Хотя Алиса воспроизводит треки из Яндекс.Музыки в хорошем качестве, а FM-радио работает без помех, некоторые пользователи не удовлетворены качеством звука умной колонки. Что не так и можно ли это исправить?
«Яндекс» оставил россиян без своих умных колонок
Умная колонка Station Max, которую Яндекс запустил 1 декабря 2020 года, таинственным образом исчезла из магазинов. Эксперты считают, что это связано с нехваткой запчастей. Однако Яндекс не подтвердил это и утверждает, что колонка вернется в магазины к концу февраля 2021 года.
Умная колонка Yandex.station max стала редкостью в крупных российских сетях магазинов, но не из-за высокого спроса. Как сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на опрошенных ею экспертов, это связано с трудностями в поставках комплектующих и неудачно выбранной стратегией закупок.
Редакторы CNews проверили, что 22 января 2021 года новая колонка «Яндекс» еще не была доступна в самых популярных торговых сетях. У «Ситилинк», «М.Видео» и DNS Station Max нет товара на складе, и даже старейший российский интернет-магазин Ozon пока не доступен. Динамика также нет в магазинах «Связной», а также МТС, Мегафон и Билайн.
В то же время россияне по-прежнему могут приобрести оригинальные «Station» и «Station Mini» до 22 января 2021 года. Обе колонки можно приобрести во многих крупных магазинах по всей стране.
Станция Max была анонсирована в конце ноября 2020 года и является третьим поколением смарт-динамиков Яндекса, после первой Станции, выпущенной в мае 2018 года, и крошечной Станции Mini, выпущенной в октябре 2019 года. Station Max поступит в продажу 1 декабря 2020 года.
Что случилось с новой колонкой «Яндекса»
По словам эксперта, опрошенного «Ведомостями», «Яндекс» изначально привез в Россию лишь небольшую партию новых колонок Station Max, но они были очень быстро распроданы. Но затем IT-гигант решил отложить покупку компонентов для своего устройства, чтобы дождаться снижения цен, которое не состоялось из-за торговых войн и пандемии коронавируса. По этой причине у компании возникли проблемы с производством новых колонок», — сказал источник «Ведомостей», указав на логистические проблемы, связанные с регулярно меняющимися правилами пересечения границы Китая.
Другой источник указал на проблемы с компонентами для Station Max, с которыми также столкнулся Яндекс. По его словам, IT-компания не смогла вовремя приобрести микрофоны и материнскую плату для микроэлектроники.
Комментарий «Яндекса»
Представители «Яндекса» не подтвердили догадки, высказанные собеседниками Wedomosti, о причинах «узкого места» Station Max. В компании рассказали CNews, что «Станция Макс поступила в продажу 1 декабря и уже долгое время хорошо продается в Яндекс.Маркете, М.Видео, DNS, Ситилинк и многих других магазинах. «Мы ожидали, что устройство будет пользоваться успехом, но спрос превзошел наши самые смелые ожидания — в канун Нового года слишком много людей выбрали новую умную колонку в качестве подарка для своих близких. Сейчас Stations Max просто распроданы в магазинах», — рассказали CNews, добавив, что компания планирует продолжить продажи устройства в феврале 2021 года.
Андрей Голов, Код безопасности: В многополярном мире мы можем создавать кибернетические альянсы
Денис Чернов, руководитель группы закупок аксессуаров и сетевого оборудования Citilink, сообщил CNews: «Мы ожидаем новых поставок Yandex.station max в феврале одновременно в четырех цветах. Интерес покупателей выразился в высоком уровне продаж «Яндекс.Станции max», которая была на складе в декабре прошлого года, даже несмотря на самую высокую цену в регионе — около 18 тысяч рублей за единицу.»
Почему Алиса не включает музыку
Начнем, пожалуй, с самой распространенной проблемы — Алиса не воспроизводит музыку на Яндекс.Станции. Если это происходит на вашем устройстве, есть вероятность, что синхронизация с приложением Яндекс была потеряна. В чем еще причина того, что Алиса не исполняет песни?
Существует несколько причин, по которым Алиса не играет музыку
- Ваши устройства подключены к разным сетям. Проверьте, чтобы ваш смартфон и Яндекс.Станция были подключены к одной точке доступа.
- Не работает Wi-Fi. Яндекс.Станция умеет работать без Интернета, но Алиса будет недоступна. Проверьте стабильность работы роутера. Всему виной может быть также низкая скорость соединения.
- Закончилась подписка Яндекс.Плюс. Проверить окончание срока можете в настройках Яндекс.Музыки или на главной странице Яндекса, нажав на свою аватарку.
- Яндекс.Станция не слышит вас. Попробуйте произнести название трека заново. Постарайтесь избегать постороннего шума или говорите громче, чтобы устройство распознало ваш голос.
- Иногда Яндекс.Станция долго подгружает трек, поэтому звука может не быть до 10-15 секунд. Это зависит от качества сигнала Wi-Fi.
Радио в Яндекс.Станции
Пользователи, предпочитающие время от времени включать обычное радио в Яндекс.Станции, иногда замечают, что оно работает некорректно. К сожалению, некоторые проблемы не решаются годами. Некоторые из них можно исправить собственными силами.
Интернет-радио должно быть активировано с вашего мобильного телефона
- Радио в Яндекс.Станции заикается. Музыка может играть какое-то время, после чего воспроизведение останавливается и продолжается с другого места. Так может происходить несколько минут, после чего Алиса говорит: «Ой, простите, зажевало пленку». Проблема лечится перезагрузкой Яндекс.Станции.
- Онлайн-радио в Яндекс.Станции. К сожалению, умная колонка не умеет транслировать онлайн-радиостанции, только FM-частоты. Так что, если любите слушать зарубежные радиопрограммы, лучше подключить смартфон к Яндекс.Станции по Bluetooth.
- Алиса не включает радио. Проблема в том, что набор радиостанций зависит от региона. Возможно, в вашем регионе нет представленной FM-волны.
Умный дом на базе Яндекс.Станции
Ваша Яндекс.Станция умеет управлять обычными устройствами с помощью команд. Все, что вам нужно сделать, это купить совместимое устройство и поместить его в Яндекс. Иногда все может пойти не так. Что делать, если Алиса не хочет включать лампочку?
У вас проблемы с лампочкой Яндекса? Давайте разберемся.
- Попробуйте заново подключить лампочку к Яндекс.Станции .
- Проверьте положение выключателя: гости по привычке могут нажимать на него.
- Алиса вас не слышит из-за шума. Произнесите команду еще раз.
- Проверьте, включен ли микрофон на Яндекс.Станции : нажмите кнопку микрофона, если Яндекс.Станция горит красным .
Чтобы узнать еще больше новостей из мира смартфонов, посетите Яндекс.Дзен!
Почему колонка Алиса не работает: не слышит и не реагирует
Вы сидели на пятках, никого не трогали, и вдруг…. БАНГ! Алиса перестала работать.
adace-ad>Как это связано с глюками Яндекс.Станции, каковы причины и что делать, чтобы вернуть Алису? Давайте дойдем до конца нити!
Микрофон
Один из самых распространенных сценариев — почему не работает динамик Alice. Если микрофон отключен, голосовой помощник просто не сможет вас услышать.
Если кнопка микрофона на динамике загорается красным цветом, немедленно нажмите ее.
Взаимодействие с Алисой становится проблематичным, если микрофон закрыт каким-либо предметом. Ассистент также не отвечает, если вы стоите далеко от динамика, а в комнате очень громко.
Кнопка активации
Если Алиса не отвечает, возможно, вы неправильно произнесли голосовую команду для начала общения.
Алиса откликается только тогда, когда ее называют по имени
Подойдите ближе и поговорите с Алисой. Убедитесь, что кнопка активации динамика нажата.
На вопрос, почему не работает громкоговоритель Алисы, проверьте, включен ли он.
Специально для вас.
Если колонка Alice вообще не загорается, немедленно отдайте ее в ремонт. В других случаях просто перезапустите устройство.
Чтобы перезапустить устройство, отключите блок питания от сети и снова подключите его через 5-7 секунд. Подождите, пока устройство полностью загрузится.
Настройки
Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 5 секунд, чтобы настроить станцию. Откройте приложение и произнесите команду «Алиса, установи динамик».
Выберите устройство из списка, отображаемого на экране. Нажмите «Установить новый».
Затем — необходимо выбрать сеть Wi-Fi и ввести пароль. Поднесите смартфон к динамику и нажмите «Воспроизвести аудио». Когда соединение будет установлено, Алиса сообщит вам об этом.
Настройка подключения
Следующий совет о том, что делать, если динамик Alice Mini не работает, — проверить подключение к Интернету. Любой осведомленный пользователь знает, что станция питается от сети. Если соединение прерывается, вы можете ожидать технических проблем.
Инструкции по удалению предложений Siri можно найти по ссылке.
Давайте перенастроим подключение к Интернету:
- нажмите на кнопку активации и подождите несколько секунд, пока она не заморгает голубой подсветкой;
- откройте приложение Яндекс и скажите: «Настрой колонку» ;
- в открывшемся меню ищите иконку с названием вашего девайса;
- нажмите на кнопку «Настроить заново» и выберите нужную сеть Wi-Fi;
- введите пароль для подключения.
Теперь просто поднесите смартфон к устройству и нажмите кнопку «Play Audio». Дождитесь окончания установки — она завершена!
Перезагрузка
Мы постарались как можно полнее ответить на вопрос, почему не работает Alice Station — но иногда не все варианты применимы. Во время работы любого устройства возникают небольшие технические ошибки, от которых никто не застрахован и которые являются вполне нормальными!
Поэтому вы можете попробовать перезагрузить устройство — так вы сможете сбросить мелкие неисправности и перезапустить его без ошибок и трудностей.
- Отключите адаптер питания от устройства;
- подождите пять секунд;
- снова подключите адаптер питания;
- станция начнёт загружаться – вы увидите фиолетовую подсветку в кольце на верхней панели;
- как только загрузка завершится, подсветка перестанет гореть.
Сообщите нам в комментариях, удалось ли вам устранить возникшие трудности? Удалось ли вам нормализовать работу динамика и получить ответ от мастера? Мы надеемся, что наши советы были вам полезны!
