перестал осуществлять влажную уборку, проверьте впускные отверстия для воды на наличие засоров. Если система автоматической подачи воды не функционирует, можно попробовать очистить её следующим образом:
- Снимите нижнюю крышку.
- Наполните медицинский шприц водой и аккуратно промойте трубки системы, будьте внимательны, чтобы влага не попала на электронные компоненты.
Если промывка не помогла, возможно, что насос оказался поврежден. В таком случае его диагностику и замену лучше доверить квалифицированному специалисту.
Робот-пылесос перестал говорить
Некоторые модели роботов-пылесосов способны давать голосовые оповещения во время выполнения своих задач, однако бывают случаи, когда эта функция перестает нормально работать. Важно проверить настройки устройства: возможно, случайно была активирована функция «Без звука» или режим «Не беспокоить».
Среди возможных технических дефектов, приводящих к данной проблеме, могут быть:
- Неисправность динамика или неправильные настройки звука;
- Проблемы с программным обеспечением устройства. В таком случае можно попробовать восстановить заводские настройки или загрузить обновления от производителя.
Не заряжается
Если робот-пылесос не заряжается, это может означать, что ему не хватает запаса энергии для полноценной работы. Возможно, устройство было приобретено несколько лет назад, и со временем аккумуляторы вышли из строя, теряя свою максимальную емкость.
Никель-металлогидридные аккумуляторы имеют средний срок службы от шести месяцев до года при правильном использовании, после чего пользователи начинают замечать снижение производительности. Литий-ионные батареи служат дольше и могут работать от двух до трех лет.
Если ваш робот-пылесос функционирует только полчаса, а затем покидает зарядную станцию, вам, скорее всего, потребуется заменить батарею на новую. Вы можете обратиться в сервисный центр или купить подходящий аккумулятор и установить его самостоятельно.
При этом важно помнить, что использование дешевых аккумуляторов от неизвестных производителей может быть опасным — они могут представлять угрозу возгорания.
Если устройство не поддается зарядке, контакты на основании или корпусе могут быть загрязнены. Просто очистите их с помощью ваты смоченной в спирте. Чаще всего это помогает восстановить работоспособность устройства. Если проблема не решена, возможно, дело в повреждении зарядного кабеля, платы управления или зарядной станции.
Не видит базу
Если ваш робот-пылесос не может найти зарядную базу, существует несколько распространенных причин подобной неисправности:
- На датчиках могут оставаться защитные пленки, которые не удалены после покупки устройства. Тщательно проверьте как базу, так и корпус робота на наличие таких пленок и уберите их.
- База может быть установлена неправильно. Как правило, производители рекомендуют оставлять не менее полуметра свободного пространства вокруг станции для корректной работы.
- На базу не поступает электричество. Возможно, проблема заключается в отсутствии электроэнергии в квартире, неисправности розетки или повреждении кабеля адаптера питания, что могло негативно сказаться на работе электроники и препятствовать получению сигналов, необходимых для автоматического возвращения робота на базу. Убедитесь, что база подключена к работающей розетке.
Если робот не обнаруживает базу и хаотично перемещается по помещению, стоит изучить отзывы и комментарии других пользователей о вашей модели — возможно, она не отличается высокой ориентацией в пространстве, и перемещение пылесоса ближе к зарядной станции значительно упростит задачу.
Если в вашем устройстве установлен картографический модуль, убедитесь, что он функционирует как следует, так как его поломка может также помешать пылесосу обнаруживать базу.
Не крутятся щётки
В большинстве моделей есть одна или две боковые щетки, а более современные устройства могут быть оснащены турбощеткой. Эти механизмы подвержены износу, а также могут повреждаться в результате попадания посторонних предметов, обвивающихся вокруг оси вращения.
Если одна из щеток — боковая или турбощетка — не работает, отключите устройство и внимательно проверьте состояние этих механизмов. Ознакомьтесь с инструкцией, чтобы узнать, как часто следует их чистить и снимать для обслуживания. Регулярно осматривайте и удаляйте накопившиеся волосы и другие загрязнения с вращающихся частей.
Важно правильно установить щетки: левая должна быть с левой стороны, а правая — с правой, если это указано на корпусе.
Если, несмотря на профилактические меры и очистку механизмов, проблема не исчезает, возможно, неисправен редуктор или поврежден двигатель или плата управления. Попробуйте запустить двигатель отдельно, чтобы проверить, работает ли он корректно.
Если у вас еще есть гарантия, лучше отнести устройство в сервисный центр. Если гарантии нет, можно аккуратно открыть корпус редуктора и проверить, не засорены ли шестерни посторонними предметами, и в порядке ли движущие элементы.
Неисправность щеток может возникать и в моделях типа iRobot Roomba, когда они перестают вращаться. Если гарантии уже нет и вы не хотите тратить деньги на ремонт, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Открутите четыре винта, крепящие нижнюю крышку;
- Снимите боковую щетку;
- Снимите нижнюю крышку;
- Удалите аккумулятор;
- Затем открутите четыре винта блока щёток и извлеките его;
- Теперь вы увидите блок, который потребуется разобрать дальше, не забывая удалять весь мусор;
- Снимите боковую крышку редуктора и тщательно почистите его;
- Извлеките каждую шестерню и проверьте, на своем ли месте находятся оси — они могут проваливаться во внутрь;
- Верните все узлы на их места и приступайте к сборке устройства.
Также может возникнуть ситуация, когда боковая щетка не отключается и продолжает вращаться без остановки. В этом случае попробуйте хорошо высушить прибор и включить снова через день. Если проблема так и не будет устранена, возможно, потребуется вмешательство специалиста для ее решения.
