В конечном счете, имеет смысл отметить, что уже имели место случаи, когда специалисты, отвечающие за монтаж бытовой техники от компании «Мария», выполняли свою работу неаккуратно. Это в свою очередь значительно ограничивало права клиентов на получение гарантии на установленное оборудование. Поэтому, прежде чем подписывать договор, обязательно уточните, кто именно будет заниматься установкой, если такая услуга предусмотрена в вашем заказе.
Производство
Для достижения наивысшего уровня качества своей продукции, компания «Мария» применяет передовое оборудование, а также высококачественные материалы и компоненты, поступающие от проверенных производителей со всего мира. Технический парк завода насчитывает более 270 машин из ведущих стран, таких как Италия, Германия, Швейцария и Япония. Система поставок охватывает около 300 компаний, преимущественно расположенных в Европе и Соединенных Штатах.
Производственные площади «Марии» занимают свыше 90 000 квадратных метров — это эквивалентно размерам 13 футбольных полей. На данный момент действует пять фабрик, на которых производятся все компоненты мебели, включая каркасы, столешницы и фасады, которые затем собираются в готовую кухню.
Приглашаем вас подробнее рассмотреть отдельные продукты и процессы изготовления кухонь, которые делают их комфортными и привлекательными для пользователей.
Фабрика каркасов
Каркас кухонной мебели можно условно назвать ее основой — это, по сути, скелет, на который впоследствии устанавливаются все остальные элементы. От прочности, надежности и долговечности каркаса напрямую зависит срок эксплуатации всей меблировки. В кухнях «Мария» каркасы изготавливаются из ДСП, предоставляемого ведущими мировыми производителями Egger и Kronospan, которые обе компании расположены в Австрии.
На производстве используется оборудование от компании Holmza (Германия), которое распиливает ДСП на заготовки заданных размеров. Данная техника управляется с помощью компьютера, что сводит к минимуму вероятность допущения ошибок при распиловке. В процессе работы материал помещается на воздушную подушку, что помогает его защитить от возможных повреждений, таких как царапины.
Сверление отверстий для крепления состоящих частей каркаса производится с помощью станка WEKE (Германия), который также управляется программным обеспечением. Все это делает процесс сверления быстрым и максимально точным.
ДСП, которое используется при изготовлении кухонь «Мария», соответствует экологическому классу E1: этот материал безопасен для здоровья и не содержит вредных веществ. Он не обладает резкими запахами и не вызывает аллергических реакций, что особенно важно для семей с маленькими детьми.
Фабрика фасадов
Если каркас является основой кухни, то фасад можно считать её лицом. Он должен иметь не только эстетическую привлекательность, но и выполнять дизайнерские функции, подчеркивающие индивидуальность владельцев. Компания «Мария» предоставляет клиентам широкие возможности для творческого подхода. На фабрике фасадов изготавливаются кухонные фасады из МДФ или ДСП, которые могут иметь различный вид: плоские или радиальные, с фрезеровкой различной сложности или дополненные стеклянными вставками. Фасады могут быть оформлены в матовом или глянцевом варианте (предлагается более 200 цветов) или декорированы фотопечатью, из которой доступно более 250 уникальных изображений.
Компания «Мария» первой в России внедрила технологию лазерной окантовки. В данном процессе лента не просто приклеивается к передней панели, а сваривается при помощи лазера, что обеспечивает ее надёжное и плотное прилегание. Это создает идеально гладкую поверхность без видимых швов, что увеличивает долговечность фасадов, так как они менее подвержены воздействию влаги или пара. С помощью устройства ProfiLine KAL 320 (Германия) можно одновременно обрабатывать кромками фасадов до пяти различных цветов. Производственные мощности фабрики составляют до 800 фасадов в день. Кроме того, двусторонние бордюры от компании Rehau (Германия) доступны в разнообразных цветах и декорах.
Фасады из МДФ обрабатываются на фрезерном станке Homag Vantage 33 (Германия). Специфика дизайна модели Karma, разработанного Каримом Рашидом, заключается в характерных для дизайнера изгибах — она будет выполнена из цветного стекла и будет освещаться согласно общей цветовой гамме кухни. Использование термопластика для покрытия фасадов из МДФ осуществляется на машине Burkle (Германия), ежедневно производящей до 650 фасадов.
Существует также вариант оформления с фотокопированием. Изображение наносится на панель с помощью широкоформатного планшетного УФ-принтера SwissQprint (Швейцария). База данных «Марии» содержит более 250 эксклюзивных изображений. Технология фотопечати обеспечивает возможность накладки высококачественного изображения на любые поверхности, включая стеклянные стены.
Особенности
Мебельная фабрика «Мария» занимается производством кухонной мебели с 1999 года. Внедрение современного оборудования и применение передовых технологий позволяют создавать продукцию высокого качества, которая успешно удовлетворяет потребностям клиентов. Потребители имеют возможность подобрать модель, соответствующую их предпочтениям, из большого ассортимента решений.
При создании мебели используется МДФ, ЛДСП и ДСП. Наиболее распространенные конструкции представляют собой комбинации с пластиком, а также с безопасными материалами, такими как древесный массив, армированное стекло и искусственный камень.
Аксессуары, используемые в производственных процессах, производятся как на территории России, так и импортуются из таких стран, как Германия, Италия и США. Разнообразие декоративных деталей и дополнительных аксессуаров поистине впечатляет и открывает широкие возможности для кастомизации.
Кухни от компании «Мария» могут иметь отделку в различных стилях, включая матовую, глянцевую и деревянную. На фабрике ежедневно производится более ста кухонных комплектов. Производитель гарантирует качественную сборку и установку мебели. Более того, компания предлагает рекомендации по подбору соответствующих вытяжек, смесителей, раковин, столешниц и прочих необходимых аксессуаров. Также доступны выбор столов, стульев и даже бытовой техники для комплектов.
Компания предоставляет широкий выбор кухонной мебели, оформленной в различных стилях. В ассортименте имеются не только классические модели, но и современные и неоклассические комплектующие.
Ассортимент современных кухонь
Современная серия «Maria» впечатляет своим элегантным дизайном, простыми формами, гармонией и высокой эргономичностью.
- Кухня Antro выполнена в стиле лофт. Фасад здесь изготовлен из МДФ толщиной 20 мм и отделан натуральным сланцем либо шпоном американского ореха. В этом проекте отражены наиболее смелые дизайнерские идеи и решения, которые поражают своим многообразием. Разнообразие текстур, фактур и декоров позволяет создать уникальный фасад. Брутальность модели подчеркивается алюминиевой рамой, грубой перфорацией и наличием армированного стекла.
- Кухонная мебель Ice облицована пленкой ПВХ, а обратная сторона изделия выполнена из белого ламината. Модель состоит из отдельных секций с прямыми и радиусными фасадами. Деревянные волокна отлично гармонируют с общей цветовой палитрой. Четкость декора и глубина оттенков достигаются благодаря покрытию глянцевым термопластиком.
- Модель Intuit выделяется своими боковыми фасадами и крайними блоками. Единая композиция создается путем минимизации количества деталей. Верхние секции оснащены алюминиевыми ручками, встроенными в днище каркаса, тогда как в нижних блоках вместо ручек используется профиль Gola. Глухие прочные фасады сделаны из МДФ толщиной 19 мм и покрыты либо глянцевым, либо матовым лаком.
- Лаконичная кухня Jazz привлекает внимание потребителей своими выпуклыми и вогнутыми радиусными фасадами, изготовленными из МДФ толщиной 19 мм. Игривые музыкальные изгибы придают мебели необычную обтекаемую форму в различных вариантах исполнения. Использование рельефных 3D-панелей с геометрическим дизайном наводит на мысли о легендарном джазе прошлых эпох.
Гибкость конфигурации обеспечивается специфической передней решеткой.
- Интересная модель фасада Twist, также выполненная из МДФ, имеет уникальный дизайн шкафчиков, напоминающий атмосферу 60-х годов XX века, когда особой популярностью пользовался зажигательный танец с тем же названием. Фрезерованный принт отличается высокой оригинальностью. У этой модификации присутствуют строгие прямые линии, геометрические очертания и лаконичная форма.
- Кухня Dominica создает атмосферу спокойствия и гармонии. Яркие открытые секции выступают в роли основных акцентов в общем дизайне. Стиль хай-тек выражен в фасадных элементах со стеклом, обрамлённым алюминиевой рамкой. Отдельные декоративные элементы имитируют функциональные части кухни.
Неоклассические кухни
Неоклассический дизайн удачно объединяет элементы как современного, так и традиционного стиля.
- Фасад модели Axis изготовлен из МДФ. Его лицевая часть покрыта пленкой, а обратная белая сторона имеет ламинированную текстуру. Двери могут быть выполнены как с закаленным стеклом, так и в глухом варианте. Производитель предлагает 4 вида ручек и 4 различных цвета.
- Кухня Nicolle облицована термопластиком, основой которого служит МДФ, получаемый посредством вакуумного прессования. Этот пластик отличается долговечностью и прочностью, а также устойчив к механическим повреждениям. На слегка закругленной поверхности присутствует витраж, напоминающий кружевную тканую шторку. Цветовая гамма карнизов и балюстрад гармонирует или контрастирует с окраской каркаса.
- Кухонный гарнитур Farm знаменит своими каркасными элементами, которые играют роль декоративных деталей. Благодаря этой особенности изделия выглядят гармонично и сбалансировано. Рамки фасада выполнены из массива ясеня, а на пористой древесной текстуре нанесено цветное покрытие. Открытые секции оснащены хромированными держателями.
Боковые панели, обрамленные шпоном ясеня, добавляют изделиям особую привлекательность.
- Дизайн модели Patrizia разрабатывался в сотрудничестве с представителями одной из итальянских компаний. Гарнитур состоит из множества эксклюзивных сегментов, включая уникальные модули и островные панели, а также впечатляющую вытяжку итальянского производства. При проектировании данной кухонной модели учтены все детали.
- Мебель Primula изготовлена из древесного массива с использованием бесшовного метода. На глянцевые или матовые лакированные фасады и пилястры нанесли изображения, напоминающие эпоху Возрождения. Уникальные классические образы удачно гармонируют с выразительными решениями современного дизайна.
Видео о производстве
p, blockquote 38,0,0,0,0 —>
Когда бизнес в радость!
Мебельная фабрика «Мария» является одним из крупнейших поставщиков мебели на заказ в России. Она производит не только кухни, но и шкафы-купе, а также мебель для ванных комнат, используя самое современное оборудование и надежные высококачественные экологически чистые материалы от мировых производителей.
p, blockquote 39,0,0,0,0 —>
Список поставщиков включает в себя 300 ведущих компаний из Европы, Азии и США. Производственные мощности «Марии» относятся к одним из самых крупных и технологически развивающихся в России. Завод занимает свыше 90 000 квадратных метров, его технический парк включает 270 современных агрегатов из Италии, Германии, Швейцарии и Японии.
p, blockquote 40,0,0,0,0 —>
Рейтинг бренда «Мария» в настоящее время составляет 74%. На сегодняшний день по всей стране и в городах СНГ открыто более 440 студий. Тем не менее, компания продолжает активно расширять свою дилерскую сеть и ищет партнеров, готовых представлять бренд в своих регионах.
p, blockquote 41,0,0,0,0 —>
Фабрика производит мебель под двумя брендами — «Мария» и «Мастерская кухонной мебели Eat Home». Компания предлагает универсальную франчайзинговую студию, где оба бренда представлены, что позволяет охватить более широкую аудиторию покупателей.
p, blockquote 42,0,0,1,0 —>
 |
 |
Плата за франшизу «Марии» включает фиксированную сумму и комиссию за продажи. Единовременный взнос составляет 120 000 рублей за каждую студию. Плата за каждую дальнейшую продажу составляет 3 000 рублей. Дополнительно оплачиваются затраты на изготовление образцов кухни, ремонт помещений и оборудование.
p, blockquote 43,0,0,0,0 —>
Открытие студии требует первоначальных вложений в размере от 2 400 000 рублей. Ожидаемая норма прибыли составляет 32-34%, причем срок окупаемости достигает 9 месяцев. Профессиональные сотрудники компании предоставляют обширную поддержку партнерам на всех этапах ведения бизнеса:
- помощь в выборе помещения для будущей студии;
- анализ и оценка помещения с учетом его местоположения;
- переговоры с арендодателями о наиболее выгодных условиях аренды;
- подготовка финансовой модели студии, включающей прогноз ожидаемого оборота и расчет экономических показателей работы;
- консультации по условиям, правилам и стандартам открытия новых студий;
- бесплатный разработка дизайн-проекта для студии и выставочных образцов;
- сопровождение на этапе запуска студии — от разработки дизайн-проекта до торжественного открытия;
- помощь в подборе и обучении работников;
- предоставление CRM-системы для оптимизации рабочего процесса;
- инициация рекламных мероприятий. Маркетинговая служба компании постоянно разрабатывает специальные предложения для всей сети студий и проводит общие рекламные кампании, а также поддерживает франчайзи в региональном продвижении бренда, предоставляя аудио и видеоматериалы, а также образцы для наружной рекламы.
Высокое качество франшизы фабрики подтверждено тем, что «Мария» трижды входила в рейтинг Forbes «Самые прибыльные франшизы в России» в 2015, 2018 и 2019 годах. Компания предлагает продуманный, высокоэффективный бизнес «под ключ». Сотрудничая с таким надежным и опытным партнером, как компания «Мария», франчайзи могут значительно снизить свои риски.
Контактные данные
Сведения о юридическом лице
Общество с ограниченной ответственностью «Мебельная фабрика «Мария», ОГРН 1026401186338, ИНН 6455026772, КПП 645101001, ОКПО 51397757, ОКВЭД 31.02. Год основания: 1999. Среднесписочная численность работников на 01.01.2022 составляет 1340 человек. Генеральный директор — Кац Ефим Ильич.
p, blockquote 51,0,0,0,0 —>
Виды деятельности (ОКВЭД)
Основной вид деятельности: 31.02 — Производство кухонной мебели
p, blockquote 52,0,0,0,0 —>
Дополнительные виды деятельности:
- 31.01 — Производство мебели для офисов и магазинов;
- 31.09 — Производство прочей мебели;
- 46.1 — Услуги оптовой торговли мебелью на платной или договорной основе;
- 46.15.1 — Услуги оптовой торговли мебелью;
- 46.4 — Услуги оптовой торговли товарами для дома;
- 46.47.1 — Услуги оптовой торговли мебелью для дома;
- 46.49 — Услуги оптовой торговли прочими товарами для дома;
- 46.65 — Услуги оптовой торговли офисной мебелью;
- 46.76 — Услуги оптовой торговли прочими промежуточными товарами;
- 46.90 — Неспециализированная оптовая торговля;
- 47.19 — Прочие услуги розничной торговли различными товарами;
- 47.59.1 — Услуги розничной торговли мебелью;
- 49.4 — Автотранспортные перевозки и транспортная деятельность;
- 78.30 — Прочие услуги агентств занятости.
p, blockquote 53,0,0,0,0 —>
Адрес производства
Саратовская область, город Саратов, улица Орджоникидзе, 24.
p, blockquote 54,0,0,0,0 —>
Режим работы
Понедельник-пятница с 09:00 до 18:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.
p, blockquote 55,0,0,0,0 —>
Контактные телефоны
Горячая линия: 8-800-100-31-31.
Телефоны офиса: +7-8452-96-44-44.
Региональный отдел: +7-8452-96-44-44 (доб.2713).
Отдел снабжения: +7-8452-96-44-44 (доб.2258).
Отдел маркетинга и рекламы: +7-8452-96-44-44 (доб.2232).
Кухни «Мария» в телепроектах
Кухни «Мария» не раз выступали участниками таких популярных телевизионных проектов, как «Квартирный вопрос», «Школа ремонта», «Идеальный ремонт», «Летний ответ», «Фазенда» и других.
На представленном ниже фото можно увидеть лишь небольшую часть от общего числа их реализаций.
Кухни «Мария» выбирают и известные личности. Ксения Собчак, Алла Духова, Сергей Писаренко и многие другие оказались клиентами этой компании.
Самые красивые проекты
Кухни «Мария» столь привлекательны, что сложно выделить какую-то из них одну. Объективно, красивый интерьер может быть создан с любой, даже самой простой кухонной мебелью. Ключевым здесь является чувство вкуса и гармония в дизайне. Мы подготовили подборку самых ярких и заметных дизайнерских решений.
Реальные отзывы о кухнях «Мария»
С ростом объемов производства компания столкнулась с определенными проблемами, связанными с обслуживанием клиентов. Данная ситуация характерна для большинства крупных производителей на рынке. С увеличением популярности и известности своей продукции, компании бывает сложно удержать высокий уровень обслуживания каждого отдельного клиента. Устойчивое имя ведет к значительному поток клиентов и увеличению продаж, однако это не должно являться оправданием для падения качества сервиса.
На сегодняшний день компания «Мария» получает множество критических замечаний, во многом касающихся задержек в доставке, монтаже, несвоевременном устранении возникших дефектов или же полном пренебрежении к обращениям клиентов и невыполнению некоторых условий договора.
Среди основных недовольств клиентов можно выделить:
- Проблемы с соблюдением сроков доставки и установки.
- Отказ со стороны компании в выплате неустойки за задержки.
- Отсутствие оперативной обратной связи по заявленным претензиям после того, как была внесена полная предоплата. Часто жалобы недовольных покупателей могут оставаться без реакции на продолжительное время.
- Некомпетентность работников салонов и дизайнеров, занимающихся разработкой проекта.
- Отсутствие у клиентов ясного понимания цен при первичном обращении к сотрудникам магазина. После подписания договора может возникнуть необходимость оплатить дополнительные услуги, о которых не было предоставлено соответствующей информации.
В последние годы качество обслуживания со стороны «Марии» значительно снизилось. Тем не менее, существует множество довольных и признательных клиентов, которые не сталкивались с проблемами в обслуживании. В противном случае компания бы не смогла достичь таких успехов и масштабов своих операций. Некоторые клиенты готовы закрыть глаза на незначительные недостатки в обслуживании из-за восхитительного дизайна и первоклассного качества используемых материалов.
Согласно информации на популярных платформах для отзывов, таких как irecommend.ru и otzovik.com, средняя оценка компании составляет 3,66 из 5. В общем, положительные отзывы преобладают над отрицательными.
Чтобы избежать недовольства клиентов, качество предоставляемых услуг во многом зависит от конкретного представительства. Перед совершением покупки обязательно ознакомьтесь с отзывами о деловых партнерах компании в вашем регионе.
Рекомендуем также ознакомиться с подробным видеообзором:
Претензии и неприятности могут возникать и из-за недостаточной осведомленности самого покупателя. О том, на что необходимо обратить внимание перед покупкой, будет рассказано в следующем разделе.
Мы надеемся, что компания активно работает над устранением недостатков в своих сервисах и в скором времени количество негативных отзывов существенно сократится.
