Полосы на струйных принтерах могут возникать также из-за разгерметизации чернильного картриджа. В таком случае, при извлечении картриджа, из его корпуса могут вытекать раздавленные чернила. В данной ситуации рекомендуется утилизировать старый картридж и установить новый для исправления проблемы.
Принтер Epson печатает полосами — что делать?
Каждый владелец принтера или многофункционального устройства (МФУ) рано или поздно сталкивается с проблемами, связанными со снижением качества печати. Одним из наиболее распространенных и нежелательных явлений является появление вертикальных или горизонтальных полос и пустот на распечатанных изображениях и текстах. Подобные проблемы могут происходить по многим причинам, которые в основном связаны с неисправностями в электронных и механических компонентах устройства. Почему возникают полосы на принтерах марки Epson? Какие шаги можно предпринять для устранения проблем самостоятельно? Давайте разберем это подробнее.
Причины появления полос при печати можно условно разделить на несколько основных категорий:
- Неисправности чернильных картриджей;
- Сбои в работе печатающей головки;
- Неполадки в шлейфах, которые отвечают за подачу чернил на печатающую головку;
- Неисправности в электронно-механических узлах устройства.
Из этого можно сказать, что появление полос может быть связано с неисправностями практически во всех ключевых узлах и механизмах принтера. Некоторые из этих неисправностей можно устранить самостоятельно, без необходимости обращения в сервисный центр. Рекомендуется начать диагностический процесс с проверки состояния чернильного картриджа.
Неисправности картриджей Epson
Чернильный картридж — это не просто контейнер для чернил; он также содержит как механические, так и электронные компоненты. Любой сбой в работе одного из этих компонентов может привести к значительным проблемам с качеством печати. Диагностику чернильных картриджей следует начать с проверки уровня оставшихся чернил. Возможно, возникновение полос на ваших распечатках связано с недостаточным количеством тонера или слишком низким уровнем чернил.
Проверка уровня чернил
Проверить уровень чернил достаточно просто. Для этого нужно открыть окно настроек драйвера принтера на компьютере, используя утилиту «Epson Status Monitor 3»:
- Находясь в окне программы, откуда осуществляется печать документа, нажмите клавиши «Ctrl+P».
- В верхней части окна, в разделе «Принтер», выберите подключенный к компьютеру принтер, располагающийся напротив надписи «Имя». Затем нажмите на кнопку «Свойства» или «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Maintenance» (обслуживание/сервис) и активируйте пункт «Epson Status Monitor 3».
- На экране появится окно с графическими изображениями картриджей и их уровнем заполненности чернилами в разделе «Inc Levels» (уровень чернил).
Если ваш принтер использует систему непрерывной подачи чернил (СНПЧ), представленную многоразовыми и перезаправляемыми картриджами, проверка уровня чернил становится еще проще. В большинстве случаев картриджи в таких системах прозрачные, что позволяет визуально оценить уровень remaining чернил.
Повреждение картриджей
Одним из первых признаков повреждения картриджей может быть наличие протечек в их корпусе или в монтаже. Причинами могут служить механические повреждения картриджей или наличие зазоров (утечек) между соединениями, например, между корпусом картриджа и линиями каплеобразования чернил.
Перезаправляемые картриджи также имеют отверстия для входа воздуха. Если порты загрязняются, подача воздуха в картридж становится прерывистой, а в конечном счете, это может привести к неравномерной подаче чернил и различным ошибкам печати.
В таких случаях лучше всего заменить картриджи на новые. Хотя возможно попробовать устранить повреждения, герметизируя порты и очищая их от загрязнений, такой подход лишь временно решит проблему и не гарантирует долговечности исправлений.
Засорение дюз (сопел картриджей)
Засорение дюз может произойти в двух ситуациях: когда в камеры картриджа попадают мелкие посторонние предметы или грязь, либо же когда чернила высыхают на поверхности чернильного сопла. Для устранения засорения можно выполнить следующие действия:
- Сначала извлеките картриджи из принтера и протрите их влажной безворсовой салфеткой, чтобы удалить легкие загрязнения с их поверхности.
- Если соплы сильно загрязнены, попробуйте замочить их, погрузив в воду или специальную жидкость для очистки на глубину около 0,5 см. Высохшие чернила могут размокнуть и стать менее липкими в течение нескольких минут до нескольких часов. После этого можно попытаться выполнить печать.
- Также стоит внимательно проверить отсек для установки чернильниц на наличие загрязнений и, если потребуется, произвести их очистку.
Сбои в работе печатающей головки
Аппаратные проблемы с печатающей головкой (ПГ), такие как физические повреждения или отказ электронного компонента, требуют профессионального вмешательства и не могут быть решены в домашних условиях. Однако стоит отметить, что причиной появления полос на печатных изображениях может быть и загрязнение чернилами или неправильное местоположение печатающей головки. Обычно такую проблему можно устранить, активировав соответствующие сервисные функции. Это можно сделать либо через панель управления принтера, либо с помощью программного обеспечения (драйвера), установленного на компьютере. Рассмотрим второй вариант, так как он подходит для большинства принтеров Epson:
- Запустите функцию прочистки и калибровки печатающей головки через окно настроек печати (драйвера) или с помощью значка Epson в области уведомлений рядом с часами.
- Для доступа к настройкам драйвера, повторите все шаги из предыдущей главы этой статьи, где описывалась процедура запуска утилиты Epson Status Monitor 3.
- В вкладке «Maintenance» (Обслуживание) нажмите кнопку «Head Cleaning» (Прочистка печатающей головки) и следуйте инструкциям, отображаемым на экране. По завершении процедуры запустите «Проверку дюз» также в этой вкладке.
- Чтобы выполнить калибровку ПГ, нажмите кнопку «Print Head Alignment». Учтите, что для этого в принтере должна быть установлена бумага.
- При наличии значка драйвера Epson в области уведомлений — кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из появившегося меню нужную функцию, стараясь следовать инструкциям на экране.
Решаем проблемы с печатью полосами на принтере Epson
В большинстве своей вероятности проблема с полосами вызвана неисправностями печатных элементов или проблемами с подачей чернил. Следует заметить, что все указанные причины имеют аппаратный характер. Большинство из них пользователи могут устранить сами, однако встроенные инструменты обслуживания драйверов могут оказать поддержку.
Печатающая головка в принтере представляет собой постоянно движущийся компонент. Над ней располагается шлейф, отвечающий за подачу информации и питания. При случайной блокировке данного шлейфа могут возникнуть трудности в работе и появление полос на отпечатках. Рекомендуется открыть верхнюю крышку устройства и проверить положение этого компонента. Инструкцию с изображением, демонстрирующим расположение шлейфа печатающей головки, найдете ниже.
Способ 2: Проверка уровня чернил
Разумеется, у картриджей рано или поздно заканчиваются чернила. Если к вашему принтеру подключена система СНПЧ, процесс проверки количества оставшихся чернил становится значительно проще. Однако встраиваемые картриджи имеют другой способ определения уровня чернил, который осуществляется с помощью одного из инструментов драйвера. В нашей другой статье, доступной по указанной ниже ссылке, вы найдете подробные инструкции на эту тему. Когда вы обнаружите, что уровень чернил на низком уровне, вам придется заправить картридж самостоятельно или отнести его в сервис для выполнения данной задачи.
Следует учесть, что каждый картридж оснащен специальным соединением для подачи воздуха. Количество подаваемого кислорода непосредственно влияет на качество отпечатка. Если вы только что установили систему бесконечной печати или заменили картридж на новый, не забудьте извлечь его и проверить, не заблокировано ли отверстие для подачи воздуха. В случае необходимости, проведите очищение самостоятельно с использованием подручных средств.
Способ 4: Профилактика высыхания печатающей головки
Не все пользователи активно используют принтер каждый день. Если устройство не использовалось на протяжении продолжительного времени, печатающая головка может начать подсыхать, что может вызвать дальнейшие проблемы. Для этого необходимо выполнить очистку печатающей головки, используя встроенный в принтер инструмент, как это показано ниже:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Найдите раздел «Устройства».
- Выберите категорию «Принтеры и сканеры».
- Кликните левой кнопкой мыши по вашему принтеру.
- На открывшемся окне нажмите на кнопку «Управление».
- Далее, зайдите в «Настройка печати».
- Вкладке «Обслуживание» найдите пункт «Очистка печатающей головки».
- Следуйте инструкции и запустите процедуру очистки.
Рекомендуется выполнить эту процедуру минимум дважды, а затем оставить принтер в режиме ожидания не менее чем на один час. В течение этого времени состояние печатающей головки должно улучшиться. Если вы редко используете принтер, очищайте его не реже одного раза в неделю, чтобы предотвратить окончательное высыхание данного компонента.