В каждом муниципалитете действуют специализированные сервисные центры, предлагающие услуги по ремонту как крупной, так и мелкой бытовой техники. Эти компании могут представлять собой как авторизованные сервисные мастерские, обслуживающие технику конкретных производителей, таких как Bosch, Hansa, MBS, так и многопрофильные компании, которые занимаются ремонтом бытовых приборов различных марок и решают широкий спектр неисправностей.
Что делать с трещиной на варочной панели
В современных магазинах представлен богатый выбор стеклянных варочных панелей, которые обладают характеристиками, сопоставимыми с электрическими и газовыми плитами. Эти приборы оптимально используют кухонное пространство и имеют простое управление. Их ровная и гладкая поверхность значительно упрощает процесс очистки, однако она также обладает высокой деликатностью. При неправильном обращении с варочной панелью могут возникать разные механические повреждения, такие как царапины и трещины.
В этом разделе мы рассмотрим, как именно эти повреждения происходят и что предпринимать в ситуации, когда варочная панель получает повреждение.
Причины появления повреждений на варочной поверхности
Варочные панели, будь то газовые, электрические или индукционные, могут быть выполнены из стекла, керамики или закаленного стекла. Каждый из этих материалов реагирует на механические воздействия по-разному: стекло при сильном ударе может просто треснуть, тогда как керамика может разбиться на мелкие осколки.
Повреждения поверхности могут возникать по следующим причинам:
- Резкое падение тяжелого предмета на панель, например, полной кастрюли, может привести к образованию сколов, из которых впоследствии могут развиться трещины. Это наиболее характерно для стеклокерамических изделий.
- Точечное воздействие острым предметом, таким как нож, может привести к повреждениям без видимых следов.
- Если одновременно включить все конфорки на максимальную мощность и использовать их длительное время, это может перегреть стекло до такой степени, что оно треснет, и трещины начнут расползаться по всей поверхности.
- При приготовлении пищи на неочищенной плитке, на которую поставлена липкая посуда, горячая еда может прилипнуть к поверхности. В результате отделение посуды может повлечь за собой повреждение покрытия.
- Сахар, который прилип к панели при варке варенья, проникает в структуру поверхности. При попытках очистить такие загрязнения могут возникнуть сколы и прочие повреждения.
Также повреждения могут возникать в результате неправильной установки устройства. Неправильная эксплуатация варочной панели может вызвать трещины, которые начинаются в центре и распространяются к уголкам.
Общие последствия повреждений поверхности включают:
- сбои в работе устройства;
- утечку теплого воздуха;
- продолжение процесса поломки, угрожающее разрушением всей электрической панели;
- ухудшение внешнего вида устройства;
- опасность удара током из-за повреждений, особенно при использовании влажной посуды.
Что делать, если возникли трещины и царапины на варочной панели
В случае обнаружения трещин или царапин на варочной панели рекомендуется следовать ряду предосторожностей:
- Приостановите использование устройства для готовки;
- Избегайте контакта мокрыми руками с металлической посудой — это создаст риск удара электрическим током;
- Не пытайтесь самостоятельно исправить устройство, чтобы не привести к короткому замыканию.
Для устранения повреждений необходимо вызвать квалифицированного специалиста.
Совет. Если гарантия на изделие еще действительна, рекомендуется обратиться в сервисный центр для получения профессиональной помощи.
В случае, если на варочную панель еще распространяется гарантия, техник приедет на дом и проведет визуальный осмотр поврежденной поверхности. Специалист определит, возможно ли выполнить ремонт устройства. Затем варочная панель будет передана эксперту для анализа причины повреждения. Если выяснится, что причиной стали производственный дефект или неисправность, возникшая не по вине владельца, устройство может быть заменено на новое.
Если же гарантия уже истекла, тогда следует обратиться к специалистам из сторонних компаний, которые могут оценить возможность ремонта поврежденной поверхности и устранить проблему.
Царапины на варочной панели
Стеклянная варочная панель нуждается в особом уходе. Неправильное обращение приводит к образованию царапин на поверхности. Незначительные повреждения можно устранить самостоятельно в домашних условиях.
Это важно: перед началом работы по устранению царапин отключите варочную панель от сети и дождитесь её полного остывания, чтобы избежать повреждений кожи и ожогов.
Для этого можно использовать следующие методы:
- Смешайте соду с водой до образования пастообразной консистенции. Нанесите получившуюся массу на мягкую ткань и аккуратно втирайте в поврежденные участки с помощью круговых движений. Остатки соды уберите с помощью бумажного полотенца, а поверхность панелей тщательно отполируйте сухой тряпочкой.
- В специализированном магазине купите крем-пасту для полирования, например, крем-пасту “ГОИ № 1”, Metal Polish или Doctor Wax. Нанесите небольшое количество на ватный диск или мягкую салфетку и протирайте поврежденные участки аккуратными движениями. Остатки средства уберите сухой салфеткой. Если же царапины не исчезают, можно использовать щетку с мягкой щетиной.
Прежде чем использовать продукт на всей поверхности, обязательно протестируйте его на небольшом незаметном участке и проверьте реакцию материала.
Почему трескается стекло варочной панели
Производители утверждают, что стеклокерамическая варочная панель способна выдерживать нагрузку до 25 кг на квадратный сантиметр, но это не означает, что к ней не нужно относиться внимательно. В руководстве по эксплуатации указаны важные рекомендации. Игнорирование этих рекомендаций может стать причиной значительных повреждений. Чтобы избежать появления трещин на стеклокерамической варочной поверхности, не стоит:
- ронять тяжелые предметы на поверхность, такие как кастрюли и сковороды (иногда достаточно всего лишь уронить нож, упавший острием вниз);
- включать несколько конфорок на полную мощность одновременно;
- держать нагрев на высоких температурах продолжительное время;
- лить холодную воду на раскаленную поверхность (к мелким брызгам это не относится);
- просыпать на поверхность сахар, который при плавлении может вызвать повреждения — после чистки могут возникнуть микротрещины;
- ставить кастрюли на неочищенную поверхность, ведь если они прилипнут, их можно будет оторвать только вместе с куском стеклокерамики;
- оставлять без внимания кипящий сахарный сироп или варенье, так как их перекипание и попадание на панель ухудшает её состояние;
- применять алюминиевую посуду с плоским или вогнутым дном для варки пищи;
- использовать абразивные средства для чистки, так как они могут царапать поверхность, увеличивая риск появления микро трещин, которые могут привести к серьезным повреждениям;
- использовать жесткие мочалки при очищении, рекомендуется использовать специальные скребки и губки для стеклокерамических поверхностей.
Тем не менее, даже если соблюдаются все меры предосторожности, появление трещин может оказаться неизбежным в случае, если стеклокерамическая варочная панель была установлена изначально неправильно, например, в соответствии с краями. При расширении материала под действием тепла внутри него могут возникнуть напряжения, приводящие к трещинам.
Если стекло варочной панели разбилось, вид повреждений может помочь в определении причины:
- при механических повреждениях трещины имеют разветвленную форму, с заметными перемычками;
- при перегреве они возникают в зоне работы и образуют ветви, уходящие к краям;
- неправильная установка приводит к трещинам, возникающим по центру поверхности.
Степень повреждений варочной панели может варьироваться от небольших сколов до больших трещин, которые распространяются по всей поверхности. Независимо от их размера, использование плиты при наличии повреждений может быть опасным:
- работа плиты становится ненадежной;
- тепло уходит через имеющиеся щели;
- размер трещин будет увеличиваться;
- существует риск удара электрическим током, особенно при контакте с мокрыми руками.
Как бы ни были серьезны повреждения, плиту использовать категорически нельзя.
Что же делать, если плита сломана? Существует всего два решения: приобрести новую плиту или устранить имеющиеся повреждения. Какое решение выбрать, зависит от величины трещин и наличия навыков у владельца. Существует также третий вариант — замена панели в сервисном центре за счет производителя, если на устройство все еще действует гарантия. Это возможно только в том случае, если причина повреждения — заводской дефект. Если варочная панель разбилась по вине неправильной эксплуатации, придется оплачивать её замену самостоятельно.
Устранение скола варочной поверхности
Даже небольшие царапины могут рано или поздно вызвать серьезные сложности: на стеклокерамической поверхности из-за них могут появиться трещины. Для исправления таких незначительных повреждений доступны два основных метода:
Замена стекла на варочной панели
Если же повреждения достаточно серьезны, единственно верным решением будет замена стекла. Если есть финансовая возможность, лучше всего поручить эту работу квалифицированным специалистам. Процесс замены выполняется следующим образом:
- Необходимо найти сервисный центр, имеющий соответствующие лицензии и опыт работы.
- Оставить дистанционную заявку на вызов мастера, оператор сообщит вам о времени визита.
- Специалист проведет полное диагностическое исследование и оценит степень повреждений.
- После этого мастер обсудит с клиентом необходимость замены детали и сообщит стоимость данной услуги.
Если клиент согласен на предложения, для него останется лишь выбрать качественную стеклокерамическую поверхность.
Особенности выбора нового стекла
Следует отметить, что стекло для варочной панели не продается в обычных магазинах — его можно только заказать у официальных дистрибьюторов или производителей, предоставив им необходимые параметры и марку модели, которая нуждается в ремонте. Рекомендуется избегать использования бывших в употреблении стекол, поскольку, несмотря на их внешний вид, возможно наличие микротрещин, которые не видны невооруженным глазом. Такие изделия не гарантируют длительной работы и приведут к дополнительным расходам. Поиск нового стекла также подразумевает наличие металлического обода вокруг стекла, который защитит края от разрушений.
Замена стеклокерамической поверхности требует наличия профессиональных навыков, инструментов, а также должного опыта. Обычно на выполнение таких работ уходит несколько часов. После завершения всех процедур варочная панель проходит тестирование на работоспособность.
Следует учитывать, что замена варочной панели обойдется владельцу недешево, зачастую стоимость ремонта составляет около половины цены нового устройства. Эта сумма складывается из двух составляющих:
- стоимость запасных частей варьируется от 10 до 19 тысяч рублей в зависимости от компании, у которой осуществляется покупка;
- за работу мастера придется заплатить около 3 тысяч рублей, с возможными отклонениями в ту или иную сторону;
- если работа нужна срочно, добавляется дополнительная надбавка за срочность выполнения.
Обратите внимание, что за диагностику обычно не взимается дополнительная плата — она проводится бесплатно.
Можно ли заменить стекло самостоятельно
Эксперты настоятельно не рекомендуют проводить замену стекла своими силами, и вот почему:
- фирменное стекло, соответствующее конкретной марке плиты, невозможно купить в обычных магазинах;
- применение обычного закаленного стекла как замены стеклокерамической поверхности недопустимо из-за различных эксплуатационных характеристик;
- любые работы такого рода должны выполнять опытные профессионалы, обладающие нужными навыками и оборудованием.
Если замена панелей производится специалистом из сервисного центра, на необходимые работы и детали предоставляется гарантия не менее одного года. Если в течение этого времени возникнут какие-либо дефекты, мастер заменит их абсолютно бесплатно.
Можно ли оценить прочность панели перед покупкой
Оценка отсутствия повреждений должна проводиться визуально. На новой поверхности может не быть видимых дефектов; для этого у каждого производителя предусмотрены строгие стандарты контроля качества. Однако скрытые повреждения в материале распознать невозможно. Если в течение гарантийного срока такие дефекты приведут к трещинам в стеклокерамическом материале, производитель обязан заменить панель. Не стоит забывать, что стеклокерамика обладает множеством достоинств, включая свою долговечность.
Стеклокерамика имеет и ряд других преимуществ:
- высокий коэффициент полезного действия, так как тепловая энергия направляется строго вертикально;
- уменьшенное потребление электроэнергии;
- быстрое охлаждение поверхности;
- возможность регулировки размера нагреваемой области.
При соблюдении инструкций по эксплуатации повреждения варочной поверхности из стеклокерамики происходят достаточно редко.
