Проблема может заключаться не только в видеосигнале, передаваемом по кабелю, но и в неисправном декодере, который преобразует цифровой сигнал в аналоговый.
Нет изображения на телевизоре, а звук есть: 100% решение
Первый шаг — определить, какой аппаратный модуль неисправен. Для этого необходимо проанализировать симптомы. Отсутствие фотографии может проявляться по-разному. Например, экран телевизора гаснет, а затем снова загорается, или появляются полосы, темные пятна, помутнения, кляксы, рябь. Наиболее распространенными симптомами коллапса телевизора являются:
- в телевизоре пропало изображение, а звук есть. Темный экран, если выключить звук, то может показаться, что ТВ и вовсе не работает;
- искажение изображения. На экране появляются полосы. Иногда они возникают сразу после включения ТВ, но могут также появляться уже в ходе работы устройства;
- однотонное изображение – зеленый, красный или белый экран. Динамических сцен или других изменений не видно, отображается только один цвет;
- картинку видно, но исказилась передача цветов. Изображение чрезвычайно тусклое, поскольку яркость упала. Другие дефекты отсутствуют;
- трансляция есть, но слишком много помех и всевозможных других дефектов, которые делают просмотр невозможным;
- картинка периодически исчезает, мигает, изменяется уровень яркости, а также сила свечения. Сбой появляется периодически или присутствует постоянно.
Иногда на телевизоре нет изображения, но звук слышен из-за плохого приема сигнала. В этом случае причиной проблемы является антенна или коаксиальный кабель. Черный экран и описанные выше дефекты обычно являются признаками аппаратной неисправности. Если у вас есть необходимые инструменты, набор можно отремонтировать, но только если пользователь следует инструкциям.
В чем причина отсутствия изображения
При включении телевизора пользователь часто сталкивается с тем, что телевизор не показывает изображение. Гораздо реже встречается ситуация, когда на экране телевизора нет изображения, но слышен звук. Но не стоит отчаиваться, так как это почти всегда указывает на крах. Существует небольшая вероятность того, что вещатель проводит какие-то технические работы или произошел сбой.
Но это можно легко проверить, переключившись на другой канал.
В других случаях проблема находится на стороне пользователя, и решение зависит от типа ошибки.
Они могут быть двух типов:
- Аппаратная. Изображение отсутствует по причине не исправности самого экрана, связанной с поломкой в «железе» телевизора Samsung и др.
- Системная. В этом случае экран исправен, а показа нет по причине отсутствия видеосигнала.
Вторым типом неисправности может быть отказ компонента телевизора или периферийного устройства.
Это могут быть следующие детали и модули:
- Блок питания – из-за выхода этого оборудования неправильно распределяется напряжение на разные части микросхемы. Это серьёзная поломка в ТВ, которая должна быть немедленно исправлена. В противном случае это грозит выходом из строя других деталей телевизора Самсунг, LG, BBK и др. (не стоит заниматься ремонтом, если вы не понимаете, что делать);
- Инвертор подсветки – если будет нарушена система распределения напряжения на диоды, они не будут правильно работать. А значит, они не смогут освещать экран, поэтому он тёмный в рабочем состоянии телевизора;
- Диоды – главный элемент подсветки экрана. Если выйдет из строя один, вся связанная линия может перестать работать. При этом экран будет не полностью тёмным. А изображение еле видно при подсветке экрана внешним источником (например, фонариком).
Есть и менее серьезные неисправности, которые вы можете устранить самостоятельно. Они могут быть вызваны низким напряжением в сети. или другими факторами, влияющими на функционирование внутренней системы.
Пользователям часто приходится обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы найти неисправность. Поскольку трудно определить причину, когда телевизор включен, а звук есть, но изображения нет. Полная диагностика и устранение неисправностей возможны только при наличии соответствующего оборудования.
Как работают ТВ с цифровым тюнером
Сегодня наступил век цифрового наземного вещания. Можно забыть о ситуации, когда ЖК-телевизор с различными проблемами показывал только ухудшение изображения, волны или потерю цветов. Комплекты современных брендов, установленные в домах рядовых потребителей, работают по-другому. Если цифровой сигнал слабый или есть проблемы с оборудованием, телевизор просто не отображает картинку.
Это относится ко всем решениям с цифровым приемником. Например, экран телевизора не появляется даже при несложных проблемах с антенной у моделей следующих производителей:
- Томсон, Тошиба, Supra, относящиеся к средней ценовой категории;
- BBK, Мистери, представителей бюджетного сегмента;
- дорогих Сони, Самсунг, LG.
Неожиданно для многих самые современные решения оказываются очень капризными. Опыт использования серии Xiaomi, например, показывает, что изображение на телевизоре исчезает, а звук работает в самых разных ситуациях, в большей степени, чем в относительно старых системах других производителей.
7 причин, почему пропало изображение на телевизоре
Если изображение не появляется на экране телевизора, вам придется искать причину самостоятельно. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, которая может сэкономить вам много проблем, времени и денег. Да, не все читатели почувствуют облегчение, отсутствующее изображение может указывать как на тривиальные программные ошибки, так и на аппаратные неисправности. Лучше всего иметь хотя бы приблизительное представление о том, что вызвало проблему. В лучшем случае вы сможете устранить проблему самостоятельно.
Существует множество типов ситуаций, поэтому мы решили рассортировать причины в виде таблицы.
Почему на моем телевизоре нет изображения?
| На что это похоже? | Причины | Что мне делать? |
|---|---|---|
| Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет | Неправильно выставленный источник сигнала | Можно настроить самостоятельно |
| Отошел кабель подключения | Нужно либо поправить шнур, либо купить новый | |
| Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания | Поломка блока питания | Покупка нового БП (1000-2000 рублей) |
| Повреждение цепи питания | Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей) | |
| Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение | Перегорела подсветка | Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей) |
| Неисправность инвертора подсветки | Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей | |
| Поломка платы, обычно не сильно серьезная | В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей | |
| Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы) | Выход из строя тайминг контроллера | Ремонт обойдется от 2500 рублей |
| Нарушение прошивки материнской платы | Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей | |
| Повреждение отдельных элементов на плате | Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей | |
| Неисправность матрицы | Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти — 70% от стоимости нового ТВ |
Как видно из таблицы причин, вашему телевизору, скорее всего, потребуется ремонт, если он перестал показывать изображение. Однако существует большая вероятность того, что это проблема настройки или просто неисправность. По крайней мере, их следует исключить в первую очередь.
Что делать, если пропало изображение?
Если у вашего телевизора нет звука, но он продолжает показывать, или если у вас возникли другие подобные проблемы, мы рекомендуем следующий алгоритм действий. Это своего рода базовая диагностика, которую можно использовать, чтобы исключить возможность неисправности системы и добраться до корня проблемы. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и т.д.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если первый кабель HDMI по умолчанию (или в прошлый раз) установлен в качестве основного источника сигнала, а затем вы его отключите, выключите компьютер, с которого идет поток, и система может застрять. Телевизор продолжает выводить изображение, но поскольку нет данных для обработки, подсветка включена, но изображения на телевизоре нет.
Вот как можно решить эту проблему:
- Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
- Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.
То же самое можно сделать через телевизор. Обычно имеется отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к главному меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает изображение, следует проверить правильность подключения кабелей. Если индикатор питания отсутствует, следует проверить источник питания. На что вам следует обратить внимание:
- Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
- Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
- Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
- Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.
Лучше всего провести аналогичную первоначальную диагностику с кабелем HDMI, который телевизор использует для связи с компьютером, консолью, приставкой и т. д. В идеале используйте другой известный рабочий кабель, если он есть (возможно, от второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Мы не знаем причину, это чистая спекуляция, но следующий трюк сработал для некоторых пользователей: Приходится увеличивать громкость почти до максимума, и картинка возвращается. После этого громкость можно вернуть в нормальное состояние. Это указывает на проблему в схеме платы, но пока вы можете сделать это таким образом.
Способ 4: диагностировать работает ли пульт
Иногда изображение отсутствует по очень простой причине — пульт дистанционного управления больше не работает или разрядились батарейки. Стоит попробовать включить телевизор с помощью кнопки на тумбе. Это может помешать включению и выбору источников сигнала.
Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
Проблема также может быть связана с прошивкой. Иногда телевизор зависает, когда на заднем плане воспроизводится звук видео или фильма. Иногда телевизор реагирует на пульт дистанционного управления, но чаще он замирает и показывает черное или белое изображение на экране телевизора.
Как поступить при физических поломках?
Мы рекомендуем отнести телевизор на диагностику и подождать, что обнаружит специалист. Очень часто замена нескольких микрокомпонентов помогает и стоит не очень дорого. Если вам сказали, что матрица неисправна, у вас есть два варианта: Вы можете приобрести подержанную плату (на доске объявлений можно купить даже дешевый телевизор с некоторыми другими проблемами) или купить новый телевизор. Установка новой платы в большинстве случаев нецелесообразна, поскольку она может стоить столько же, сколько целый телевизор в подержанном состоянии.
Мы надеемся, что вам удалось получить более полное представление о причинах, по которым ваш телевизор не работает, и что вы получили план действий. Вот все, что вам нужно знать, начиная с первичной диагностики и заканчивая рекомендациями о необходимости ремонта.
Оценка товара 3,7 / 5.
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит это сообщение.
Поделитесь им в социальных сетях!
Что нужно знать перед решением проблемы
Если в вашем телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения, необходимо разобраться в особенностях вашего телевизора:
- Аналоговый сигнал поставляется «как есть», а цифровой кодируется в пакетные данные, передается по каналу связи и расшифровывается в аудио и видео. То есть, если ваш ТВ работает с цифровыми каналами, потеря данных будет сказываться на работе как сигнала, так и звука. Потерять видеосигнал, чтобы оставался чистый звук – такое в принципе невозможно. Возможно, проблема кроется в передаче картинки с ресивера на сам ТВ.
- Нужно определить – что с экраном?! Он не показывает, или совсем не работает (то есть одинаков с любым освещением что в состоянии «включен», что в «выключен»).
Аппаратная часть
Если на телевизор распространяется гарантия, не ремонтируйте его самостоятельно, а отнесите в сервисный центр. Поручите ремонт комплекта профессионалу, и он вернется к вам в идеальном состоянии. Если гарантийный срок истек, у вас нет подходящих отверток или у вас нет опыта разборки и сборки телевизоров/мониторов, отнесите телевизор в центр по ремонту телевизоров. Доверьте решение проблемы ремонтному центру, чтобы не повредить компоненты телевизора. Каждому, кто связан с технологиями, следует ознакомиться со следующим руководством.
Если телевизор не отображает изображение, но отображает звук, вероятно, проблема с подсветкой. Вот как проверить, не перегорела ли подсветка:
- Включаем ТВ и внимательно смотрим на экран. Если заметно, что изображение присутствует (логотипа), но очень слабое – с вероятностью в 100% сгорела подсветка.
- Если вдруг ничего не видно на экране, то берете обыкновенным фонариком на телефоне и начинаете просвечивать само изображение. Под определенным углом вы можете рассмотреть картинку: если картинка присутствует – проблема с подсветкой (или драйвером подсветки)
- Если ничего не видно – то это уже надо смотреть материнку или T-CON, разбираться в чем именно дело.
В большинстве случаев такую неисправность можно устранить в телевизорах Samsung и LG путем замены диодов:
- Открутите болты задней крышки положенного на стол телевизора и снимите ее.
- Отсоедините шлейфы плат и снимите эти же платы с ТВ, открутив удерживающие их болты.
- Затем открутите нижнюю полоску, сняв удерживающие болты и отложите в сторону.
- Открутите оставшиеся болты по периметру, переверните телевизор экраном вверх и начинайте отсоединять сперва защитную раму, а потом и сам дисплей.
- Далее снимите с защелок рамку, удерживающую лист прозрачного материала и светодиодную панель.
- Чтобы снять рассеиватель, надо снять защелки. Снимаются не сложно, обе стороны приподнимите и внутри прокрутите. На другом типе защелки приподнимите этот край и сдвиньте все вправо. Такая пленка нужна чтобы специально рассеивать свет, чтобы по бокам не было засветов.
- Готово. Теперь можно посмотреть на светодиодную панель воочию.
На видео вы увидите четкие инструкции по разборке телевизора.
Теперь у вас есть выбор — вы можете либо самостоятельно купить светодиодные ленты в специализированном магазине, в зависимости от модели вашего телевизора. Если магазин не является специализированным, обратите внимание на номер на линейке. Также обратите внимание на буквенные обозначения «A» и «B». Они отличаются друг от друга.
Системная часть
Если изображение на телевизоре пропало, но вы обнаружили, что экран с подсветкой полностью исправен, но не отображает телеканалы — ищите проблему в подключении кабелей (замените их), функциональности приставки, правильности настроек указанных каналов.
Неисправность видеосигнала
Когда ljy телевизор совмещен с телевизионным приемником, для приема аудио и видео часто используются кабели, которые передают аудио и видео отдельно. Если экран черный, но звук воспроизводится, проверьте компонентный и композитный кабели:
- RCA (тюльпаны) – часто их реализуют для подключения цифровых ресиверов к телевизорам, ориентированных на прием только аналогового сигнала. Проверьте желтый, красный или оба штекера. Они отвечают за картинку. Они могут быть не плотно подключены, повреждены или включены в поврежденные разъемы.
- VGA/ HDMI – это компонентные провода, имеющие единственный штекер с множеством PIN. Когда один из проводков внутри поврежден, то видео попросту не работает. Рекомендуется заменить кабель или использовать кабель другого вида (если это реализуемо).
Если у вас есть сомнения в том, что кабель неисправен, проверьте, работает ли он на другом оборудовании.
Проблемы с декодером
Возможна не только неисправность передачи телевизионного сигнала по кабелю, но и неисправность декодера. Он может быть смонтирован:
- В телевизоре – если сигнал идет в телевизор по кабелю напрямую.
- В ресивере – при получении сигнала через антенный кабель и вывод картинки на ТВ через компонентные и композитные провода.
Ремонт или прошивка приставки — процесс не простой и требует разборки приставки, замены или подключения программатора для сброса настроек. Если прошивка имеет разумные значения, замена декодера практически равна цене нового ресивера. Однако если неисправна телевизионная приставка, лучше заменить именно приставку, а не телевизор.
Как устранить поломку на телевизоре Samsung
Иногда случается такое, что на телевизоре Самсунг нет изображения, но есть звук. В таком случае рекомендуется провести тест видеосигнала, проделав несколько шагов:
- На пульте ДУ кликнуть по кнопке Home.
- Раскрыть раздел «Настройки».
- Выбрать пункт «Поддержка», далее – «Самодиагностика».
- Теперь воспользоваться функцией «Запустить тест изображения».
Поэтому большинство поломок можно устранить своими руками. Ремонт телевизора Samsung со звуком и отсутствием изображения на дому возможен, если нет необходимости разбирать корпус.
В противном случае, если исправление настройки не помогает, следует заменить неисправную деталь. Если вышеуказанный тест не выполняется, это внутренняя неисправность. Тогда необходима диагностика специалистами, а затем установка нового компонента.
Нет изображения на телеприемнике LG
Если телевизор LG выдает звук, но нет изображения, стоит сначала поискать причину неисправности. Ошибка может быть вызвана программным обеспечением или неисправным внутренним блоком. Некоторые неисправности можно устранить в домашних условиях. Пользователь должен провести визуальный осмотр приемника и его компонентов.
- Выключить ТВ-устройство и вынуть вилку из розетки, оставив на 15-20 мин. Это позволит справиться с системным сбоем.
- Деактивировать режим энергосбережения, если картинка постоянно мигает, и понизилась яркость.
- При раздвоенном или размытом изображении следует включить опцию Trumotion.
- Если картинка потускнела, рекомендуется проверить и отрегулировать параметры яркости.
- При появлении пунктирной линии выбрать соотношение сторон 16:9.
Если экран телевизора LG черный, но звук слышен, следует проверить работу приставки кабельного телевидения и подключенных к ней кабелей. Поэтому необходимо проверить антенный кабель и кабель HDMI. Существует вероятность того, что проблема вызвана поставщиком услуг Интернета.
Также рекомендуется осмотреть кабели на предмет перегибов и проверить целостность разъемов. Вы также можете выключить ТВ-приемник, отсоединить штекеры от разъемов и вставить их обратно.
- сломан блок питания: не горит телеэкран;
- перегорел конденсатор: дисплей загорается и быстро тухнет;
- матрица вышла из строя: подсветка имеется, но изображение неполное;
- неисправен шлейф матрицы: картинка периодически пропадает;
- на телевизор LG пропало изображение а звук есть: поломался инвертор;
- повредилась подсветка: появилась рябь или мигающая картинка;
- поломка видеопроцессора: изображение запаздывает, заметно искажение цветов;
- неисправность дешифратора: появились широкие полоски на дисплее.
Стоимость ремонта компонентов телевизора
В случае неисправности оборудования необходимо вызвать технического специалиста. Кроме того, возможно, вышел из строя блок питания или видеоусилитель.
Кроме того, причиной часто может быть неисправная подсветка, флажок матрицы или таймер. Аппаратные проблемы часто вызваны перепадами напряжения, перегоревшими конденсаторами или низким качеством сварки.
На телевизоре есть звук, но нет изображения. Почему это происходит, каковы причины и что можно сделать?
Это основные причины, по которым изображение отсутствует, но звук присутствует. Вы можете самостоятельно проверить целостность кабелей и герметичность штекеров. Можно также провести тест изображения и настроить параметры цветопередачи.
Если это не помогает, следует обратить внимание на искажение изображения. Это поможет вам определить, какие из внутренних компонентов нуждаются в ремонте. Разборка может быть выполнена квалифицированным техником.
Сколько стоит ремонт
Мы уже имели дело с некоторыми повреждениями, которые невозможно устранить в домашних условиях и требуется помощь профессионала. Его можно приобрести только в сервисном центре или мастерской.
Они также могут рассказать вам, почему на конкретном телевизоре с работающим звуком отсутствует изображение.
Замена матрицы
Если есть несколько битых пикселей, просмотр не очень неприятен. Однако если их много или экран треснул, изображение вообще отсутствует.
Некоторые частные мастерские обещают дешевый ремонт, но в случае такой поломки лучше всего обратиться в сервисный центр производителя.
- Высокое качество работы. Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
- Гарантия честности. Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
- Быстрота ремонта. В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.
Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтом составляет около 80% от цены самого аппарата, а для других моделей — до 95%. Необходимо тщательно оценить целесообразность такого ремонта.
Ремонт дешифратора
Часто, но не всегда, его можно отремонтировать. Это зависит от причины неисправности. Если в соединениях нет механических дефектов, проблему можно решить заменой обычной печатной платы.
Если встроенная приставка цифрового телевизора или дорогая универсальная приставка вышла из строя, обратитесь в сервисный центр для ремонта. Недорогой приемник можно поставить частному телевизионщику.
Замена приставки стоит не более 2 000 рублей, включая ремонт, а восстановление еще дешевле.
Возможные проблемы
В зависимости от того, как решается проблема отсутствия изображения на экране телевизора, пользователь сталкивается с различными ситуациями.
Наиболее часто наблюдаются такие случаи:
- Картинка есть, но кривая, как сделать на весь экран? Это происходит при выборе неверного разрешения. При выводе контента с другого устройства нужно зайти в его настройки и установить подходящее разрешение для экрана. Если речь идет о цифровом телевидении, в установках приставки меняется формат с 4:3 на 16:9.
- Изображение появилось, но пропал звук, как быть? Вероятно, был подключен другой кабель под разъем DVI. Данный стандарт не поддерживает вывод аудиосигнала и для звука нужно отдельное подключение. Такая же неполадка бывает и при использовании HDMI-кабеля, об этом подробнее можно узнать в статье «Н ет звука через hdmi на телевизоре ».
- Появилось изображение, но с «кубиками» и звук неприятный, что это? Изначально проблема была не только с получением сигнала, но и неверном направлении антенны, либо слабом поступлении сигнала. Первая проблема решена, вторая — осталась. Она решается перенаправлением антенны на вышку, т.к. помехи в цифровом ТВ наблюдаются только при частичной потере сигнала. Проблема «кривого» изображения связана с низким качеством сигнала, о чем можно узнать в материале «Нет сигнала на телевизоре, что делать?»
- Переподключил компьютер, теперь картинка появилась, но почему ее качество ниже если разрешение экрана больше? Такая ситуация наблюдается, если стандарт устройства вывода ниже, чем у подключенного девайса. В данном случае компьютер может передавать изображение высокой четкости по стандарту HDMI, который не поддерживает телевизор, качество снижается.
Следует также помнить, что проблема с отображением картинки не всегда связана с телевизором, необходимо также проверить другие подключенные устройства.
Заключение
Хотя редко случается, что телевизор не выдает изображение, но выдает звук, устранить неисправность несложно. Все, что требуется от пользователя, — тщательно проверить все используемое оборудование, а также кабели и разъемы, используемые для подключения.
После осмотра всех деталей станет ясно, где именно находится неисправность и как ее устранить. Однако следует помнить, что могут существовать и другие проблемы, требующие отдельного решения.
