Как включить принтер, если его статус «отключен». Принтер отключен как включить.

Например, если принтер установлен в офисе, где к одной сети подключено множество устройств, перезапуск одной системы может привести к тому, что все остальные устройства также сообщат о статусе «Отключено». В результате проблемы могут накапливаться, создавая дополнительные сложности.

Как включить принтер, если его статус «отключен»

Как и во многих других аспектах жизни, проблемы с принтерами могут возникать по ряду причин, включая как системные сбои, так и изменения конфигурации операционной системы Windows, а также из-за физических неполадок, влияющих на соединение принтера с компьютером или аппаратные неполадки самого устройства.

  1. Возможно, печатающее устройство не подключено к компьютеру через кабель, используемый шнур поврежден или вышел из строя.
  2. Автономный режим мог быть случайно активирован.
  3. Если речь идет о струйных принтерах, проблемы с картриджем могут быть причиной возникновения ошибки.
  4. Может иметь место сбой в работе сервера печати Windows.
  5. Неисправности в программном обеспечении принтера могут также сыграть злую шутку.
  6. Вирусное поражение вашей системы может приводить к различным сбоям.
  7. Включен ли у вас доступ по SNMP-протоколу — вопрос, заслуживающий внимания.
  8. Механические повреждения принтера внутри устройства могут препятствовать его работе.
  9. Не забывайте проверять уровень чернил, а также наличие бумаги — замятие бумаги или ее отсутствие являются частыми причинами неработоспособности принтера.

Наиболее распространенными устройствами, с которыми возникают подобные проблемы, являются принтеры от компаний HP, Canon и Epson.

Проверка техники

  1. Чтобы начать, отключите кабель питания и USB-шнур от принтера.
  2. Подождите минимум 10 секунд. В это время рекомендую перезагрузить компьютер, с которым принтер подключен.
  3. Проверьте уровень чернил, загляните внутрь корпуса устройства, чтобы убедиться, что туда не попали посторонние предметы, нет замятой бумаги или её обрывков.
  4. Осмотрите целостность корпуса устройства и убедитесь в отсутствии внутренних повреждений.
  5. Устраните все выявленные проблемы, чтобы гарантированно подготовить принтер к повторному запуску.
  6. Подключите USB-провод и кабель питания обратно в соответствующие разъёмы.
  7. Теперь включите принтер. На его панели должна гореть только зелёная лампочка, указывающая на то, что устройство находится в режиме готовности.
  8. Если статус устройства всё еще отображается как «Отключен», попробуйте использовать кабели от другого рабочего принтера.
  9. Для исключения проблемы с компьютером, переместите принтер к другому ноутбуку или ПК и проверьте, будет ли он работать.

Имейте в виду, что многие современные принтеры оснащены функцией автоматической гибернации. Пользователь мог неправильно понять, что аппарат выключен, в то время как на самом деле он только переводится в режим экономии. Для исправления достаточно просто включить его снова.

Некоторые проблемы могут быть связаны с настройками устройства. Настройки меняются по-разному на системах Windows 10 и более ранних, таких как версии 7 и 8. Подробная последовательность действий для изменения статуса приведена ниже.

    Перейдите в раздел: Пуск — Оборудование и звук — Устройства и принтеры.

Либо нажмите комбинацию клавиш Win+R на клавиатуре и введите команду для проверки состояния принтера.

Отключён сетевой принтер

Причиной статуса «Отключен» может быть активированное управление SNMP, которое мешает нормальной работе сетевого принтера.

  1. В разделе «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера, чтобы вызвать контекстное меню.
  2. Выберите «Свойства». В открывшемся окне нужно найти необходимый порт и щелкнуть на «Настроить порт». Для получения более конкретной информации о типах портов, подходящих для принтеров, можно обратиться к дополнительной литературе.
  3. Когда откроется окно «Настройка стандартного монитора порта TCP/IP», уберите отметку рядом с «Состояние SNMP разрешено».
  4. Не забудьте сохранить изменения, которые вы сделали.

Если вы следуете указанным рекомендациям, статус в разделе Управление печатью должен измениться с «Отключен» на «Включен».

Что это значит?

Если обычный статус принтера показывает «Отключен», это говорит о том, что произошла ошибка, так как данный статус должен отображаться только в тот момент, когда аппарат действительно отключен. Обычно пользователи, увидевшие этот статус, начинают перезапускать принтер или выключают его, что, как правило, не приводит к решению проблемы и может даже ухудшить ситуацию.

Например, в офисе, где имеется много подключенных к одной сети принтеров, перезапуск одного устройства вызывает статус «Отключен» для всех остальных, что в свою очередь может привести к увеличению масштабов проблем.

Если несколько принтеров в одном помещении одновременно получают команду «Печать», но не работают из-за статуса «Отключен», это может происходить по различным причинам:

  1. Произошла ошибка в программном процессе печати, что могло привести к сбоям в системе вывода. Кроме того, одно или несколько принтеров могут быть заражены вирусом.
  2. Физическая неполадка принтера помещение — это также достаточно распространенная ошибка, которая может нарушить его нормальную работу.
  3. Завершился запас бумаги или тонера. В случае струйного принтера это чернила, а для лазерного — порошок. Важно помнить, что программа может блокировать печать, чтобы избежать повреждений устройства.
  4. Был случайно включен автономный режим работы.
  5. Картриджи загрязнены или полностью исчерпан запас чернил.
  6. Служба печати могла просто остановиться.
  Отличия арматур А1 и А3. Арматура а 3 что такое.

Что делать?

Прежде чем начать менять настройки, первое, что необходимо сделать — это выполнить некоторые простые действия для устранения проблемы.

  1. Убедитесь, что все провода хорошо подключены и на них нет видимых повреждений, таких как обрывы или перегибы.
  2. Если это не решает проблему, откройте устройство и проверьте, достаточно ли чернил в картридже, а также убедитесь, что нет замятости или застревания бумаги. Эти ситуации достаточно легко устранить самостоятельно, и принтер может вернуться к работе.
  3. Проверьте устройство на наличие физических повреждений, которые могут негативно повлиять на его работу.
  4. Извлеките картриджи и затем вставьте их обратно — иногда, это помогает.
  5. Подключите принтер к другим компьютерам, чтобы проверить, работает ли он там. Этот способ особенно хорош в офисных условиях, когда много устройств под рукой, и на восстановление работы не затрачивается много времени.

Перезапуск службы печати

Возможно, что сам принтер не имеет технических неисправностей, а проблема связана со сбоем в службе печати. В данном случае вам следует перезапустить службу печати, ориентируясь на меню, доступное на вашем компьютере.

Для этого выполните следующее: введите «services.msc» в окне «Выполнить» (доступно через комбинацию клавиш Win+R). Найдите «Диспетчер принтеров» или «Printer Spooler» (название может варьироваться, зависит от типа системы) и отключите его на одну минуту, а затем снова подключите.

Если у вас несколько принтеров, которые работают одновременно, выключите их все, когда появляется проблема, дайте им некоторое время и затем снова включите.

Многие современные операционные системы обеспечивают автоматическую диагностику и устранение неполадок без ваших дополнительных действий.

Исправление проблем с драйверами

Проблема может также заключаться в драйверах принтера. Если они устарели, повреждены или не корректно установлены, это также может вызывать ошибки. Чтобы определить, не происходит ли ошибка именно из-за драйвера, выполните следующие шаги:

  1. Попробуйте обновить драйвера. Для начала удалите их из «Диспетчера устройств». Если драйвера по-прежнему отображаются в установленном программном обеспечении, зайдите в «Программы и компоненты» и удалите их оттуда.
  2. После этого вставьте диск с программным обеспечением, который обычно идет в комплекте с принтером. Если диска нет, проверьте на официальном сайте производителя новейшие версии драйверов и скачайте их. Обычно драйвера для современных принтеров имеют простой инсталлятор, представленный в виде архива, который содержит множество необходимых файлов. После скачивания распакуйте архив в выбранную вами папку. Затем снова откройте «Устройства и принтеры» и следуйте инструкциям для установки. Не забудьте указать путь к папке с драйверами, иначе установка может не пройти корректно. После завершения установки перезагрузите как принтер, так и компьютер, а затем проверьте статус печати. Если проблема продолжается, дело может быть в других факторах.
  3. Также существует удобный способ — воспользоваться специальными программами для обновления драйверов. Эти программы автоматизируют процесс, и работать с ними значительно проще.

Рекомендации

Если все вышеперечисленное не дало результата, следует учесть, что проблема может быть связана с программным обеспечением, что является достаточно распространенным явлением. Как уже упоминалось, может помочь отключение подтверждения «Печать ожидается» в настройках (если такая опция имеется), так как принтер не сможет выполнить команду печати, если она была активирована. Также рекомендуется удалить очередь печати.

Затем проверьте состояние принтера на вашем компьютере. Для этого воспользуйтесь следующей последовательностью: Пуск, Устройства и принтеры, чтобы проверить, в каком состоянии находится ваш принтер.

Если он всё еще отображается как отключённый, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку и выберите «Использовать принтер онлайн». Эта команда указывает, что устройство должно быть в режиме онлайн. Однако данная команда актуальна только для систем Windows Vista и Windows XP. В Windows 7, нажав на значок принтера, выберите «Показать очередь печати», чтобы при необходимости отключить опцию «Использовать принтер онлайн».

После выполнения этих действий принтер может показать статус «Приостановлен» (Paused), что означает, что печать была остановлена. Для восстановления печати необходимо отключить данную настройку. Вы сможете найти соответствующий пункт в меню, кликнув по значку принтера или сняв флажок с команды «Приостановить», если она была выбрана ранее.

Компания Microsoft настоятельно рекомендует всем пользователям Windows 10 поддерживать системы в актуальном состоянии, регулярно устанавливая последние обновления. Однако, если проблемы остаются нерешенными, разумным решением будет вызвать специалиста, который имеет опыт не только в устранении подобного рода неполадок, но и может помочь вам избежать возможных вирусов.

Для более подробной информации о том, что делать, если ваш принтер отключен, вы можете ознакомиться со следующими материалами.

Способ 2: Проверка службы «Диспетчера печати»

Предыдущий инструмент, который мы рассмотрели, должен автоматически проверять состояние службы «Диспетчер печати», отвечающей за работу принтера в операционной системе. Но, к сожалению, это не происходит всегда. Причины тому могут быть как в пользовательских настройках, так и в различных системных ошибках. Следовательно, стоит вручную проверить состояние данной службы, следуя указаниям ниже:

  Соединение электрических проводов: описание лучших методик, как соединять провода правильно между собой своими руками. Как соединить провода

Переход к службам для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

    Откройте «Пуск», затем найдите приложение «Службы» и перейдите к нему.

Lumpics.ru

  • В списке служб выберите «Диспетчер печати» и дважды щелкните по его названию.Выбор службы Диспетчера печати для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10
  • В открывшемся окне свойств проверьте, чтобы тип запуска был видно как «Автоматически», а текущее состояние — как «Выполняется». Если это не так, измените соответствующие параметры, вручную активируйте службу и не забудьте сохранить изменения.Запуск службы диспетчера печати для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10
  • Дальнейших действий не требуется, и теперь попытайтесь запустить процесс печати. Если «Управление печатью» уже запущено, пройдите к следующему шагу.

    Способ 3: Проверка состояния устройства

    Рассмотрим основные причины, по которым может возникать ошибка «Принтер отключен». Подобные сбои могут происходить как из-за аппаратного, так и программного сбоя, который приводит к выключению устройства или к кратковременному прекращению его работы. Эта ситуация может также возникнуть из-за вмешательства пользователя, когда принтер был отключен в экстренной ситуации или был отключен раздел. В таком случае, при следующем запуске принтера он просто не выдаст команду нагрузки и «обнулится». Чтобы разобраться в ситуации, следует провести несколько проверок самостоятельно.

    1. Через меню «Параметры» откройте раздел «Устройства» .Переход в раздел Устройства для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10
    2. В перечне устройств найдите «Принтеры и сканеры» .Переход к разделу с печатающим оборудованием для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10
    3. Кликните по названию принтера, который не функционирует.Выбор принтера для проверки состояния его работы в Windows 10
    4. Появится меню действий, где вам следует щелкнуть по опции «Открыть очередь» .Переход в управление очередью печати принтера при решении проблемы с его работой в Windows 10
    5. В новом окне разверните меню «Принтер» .Открытие меню для управления работой принтера в Windows 10
    6. Проверьте, чтобы рядом с параметрами «Приостановить печать» и «Работать автономно» не стояли галочки. Если они установлены, просто снимите отметку с этих опций, нажав на них.Включение рабочего режима принтера и вывод его из автономной работы в Windows 10

    После возвращения принтера к нормальной работе и его включения, документы, находящиеся в очереди, должны будут распечататься. Если их там не оказалось или они не печатаются, попробуйте выполнить печать любого файла еще раз.

    Способ 4: Проверка портов

    Этот метод может быть актуален только для некоторых моделей принтеров, которые используют специфические порты для двусторонней передачи данных с ПК. Порой, в настройках операционной системы может быть отключена функция, необходимая для связи со специфическими портами, что впоследствии вызывает ошибку «Принтер отключен». Чтобы устранить данный сбой, достаточно активировать данную функцию.

    1. Зайдите в «Панель управления» с помощью функции поиска в меню «Пуск» .Переход в Панель управления для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10
    2. Перейдите в меню «Администрирование» .Открытие раздела Администрирование для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10
    3. Дважды щелкните по статье «Управление печатью» .Переход к администрированию принтеров для решения проблемы с его работой в Windows 10
    4. Появится список всех подключенных принтеров. Найдите нужный и дважды щелкните на его названии для открытия нового окна «Свойства» .Выбор принтера в настройках для решения проблемы с его работоспособностью в Windows 10
    5. Теперь перейдите на вкладку «Порты» .Переход в настройки портов принтера для решения проблем с его работоспособностью в Windows 10
    6. Каждый принтер использует только один порт, поэтому найдите порт, который отмечен галочкой, затем выделите его обычным щелчком и нажмите «Настроить порт» .Выбор порта для настройки при решении проблем с работой принтера в Windows 10
    7. Убедитесь, что галочка стоит на пункте «Состояние SNMP разрешено» и подтвердите изменения.Включение функции порта принтера при решении проблем с его работой в Windows 10

    Проверка настроек

    Второй подход к решению проблемы с отключенным принтером заключается в проверке настроек устройства и их изменении, если это необходимо. Следующие шаги актуальны для систем Windows 7, 8 и 10.

    Перейдите в меню «Панель управления» и найдите подраздел «Оборудование и звук», затем кликните на «Устройства и принтеры». Просмотрите все подключенные принтеры.

    257aa-clip-60kb.jpg

    Выберите нужное устройство и дважды щелкните по его иконке. Также, вы можете открыть очередь печати, выбрав «Показать очередь» из контекстного меню.

    В появившемся меню не должно оставаться активных галочек. Если они имеются, деактивируйте их, чтобы можно было разом убрать всю очередь печати. Кроме того, это относится к опциям «Приостановить печать» (которая блокирует печать) и «Работать автономно» (которая переводит принтер в режим, при котором он не отвечает на команды печати). Мы рекомендуем активировать пункт «Использовать по умолчанию», чтобы не приходилось каждый раз выбирать устройство для печати.

    Служба печати

    Если у вас не получилось изменить статус принтера с помощью вышеуказанных методов, то следует прибегнуть к более продвинутым вариантам для устранения проблемы.

    В системах Windows управление всеми заданиями печати и функционирование печатающих устройств осуществляется через службу «Диспетчер печати» (или Spooler на английском). Суть данного метода заключается в перезапуске этой службы. Для выполнения этой операции вам нужно выполнить несколько простых шагов.

    1. Нажмите клавиши «WINDOWS+R», чтобы отрыть окно выполнения команд. В нем введите «services.msc».
    2. В открывшемся окне отыщите службу «Диспетчер печати» и перезапустите ее.

    59e79-clip-105kb.png

    Драйвера

    В некоторых случаях проблемы могут быть вызваны конфликтами с программным обеспечением самого принтера или устаревшими драйверами. Возможны повреждения этих файлов из-за вирусов или случайных действий пользователя, например, после установки обновлений операционной системы или скачивания драйверов из ненадежных источников. В таких случаях рекомендуется переустановить программное обеспечение. Лучше всего загружать необходимые файлы с официального сайта разработчика вашего принтера.

    Оригинальный установочный диск, который обычно идет в комплекте с принтером, может значительно упростить процесс установки.

    При загрузке обязательно уделите внимание выбору соответствующего программного пакета, чтобы избежать ошибок. Название модели должно полностью соответствовать фактическому названию вашего устройства. Версия Windows и её разрядность могут быть автоматически определены на сайте производителя, но рекомендуется еще раз проверить эту информацию.

    Для этого можно открыть свойства компьютера, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Свойства» из контекстного меню.

    После загрузки драйверов начните их установку. Найдите ваш принтер в списке устройств, щелкните правой кнопкой мыши по его имени и выберите «Обновить драйвер». Затем выберите вариант поиска файлов на вашем компьютере и укажите путь к загруженным драйверам или вставьте диск, если сохранили его после покупки устройства.

    После обновления драйверов перезагрузите ваш компьютер для завершения установки.

    Принтер отключен как включить

    принтер отключен (offline)

    Дорогие читатели и посетители популярного IT блога pyatilistnik.org, возможно, многие из вас уже сталкивались с необходимостью управления централизованным сервером печати в своих компаниях. Это значительно упрощает администрирование печатающих устройств и позволяет быстро выявлять проблемы. Недавно к мне обратился сотрудник технической службы с вопросом о том, что один из филиалов не может печатать, и в консоли администрирования статус принтера отображается как «Offline». В очереди на печать накапливались задания, и примерно половина принтеров на сервере находились в таком состоянии. Я хотел бы поделиться с вами способом, который может помочь устранить эту проблему без необходимости перезапускать сервер печати.

      Наждачная бумага. Маркировка. Таблица зернистости. Расшифруем Российский ГОСТ и зарубежные стандарты. Как определяется зернистость наждачной бумаги?

    Что означает статус принтер отключен

    Существуют ситуации, когда в консоли «Управление печатью» принтер показывает статус «Отключен», хотя на самом деле он включён и работает, так как доступен через веб-интерфейс и отвечает на команду ping. Это может создать иллюзию, что с принтером всё в порядке, но, тем не менее, пользователи не могут печатать. Важно не паниковать, увидев статус «Disconnected» или «Offline», а следовать приведённому ниже алгоритму диагностики, который поможет вернуть принтер в рабочее состояние.

    принтер отключен хотя он включен

    принтер отключен хотя он включен-2

    На каких принтерах я наблюдал данный глюк

    Алгоритм диагностики при возникновении подобной ситуации может выглядеть следующим образом:

    • В первую очередь, если принтер недоступен в консоли управления печатью, проверьте его сетевую доступность, используя, например, веб-интерфейс или команду ping. Если устройство отвечает, переходите к следующему пункту.
    • Как гласит пословица, семь бед — один ресет. Попробуйте перезагрузить принтер: отключите его от сети на 20 секунд, а затем снова включите. Через минуту устройство должно загрузиться (подробные инструкции вы можете найти в ранее опубликованной статье о проблемах с печатью). После этого проверьте его статус на сервере. Если проблема не исчезла, переходите к следующему шагу.
    • Известно, что на некоторых печатающих устройствах возникают сбои, связанные с протоколом SNMP. Операционные системы Windows 7 и выше по умолчанию пытаются опрашивать сетевой принтер через SNMP, чтобы обнаружить возможные проблемы с печатью. Большинство современных устройств поддерживают этот функционал, и если ваш сервер по каким-то причинам не может получить ответ от принтера, он может показать статус «Отключен» (Offline), хотя сам принтер доступен.

    Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, выполните следующие шаги: откройте «Управление печатью» и перейдите к свойствам нужного принтера.

    принтер отключен-01

    Затем выберите необходимый порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне «Configure Standard TCP/IP Port Monitor» отключите флажок «SNMP status enabled» и сохраните изменения.

    принтер отключен-02

    В англоязычной версии выполните те же действия.

    принтер отключен-03

    статус принтера отключен-01

    статус принтера отключен-02

    статус принтера отключен-03

    • Если отключение SNMP не помогло, и ваш принтер всё ещё отключен, хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler). Учтите, что это действие повлияет на все устройства печати — во время перезапуска они будут недоступны.
    • Если перезагрузка службы не привела к результату, попробуйте отключить двусторонний обмен данными на вашем устройстве — это иногда может помочь.
    • Ещё один вариант — пересоздать порт печати, как описано в ссылках выше. Это бывает полезно, когда ваш принтер находится в офлайн-режиме, но продолжает быть доступным по сети.
    • Вы можете воспользоваться диагностическим инструментом Microsoft для устранения неполадок с печатью (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool).
    • Если наблюдается конфликт между несколькими драйверами принтеров, стоит изолировать драйвер печати.
    • Проверьте настройки брандмауэра и сетевых устройств, может быть, они блокируют SNMP-трафик.
    • На некоторых моделях принтеров может быть полезным вручную установить в SNMP имя «public».
    • Убедитесь, что режим работы принтера не установлен на «Приостановлено» или «Работать автономно». Хотя это можно увидеть в статусах, всегда стоит проверить.
    • Попробуйте произвести диагностику с помощью утилиты Print-Spooler-Repair-Tool.
    • Возможно, потребуется внести изменения в реестр Windows, добавив новый ключ на вашем сервере печати. Чтобы это сделать, откройте редактор реестра Windows и перейдите в соответствующий раздел.
    Оцените статью
    Ремонт до и после