Причины появления и способы устранения ошибки E02 в стиральной машине Candy. Канди ошибка е02 что означает.

Стиральные машины марки Candy имеют оригинальные заливные клапаны, которые отличаются от продукции других марок.

Причины появления и способы устранения ошибки E02 в стиральной машине Candy

Бытовая техника, предлагаемая покупателям, практична и многофункциональна благодаря компьютеризации. Специальные системы установлены в различных видах техники (холодильники, стиральные машины, кухонные комбайны и т.д.). Благодаря наличию специальных чипов, техника способна информировать владельца о неисправностях и сбоях в процессе работы. Производители используют определенные коды, каждый из которых имеет конкретное значение.

Что значит?

Все коды в стиральных машинах Candy начинаются с буквы «Е», а затем имеют цифровое обозначение. Ошибка Е02 может возникать по разным причинам. Когда она возникает, прибор отказывается работать и не запускает ни одну из выбранных программ стирки. Если вы видите на дисплее характерный код, значит, в баке нет воды.

Следует отметить, что ошибка появляется на дисплее не сразу после начала процесса стирки, а примерно через 3-4 минуты. Именно это время необходимо прибору для закачки воды. Если этого не происходит, стирально-сушильная машина выдает пользователю предупреждение.

Если прибор не имеет дисплея, ошибку можно определить по специальному сигналу — мигающему светодиоду на левой стороне. Посчитайте, сколько вспышек отображает прибор. Их количество соответствует номеру в коде ошибки. Интервал между вспышками составляет 5 секунд.

Почему появилась?

Специалисты называют несколько причин, по которым стиральные машины имеют код ошибки E02:

Самая распространенная причина – нефункционирующий водопровод, когда вода попросту не поступает в бак из-за ее отсутствия в трубах. Также код может появиться из-за слабого напора. Следует проверить, открыт ли вентиль, отвечающий за подачу воды в стиральную машину.
Засорение труб, препятствующее подачи жидкости, нередко становится причиной возникновения неполадок в процессе работы. В этом случае нужно прочистить и проверить их целостность.
Неисправность сливного механизма или поломка платы управления также не даст технике выполнять заложенные функции.

Чтобы определить причину неисправности, необходимо обладать специальными знаниями и навыками по ремонту бытовой техники. В противном случае устранить проблему сможет только профессионал.

Ошибка E02 в стиральной машине Candy – что делать?

Если ваша стиральная машина Candy выдает ошибку E02 (Err 2) и не начинает стирать, это означает, что система не может начать закачку воды.

Каковы могут быть причины?

пережат наливной шланг;
низкое давление в водопроводе;
неисправен заливной клапан;
неисправен датчик уровня воды;
вышел из строя прессостат;
произошёл сбой в работе электронного модуля.

Если возникла такая проблема, выключите стиральную машину. Затем проверьте шланг — возможно, во время последней стирки он сдвинулся и засорился. Также убедитесь, что подача воды не прерывалась.

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно, мы рекомендуем вам обратиться в сервисный центр за дальнейшей консультацией.

На машинах Candy без дисплея (старые модели) отсутствие воды в баке обозначается миганием светодиодного индикатора дважды каждые 5 секунд (код ошибки ERROR-2).

Обратитесь к специалисту по обслуживанию Candy.

Диагностика неисправной машины

Во сколько может обойтись ремонт?

При регистрации на сайте вы можете получить скидку до 15% на ремонт.

Цены действительны с 01.03.2023 по 30.04.2023.

Неисправность	Цена	Время	Гарантия	Онлайн-бронирование
Заливной клапан	от 790 ₽	30-60 минут	2 года	Заказать (- 15%)
Датчик уровня воды	от 650 ₽	40-50 минут	2 года	Заказать (- 15%)
Электроника	от 800 ₽	60-120 минут	2 года	Заказать (- 15%)

Услуга	Цена/гарантия	онлайн заказ
Заливной клапан	от 790 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)
Датчик уровня воды	от 650 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)
Электроника	от 800 ₽ / 2 года	Заказать (- 15%)

Главные преимущества:

Поскольку мы работаем исключительно с бытовой техникой Candy, наш опыт позволяет нам легко определить и устранить любую неисправность. Даже неисправности, связанные с электронными приборами.

Благодаря широкому спектру услуг, у нас нет недостатка в профессиональных техниках. Многие из них под разными предлогами отказываются решать неизвестную проблему с первого раза.

Вы можете принести свое неисправное устройство к нам на ремонт:

— Мячковский бульвар, 7 корп. 3 — ул. Илимская, 4к1.

Мы можем оказать помощь только на дому, так как не имеем постоянного места расположения.

У каждого из наших сотрудников есть прейскурант, утвержденный администрацией. Ремонт производится только по указанным в нем ценам.

Как самостоятельно произвести замену подшипника в стиральной машине Бош, сколько это стоит. Как поменять подшипник на стиральной машине бош?

Они не имеют никакой документации и, как правило, оплачивают ремонт самостоятельно. В случае вопросов со стороны клиента они не могут доказать, откуда взялась цена.

Все детали, которые мы используем для ремонта, производятся в Бругерио, Италия. Мы храним их на собственном складе и поставляем напрямую от производителя.

Мы вынуждены покупать детали у розничных торговцев с соответствующей наценкой. Кроме того, некоторые смелые мастера могут установить запасную часть, произведенную в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Мастерские в помещении

Вы можете принести свое неисправное устройство к нам на ремонт:

— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
— ул. Илимская ул., 4к1

Фиксированные цены

Только ремонт может быть выполнен по ценам, указанным в нашем магазине.

Ошибка E02 в стиральной машине Candy

Многие владельцы стиральных машин Kandy наверняка сталкивались с тем, что после запуска цикла стирки и во время стирки или полоскания машина останавливается и показывает на дисплее E02. Это означает, что машина обнаружила ошибку во время самодиагностики и сообщает о ней. В этой статье мы расскажем вам, что делать в этом случае и как решить проблему.

Что означает ошибка Е02?

Существует несколько причин, по которым в стиральной машине Candy возникает ошибка E02.

В машинку не поступает вода.
Жидкость не достигает нужного уровня за определенный промежуток времени (210 секунд).
Уровень воды превышает допустимые пределы.
Во время стирки или полоскания агрегат все время пытается добрать воду, а потом высвечивается ошибка.

Это может быть связано со следующими факторами:

неисправен контроллер электронного блока управления;
низкое давление поступающей воды;
сломался прессостат или протекает патрубок;
неисправен клапан залива воды;
забился сетчатый фильтр залива воды;
сбой в программном обеспечении.

В стиральных машинах без дисплея ошибка сигнализируется миганием LE Ds. При ошибке Е02 может наблюдаться следующее: 2 вспышки — пауза — 2 вспышки. Разные агрегаты имеют разные мигающие светодиоды. Не имеет значения, какие светодиоды мигают. Решающее значение имеет последовательность мигания, которая указывает на код ошибки.

В 50 % случаев ошибка может быть устранена самим пользователем.

Что делать, если возникла ошибка E02 в стиральной машине Candy

Чтобы попытаться устранить ошибку самостоятельно, необходимо выполнить определенные действия:

В первую очередь выполните перезагрузку стиральной машинки. Для этого отключите ее на 20 минут от электроэнергии, а затем снова включите. Если ошибка не пропала, продолжайте проверку дальше.
Обесточьте агрегат и слейте воду.
Проверьте шланг слива, правильно ли он установлен. Расположение шланга должно быть выше уровня бака. В противном случае может происходить самослив. Вода все время будет вытекать из машинки, а она в свою очередь будет пытаться ее добрать, из-за чего начнет срабатывать ошибка Е02.
В случае, когда машинка не может набрать воду, стоит обратить внимание на следующие моменты: возможно, вода отсутствует в водопроводе, или же закрыт кран ее подачи.
Когда агрегат продолжительное время набирает воду, и начинает показывает ошибку, тогда следует проверить – полностью ли открыт кран.

Проблема также может быть вызвана низким давлением в магистрали. В гидравлической системе также может быть низкое давление воды. Если она загрязнена, ее необходимо очистить.

Если стиральная машина работает нормально, а при заполнении водой возникает ошибка, значит, неисправен впускной клапан. Его нельзя отремонтировать, его необходимо заменить.

Если ошибка «выскакивает» при запуске программы или в другое время в процессе стирки, это означает, что неисправна плата управления. Она не может быть отремонтирована.

Как сбросить ошибку E02

Обычно ошибка E02 на стиральной машине Candy возвращается автоматически после устранения неисправности. Если это не так, действуйте следующим образом:

Нажмите кнопку «Старт/Пауза» и держите ее, пока не начнется мигание индикаторов или прозвучит звуковой сигнал. Ошибка должна будет сброситься.
Найти в инструкции описание тестового режима, где будет описана процедура сброса ошибки.

Стиральные машины с функцией глажки. Легкая глажка в стиральной машине что это?

Если вы не уверены, что сможете отремонтировать стиральную машину самостоятельно, лучше вызвать специалиста.

Ошибка E02 в стиральной машине Candy

Коды для стиральных машин Kandy начинаются с буквы E, всего существует 9 кодов. Они специфичны для серии Activia Smart. Рассмотрим подробнее одну из этих ошибок — ошибку Е02. Давайте выясним, что ее вызывает и как ее можно устранить самостоятельно.

Если ваша стиральная машина Kandy не начинает стирку и через некоторое время на экране появляется код E02, то знайте, что в баке нет воды. Это может быть вызвано несколькими причинами:

самая банальная, это отсутствие воды в водопроводе. Может вода есть, но недостаточный напор;
проверьте, не закрыт ли кран подачи воды;
препятствовать поступлению воды может загрязненная сеточка-фильтр перед заливным клапаном;
еще одна причина кроется в поломке самого заливного клапана;
реже всего при такой ошибке ломается плата управления.

Внимание! Ошибка Е02 появляется на дисплее примерно через 3,5 минуты после начала процесса стирки. Это время, установленное в программе для подачи воды, и если оно не соблюдается, машина отобразит ошибку.

Неисправности клапана

Клапан подачи воды в стиральной машине Kandy мало чем отличается от клапанов других марок. Что может случиться с этим важным компонентом?

Во-первых, может засориться сеточка, которая ставится между клапаном и заливным шлангом. Она легко выкручивается и промывается под струей воды.
Во-вторых, может перегореть катушка на клапане, ее либо перематывают, либо меняют деталь полностью.
В-третьих, из штуцера заливного клапана могут выпасть пластинки, ограничивающие напор поступления воды. В результате воды в бак набирается слишком много, клапан не срабатывает, а значит, его нужно менять.

Этот компонент можно заменить следующим образом:

Выключить технику от электросети и подачи воды.
Открыть верхнюю крышку машинки, выкрутив два самореза. В машинках с верхней загрузкой нужно открыть боковую стенку, так как заливной клапан находится в нижней части корпуса.
Отсоединить от детали шланги и электрические провода с клеммами.

Важно: Шланги соединяются с хомутами, которые не подлежат многоразовому использованию, поэтому заранее купите новые.

Поломка прессостата или модуля

Если датчик уровня воды неисправен, стиральная машина Candy также может замерзнуть, не начав процесс стирки. Что следует делать в этом случае?

Убедившись, что причина появления ошибки не в заливном клапане, найдите в передней части машинки, сверху, прессостат.
Осмотрите трубку давления датчика и проверьте герметичность ее соединения. Если в трубке имеется прорыв, замените ее.
Затем при помощи тестера проверьте контакты датчика и электрические провода, идущие от него до модуля.
Если вышеописанные действия не помогли выявить причину поломки, то, скорее всего, неисправен сам датчик, который придется заменить.
Возьмите новую оригинальную деталь и поставьте на место сломанной.
Проверьте работу стиральной машины.

Наконец, и это самый редкий из всех случаев, неисправна плата управления. На ней находятся элементы, отвечающие за работу наполнительного клапана и прессостата, это симисторы. Их следует проверить в первую очередь. Но найти эти элементы на плате непросто, если не знать, где искать. Поэтому мы рекомендуем не рисковать, а доверить работу мастеру. Как говорится, каждый должен заниматься своим делом.

Стиральная машина Candy в зависимости от модели имеет разный блок управления. В одном из этих блоков больше радиоэлементов, в другом меньше, что влияет на количество функций стиральной машины. Но на данный момент это не является проблемой. На фото ниже вы можете увидеть пример блока от стиральной машины этой марки. Компоненты TC6, TC7 и TC8 отвечают только за заливной клапан, их следует проверить и при необходимости заменить.

Перед работой внимательно осмотрите печатную плату, иногда визуально можно увидеть сгоревшие компоненты.

Напоследок хотелось бы еще раз отметить, что не стоит самостоятельно устранять ошибку E02 во всех случаях ее возникновения. Иногда лучше обратиться к специалисту, чтобы не тратить время, нервы и деньги. Ну а если вы начинающий любознательный человек, дерзайте, все зависит только от вас. О других кодах стиральных машин Канди читайте в статье на нашем сайте.

Замена щеток двигателя на стиральной машине Bosch. Как поменять щетки на стиральной машине бош?

Дешифровка ошибки Е02 и первопричины

Вспышка на экране ошибки E02 означает, что существует проблема с заполнением бака водой. Используйте таблицу расшифровки в руководстве по эксплуатации стиральной машины, чтобы определить области, которые необходимо проверить и отремонтировать. Затем решите, хотите ли вы вызвать сервисную службу или устранить неисправность самостоятельно.

Код появляется на дисплее машины через 3-3,5 минуты после запуска программы, если в бак не поступает вода или если барабан наполняется, но за указанное время уровень поднимается только наполовину. Причины появления сообщения об ошибке:

недостаточное давление в водопроводе или отсутствие в нём воды, неполностью открытый или закрученный вентиль;
засорение сетки-фильтра перед заливным клапаном, его поломка;
выход из строя или сбои в работе платы управления электронного модуля.

Превышение рабочего уровня воды в баке также приводит к остановке цикла и появлению сообщения об ошибке E02 на дисплее стиральной машины Kandi. Причина — проблема с датчиком давления: Это датчик давления или уровня. Возможно, имеется утечка в шланге, соединяющем прибор с баком стиральной машины.

Описание ремонта с учётом основных причин

Неисправности, возникающие при использовании стиральной машины, могут и не быть бременем для семейного бюджета — например, забыв установить и запустить программу или забыв установить и запустить программу, можно дорого обойтись, если перегорит электроника. Самостоятельное выяснение причины неисправности E02 и знание того, как устранить неполадки в работе пускового клапана, прессостата и блока управления, поможет принять решение о необходимости вызова технического специалиста. Для рассмотрения экономической составляющей выбора необходимо иметь информацию о стоимости сервисного обслуживания и запасных частей для стиральных машин Kandy

Проблемы с заливным клапаном

Если появляется сообщение E02, сначала необходимо перезагрузить машину: Выньте вилку шнура питания из розетки и через 10-15 минут снова вставьте вилку в розетку. Если код не исчезнет, снова отключите машину от сети и продолжайте искать причину: открыт ли пусковой клапан, течет ли вода из других кранов и под каким давлением, нет ли засора в шланге. Проверьте сетчатый фильтр, установленный на входе воды во всасывающий клапан.

Вышеперечисленные меры не требуют специальных знаний и могут быть выполнены пользователем машины. Приглашение техника для проведения диагностической проверки декларируется как бесплатная услуга, но если клиент отказывается от дальнейшего ремонта, он должен оплатить выезд в размере ≥1 тысячи рублей. Более сложной процедурой является проверка электромагнитного заправочного клапана.

Узел переключателя имеет 1, 2 или 3 катушки — в зависимости от количества направлений воды. Цены на изделия варьируются от 400 до 3,8 тысячи рублей. Чтобы проверить состояние компонента, действуйте следующим образом.

Отключить СМА от электросети и водопровода.
Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Вы можете полностью заменить стартовый клапан или отремонтировать его, установив новый индуктор. Решив отремонтировать стиральную машину, когда в ней нет воды, учтите, что стоимость услуг сервиса ≥ 1,2 тысячи рублей + стоимость запчастей для определения разрыва клапана.

Ревизия прессостата и замена модуля

За поддержание уровня воды в баке машины отвечает датчик уровня, называемый прессостатом. Он состоит из напорной трубки и корпуса с электрическими проводами, которые передают сигнал на блок управления при замыкании и размыкании контактов. Стоимость нового датчика уровня составляет 0,8-2,8 тысячи рублей. Устройство несложное, проверить его работоспособность можно самостоятельно.

Ремонт производится путем снятия верхней крышки:

Прессостат обнаруживается по трубке с подходящими к ней проводами. Датчик осматривают на целостность конструкции.
Контакты зачищают до блеска, если они окислились. Соединяющую бак с прессостатом трубку проверяют на герметичность. При обнаружении неплотностей, порывов – заменяют.
Провода и контакты прозванивают мультиметром. Если показатели в норме, причина кроется в самом датчике, его нужно менять.

Профилактика

Появление неисправности будет менее вероятным, если вовремя следить за стиральной машиной: Протирать машину влажной тряпкой, очищать контейнер от остатков пыли, очищать сетчатый фильтр на входе впускного клапана, избегать излишней вибрации корпуса во время