Вначале убедитесь в правильности диагностики проблемы, легонько двигая или натягивая кабель. Если полосы на экране исчезают, то, скорее всего, причина заключалась в повреждении соединения.
Полосы на экране монитора ПК или ноутбука — причины и что делать
В этой статье приведены фотографии, иллюстрирующие различные полосы на экране, а также объясняется, что можно сказать о причине неисправности на основе их внешнего вида, и какие методы возможно применить для её устранения.
- Основные причины возникновения полос на экране ноутбука или монитора компьютера
- Примеры полос на мониторе и соответствующие проблемы, которые их вызвали
- Рекомендации по исправлению выявленных неисправностей
Основные причины появления полос на экране ноутбука и монитора компьютера
Причины, по которым могут появляться горизонтальные или вертикальные полосы, которые могут быть белыми или черными, включают следующее:
- Сбой в работе видеокарты или видеочипа (например, перегрев или аппаратные дефекты). В таких случаях, скорее всего, вы сможете понять, что проблема не в самом дисплее, ведь если вы сталкивались с неисправностями шлейфа или матрицы, то легко узнаете эти признаки. Один из индикаторов заключается в том, что при загрузке в безопасный режим, изменении разрешения экрана или переходе в БИОС изображение может оставаться нормальным (но это бывает не всегда). Полосы в данном случае часто выглядят как артефакты, странные элементы изображения или текста, которые появляются в произвольных местоположениях, либо как упорядоченные цветные полосы по всему экрану. В данной ситуации артефакты или полосы зачастую имеют горизонтальное распределение: даже если сами линии вертикальные, их равномерное расположение по горизонтали указывает на возможную неисправность видеокарты (при этом есть и другой вариант дальнейшей диагностики).
- Проблемы с шлейфом матрицы ноутбука или кабелем (или разъемом) подключения монитора компьютера. Внешний вид полос может отличаться, как в предыдущем случае, так и в следующем. Часто при движении крышки ноутбука, а также при физическом воздействии на кабель, визуальные эффекты полос могут меняться. Если проблема в шлейфе ноутбука, можно наблюдать полное исчезновение изображения на части экрана, оно становится белым или черным, а также появляются одиночные вертикальные полосы какого-либо цвета.
- Физические повреждения матрицы ноутбука или экрана монитора. Обычно это проявляется в виде различных разноцветных вертикальных полос в определенной области экрана (или они могут формироваться из горизонтальных линий). В некоторых случаях могут наблюдаться одиночные вертикальные линии или черные пятна на изображении (как правило, они ориентированы горизонтально). Если повреждения матрицы значительные, то отображаемые артефакты будут гораздо разнообразнее — это могут быть как сочетания вертикальных и горизонтальных линий, так и прочие интересные рисунки.
Примеры полос на экране монитора компьютера и ноутбука и соответствующие причины
Теперь рассмотрим примеры полос, которые могут появляться на вашем экране, и постараемся определить конкретную проблему, приведшую к их возникновению.
На представленных ниже изображениях причина полос, вероятнее всего, кроется в проблемах с видеокартой.
Существует три возможных сценария: это может быть проблема с видеокартой, неисправность шлейфа монитора в ноутбуке или неисправности в кабеле, соединяющем компьютер с монитором.
В этом изображении можно увидеть три варианта, которые с весьма высокой вероятностью сигнализируют о проблемах с шлейфом в ноутбуке или с подключением к монитору компьютера.
Наконец, полосы могут возникнуть вследствие физических повреждений матрицы в результате удара, давления или других механических воздействий. В зависимости от места поражения и тяжести повреждений узоры на экране могут значительно варьироваться.
Что делать, если появились рябь и полосы на экране
Первым шагом, который я рекомендую предпринять, является проверка кабеля, и хотя это может показаться очевидным, делать это стоит! Дело в том, что кабель может случайно повредиться (например, домашним питомцем, к которым может принадлежать кошка), что приведет к проблемам с изображением.
Кроме того, многие пользователи не всегда укладывают кабель VGA (или другой) вплотную, что позволяет ему свободно двигаться. Часто простая корректировка подключения решает множество проблем.
На изображении ниже показан один из возможных вариантов повреждения USB-кабеля (видеокабель может иметь аналогичные повреждения).
Вот дополнительные примечания о кабелях:
- Старайтесь не использовать слишком длинные видеокабели: если длина вашего кабеля превышает 3 метра, это может привести к искажению изображения на экране (хотя это также зависит от типа используемого интерфейса подключения монитора);
- Обратите внимание, не переплетается ли ваш видеокабель с другими кабелями, такими как кабель принтера, зарядного устройства для телефона или кабельного ТВ. Эти элементы могут создавать помехи, особенно если они не экранированы. Попробуйте расположить видеокабель подальше от других проводов;
- Если на мониторе имеется несколько видеовходов (HDMI, Display Port, DVI и т.д.), попробуйте переключиться на тот, который вы не используете в данный момент. Например, если используете VGA, попробуйте подключиться через HDMI. Это часто помогает полностью устранить проблемы с изображением!
ШАГ 2: Обратите внимание на условия появления артефактов
Следующим шагом рекомендую установить, когда именно возникают артефакты на экране (в каких условиях). Приведу несколько возможных ситуаций:
— Полосы появляются сразу после включения компьютера, то есть при загрузке BIOS и операционной системы, а также в момент запуска приложений и игр.
— Артефакты становятся видимыми только в определенное время, например, при загрузке операционной системы, после чего исчезают. Либо же они проявляются только во время запуска конкретной игры, или непосредственно спустя некоторое время в процессе игрового процесса.
В случае, если полосы появляются в первом сценарии, это может сделать использование компьютера невозможным, и придется принимать меры для устранения проблемы, так как это может негативно отразиться на зрении. В то время как во втором случае вы можете продолжать используете устройство некоторое время.
Данные наблюдения могут помочь в диагностике проблемы. Например, если полосы появляются только в одной игре, причины могут скрываться в недостатках работы драйвера, перегреве системы или ошибках в самом игровом приложении.
К тому же, во втором случае вероятность вернуть ноутбук или компьютер в рабочее состояние без финансовых затрат значительно выше!
ШАГ 3: Подключите другой монитор для диагностики
Это действие поможет выяснить, связана ли проблема с артефактами с неисправностями самого монитора или с другими компонентами системы, такими как видеокарта или материнская плата.
Наверняка в каждом доме, где есть компьютер, найдется телевизор или другой монитор, который можно использовать для подключения. Если вы видите полосы на экране вашего ноутбука, попробуйте подключить его к обычному монитору и проверьте, сохраняются ли искажения изображения. Современные мониторы можно быстро и легко подключить к компьютеру с помощью кабеля HDMI (они доступны в любом компьютерном магазине).
? Инструкции!
1) Как подключить ноутбук к телевизору — смотрите инструкции.
2) Как подключить монитор к ноутбуку — смотрите инструкции.
На фото ниже показано, как ноутбук подключен к телевизору, и изображение отображается на его экране.
Если на другом мониторе искажения отсутствуют, значит, проблема в показе на мониторе. Стоит отметить, что на ЭЛТ-экранах часто обнаруживается проблема с горизонтальными полосами. Если разводы на экране вызваны характеристиками самого дисплея, скорее всего, без помощи сервисного центра обойтись не удастся (если там нет опыта ремонта бытовой техники).
? Если артефакты все же видны на другом дисплее, то причина, скорее всего, в вашем компьютере: это может быть либо программная ошибка, либо аппаратный сбой. Мы разберем это подробнее.
Проблема с видеокартой
Вы заметили на экране полосы — белые, фиолетовые, синие, зеленые и даже разноцветные полосы с квадратами и полосками. Более того, если загружаете систему и видите на черном экране странные символы или наблюдаете вращение букв, это ни в коем случае не должно вызывать у вас спокойствия. Как я уже упоминал ранее, операционная система может вообще не загружаться, и в последнее время компьютер может просто «помершии».
Вторая ситуация, схожая с предыдущей, заключается в том, что полосы появляются на экране в процессе работы устройства. При этом экран может временно погаснуть, а затем снова включиться, иногда на экране может появляться сообщение о восстановлении драйвера видеокарты.
Все это может указывать на то, что происходит проблема с соединением функциональной части видеокарты и графического чипа. Такие случаи, как правило, связаны с загрязнением или окислением контактов. Причиной окисления часто являются колебания температуры. Регулярно это не наблюдается у новых видеокарт, однако я сам столкнулся с этой ситуацией на протяжении восьми лет эксплуатации моей видеокарты.
Однако в случае, если система загружается, а полосы проявляются во время работы, вот что можно сделать:
ПК
- Снимите боковую крышку корпуса и извлеките видеокарту. Не забудьте отключить питание.
- Открутите все болты, которые крепят кулеры с радиатором.
- Внимательно осмотрите все внутренние компоненты – ищите следы нагара, плавления или другие видимые дефекты. Проверьте и конденсаторы, которые могут быть вздутыми. В случае обнаружения таких дефектов у вас есть два пути: либо менять (перепаивать) поврежденную деталь, либо же нужно просто заменить видеокарту.
- Если все в порядке с видеокартой, замените термопасту, прикрутите кулер и установите видеокарту обратно на место.
Ноутбук
Вам потребуется снять заднюю крышку, чтобы добраться до видеокарты, затем снять радиатор и открутить винты для замены термопасты. Каждый ноутбук имеет свои особенности, но общий принцип разборки и замены одинаковый. Я оставлю вас с видеороликом ниже, который иллюстрирует данный процесс.
Проблема осталась
Если трудности все еще существуют, имеет смысл перезагрузить систему и откатить драйверы на более старую версию. Для этого вызовите Диспетчер устройств, удерживая вместе клавиши «Win» и «R», введите команду:
Затем найдите раздел «Видеоадаптер». Нажмите правой кнопкой мыши на название вашей видеокарты и выберите «Свойства». Затем на вкладке «Драйвер» нажмите «Откат». К слову, вы также можете попробовать обновить драйвер, скачав его с официального сайта;
Проблема с монитором или шлейфом
Полосы, которые проявляются непосредственно на экране, как правило, имеют «более жесткий характер». Если повреждения серьезные, может быть так, что вы не сможете увидеть детали системы, загрузки BIOS и прочего, а все полосы четко проглядываются на фоне главного экрана.
Если удар был сильным, на экране могут появиться видимые трещины, круги или сетки, но полосы останутся на экране навсегда.
В качестве альтернативного подхода можно попробовать следующее:
- Выньте и вставьте кабель более плотно в соответствующий гнездун. Если вы используете порт HDMI, попробуйте подключение через другой вход;
- Выключите монитор на полчаса, а затем вновь его включите.
Если у вас ноутбук, можно разобрать устройство, найти ленточный кабель, который идет от экрана, и переустановить его на плате. Внизу приведен видеоролик, который демонстрирует этот процесс.
В других случаях проблема заключается в матрице дисплея и требует замены. Если вы не хотите заниматься этим самостоятельно, можно обратиться в сервисный центр. Однако зачастую предпочтительно заказать новую матрицу и заменить её самостоятельно, так как мастерские часто завышают цены на сервисные услуги.
