Очень жаль, когда вы собираетесь запустить посудомоечную машину, полагаясь на ее помощь в очистке грязной посуды, а она отказывается выполнять свою работу. Вы так хотите выпить кофе, но помощник подводит вас.
Не включается посудомоечная машина — причины и решения
Что делать в ситуации, когда посудомоечная машина не включается? Иногда неисправности могут быть устранены самостоятельно, но в критических случаях может потребоваться помощь специалиста. Так стоит ли сразу же вызывать мастера, вместо того чтобы попытаться справиться с проблемой самостоятельно?
Если вы пытаетесь включить свою посудомоечную машину Bosch, Electrolux, Siemens или Gorenje, и при этом наблюдаете, что никаких признаков работы устройства нет — никто не реагирует, лампочки и индикаторы не светятся, панель управления игнорирует ваши нажатия, это может свидетельствовать о проблемах с электропитанием. В первую очередь проверьте, есть ли электричество в сети.
Для этого попробуйте подключить другой электроприбор в ту же розетку. Если он также не работает, это указывает на отсутствие питания, и особенно такие ситуации могут наблюдаться в домах с устаревшей электропроводкой. Иногда стабильность электрического напряжения бывает недостаточной для запуска приборов. В таком случае стоит рассмотреть установку автоматического выключателя остаточного тока или стабилизатора напряжения. Подождите некоторое время и проверьте, восстановилось ли электричество.
Дополнительно проверьте состояние сетевого кабеля, так как он может повредиться во время транспортировки. Например, если на него поставили тяжелый чемодан, он может быть раздавлен или закушен, что приведет не только к невозможности включения посудомойки, но и к короткому замыканию при попытке включения. Если в результате перегорает предохранитель, это также может указывать на проблемы с контактами в сети. Поэтому перед началом установки проверьте все соответствующие элементы.
Если обнаружится повреждение сетевого кабеля, его нельзя просто отремонтировать, необходимо выполнить полную замену.
Если визуальных повреждений не было замечено, стоит проверить изоляцию кабеля. Для этого выполните следующие шаги:
- возьмите мультиметр и установите режим замера сопротивления (Омметр);
- проведите измерения, подсоединив щупы к вилке.
Кроме того, существуют другие возможные причины, по которым такие устройства, как стиральные машины Whirlpool, Siemens, Electrolux и Beko, могут не включиться:
- Проблемы с блокировкой дверцы. Если дверь не плотно закрыта, процесс мытья не начинается.
- Неправильная работа или повреждение кнопки запуска (например, если она залипла или засела в корпусе).
- Сгоревший конденсатор, что часто происходит в условиях резких скачков напряжения.
- Поломка управляющего модуля. Если контрольный блок неисправен, техника не сможет включиться.
Читать ниже, чтобы выявить и устранить проблему.
Посудомоечная машина включается, но не запускается
Наиболее распространенная неисправность, когда аппарат вроде как включается, но не начинает стирку. В таких случаях на дисплее, отображаемом системой самодиагностики, может появляться коды ошибок. Кроме того, такие марки, как Bosch, Indesit, Hansa и Ariston могут издавать странные звуки или жужжание, что чаще всего указывает на проблемы с подачей воды.
Когда программа работает правильно, на панели управления горит индикатор «Щетка», который показывает, что идет процесс мытья посуды.
- Убедитесь, что запорный вентиль функционирует.
- Проверьте, достаточно ли воды в кране.
- Убедитесь, что расположение заборного шланга корректно и нет перегибов или изломов.
Если обнаружить засор не удалось, возможная проблема заключается в заливном клапане. Подробности о том, почему ваша посудомоечная машина не набирает воду и как это исправить, ищите в статье ниже.
Что делать для устранения неполадки
Вы можете попытаться устранить неполадки в посудомоечной машине практически любой марки (Ariston, Hansa, Beko) самостоятельно. Главный совет в этом вопросе — действуйте последовательно и уверенно. Сначала проверьте, плотно ли закрыта дверца прибора.
Проверка кнопки «Пуск»
Внимательно изучите панель управления. Если кнопка запуска заедает или в ней застряло моющее средство, вам следует очистить ее и при необходимости заменить. Демонтируйте панель управления и проверьте состояние контактов кнопки с помощью мультиметра. Если индикация показала неисправность, замените этот компонент.
Замена конденсатора
Как уже упоминалось, нестабильное напряжение способно вызвать не только нервные расстройства, но и поломки техники. Часто последствия резкого колебания напряжения приводят к перегоранию конденсатора. Его необходимо проверить и при необходимости заменить:
Выполняйте следующие шаги:
- Снимите декоративную нижнюю панель устройства.
- Уберите крепежные элементы поддона.
- Откройте дверцу бункера, открутите дренажный фильтр и извлеките разбрызгиватель.
- Установите посудомойку на бок.
- С помощью инструмента выкрутите винты и снимите поддон (при этом аккуратно отсоединяйте проводку, если это необходимо).
- Найдите конденсатор, который обычно крепится к циркуляционному насосу.
- Если наружные повреждения не видны, проверьте элемент с мультиметром на замыкания.
- Обязательно осмотрите проводку и убедитесь в исправности всех контактов.
Проблемы с электронным блоком
Неисправность плата управления — это серьезная поломка. В таком случае устройство может либо не включаться вообще, либо функционировать неправильно. Поломка может случиться после попадания воды — например, если осталась вода в аппарате после транспортировки, которая могла затопить электрическую плату. Также резкие скачки напряжения негативно сказываются на работе всех электронных компонентов.
Вы можете проверить работу платы самостоятельно, однако оперативная диагностика в сервисном центре может указать, нуждается ли плата в ремонте или замене. Чтобы получить доступ к блоку управления, выполните следующие шаги:
- откройте дверцу камеры;
- открутите все болты по периметру;
- закройте дверцу и снимите наружную панель;
- отсоедините провода от модуля, предварительно сделав фотографию разъемов для правильного соединения.
Если на поверхности печатной платы или проводах обнаружены сгоревшие детали, рекомендуем обратиться в сервисный центр на диагностику и ремонт.
В итоге следует поэтапно проверить все указанные компоненты. Если вы не можете самостоятельно диагностировать проблему, лучше обратитесь к квалифицированному специалисту.
Смотрите видео с наглядными примерами:
Не включается посудомоечная машина – причины и решения
Бывает так, что посудомоечная машина, которая ранее работала без задержек, вдруг останавливается и не включается или душа просто не слышно — она как будто молчит, оставляя вас в недоумении. Возможно, прибор полностью вышел из строя?
Не стоит сразу же расстраиваться и делать поспешные выводы. Хотя техника может показаться сложной, на самом деле, чаще всего проблема решается довольно быстро. Возможно, даже без чьей-либо помощи.
Часто оказывается, что проблема с техническим устройством решается собственными силами, без необходимости вызова специалиста, чтобы устранить неполадки. Давайте подробнее рассмотрим, что именно может быть не так с посудомоечной машиной, если она не включается или не выполняет свою работу, и, конечно же, как можно устранить эту неожиданную проблему.
Почему посудомоечная машина может не включаться или не запускаться
Машина не включается совсем – никаких признаков подключения, не светится ни один индикатор
Начнем с самого простого — убедитесь, что вилка устройства плотно вставлена в розетку.
Попробуйте немного пошевелить вилку. Если контакт установлен, это хорошо, если нет, переходите к следующему этапу. Следующим шагом будет проверка самой розетки. Возможно, что посудомоечная машина просто не получает питание. Для этого вам могут понадобиться тестер или отвертка с указателем.
Если у вас нет доступных инструментов, можно просто подключить настольную лампу к той же розетке: если она также не загорается, не стоит обвинять посудомоечную машину. Тогда следует:
- проверить, не отошли ли контакты;
- если розетка в порядке, проверить, отключался ли автомат в щитке;
- возможно, следует проверить целостность проводов.
Если проверка не выявила проблем с розеткой, стоит также осмотреть вилку и шнур питания посудомоечной машины на наличие возможных повреждений. Если находите какие-либо дефекты, шнур нужно заменить.
Что еще может быть причиной того, что посудомоечная машина «не подает признаков жизни»? Здесь могут скрываться и более серьезные неисправности, требующие детальной разборки устройства или отдельных его компонентов.
Вот что еще стоит проверить:
- защелку на двери машины;
- доставка питания к панели управления устройства;
- подачу питания на кнопки, индикаторы и таймер панели;
- наконец, убедитесь, что мотор и его реле внутри устройства тоже получают питание.
Для этих проверок, конечно же, будет нужен мультиметр. Если окажется, что определенные части посудомоечной машины не получают питание, это указывает на необходимость ремонта блока питания. Если дисплей или индикаторные лампочки загораются, необходимо проверить, правильно ли работает машина.
Посудомоечная машина включается, светится индикация панели управления, но не запускается ни одна программа
В первую очередь следует осмотреть дисплей или индикаторные лампочки. Многие устройства имеют функцию самодиагностики. Если на панели управления имеется дисплей, возможно, появится специальный код, указывающий на проблему. А если дисплей отсутствует, то определенные индикаторы могут мигать в конкретной последовательности, продемонстрировав неисправность. Такой способ диагностики значительно упрощает поиск проблемы или обнаружение ее местонахождения.
Кстати, вероятно, что машина не получает воду, и это может быть основной причиной, почему она не запускается. Начните с проверки поступления воды в посудомойку.
Что может стать причиной отсутствия подачи воды?
- отсутствие водоснабжения в кране;
- пережатый шланг для подачи воды;
- если был задействован специальный клапан безопасности от протечек, шланг тоже может быть под угрозой.
Причины, по которым посудомоечная машина не запускается
Сработала защита от протечек корпуса машины
Почти все современные посудомоечные машины оснащены защитной системой от утечек, состоящей из специального поддона, где собираются капли, и поплавкового переключателя. В случае, если в посудомоечную машину попадает вода, данный поддон заполняется и поплавок поднимается, что предотвращает дальнейшее поступление воды в аппарат до устранения неисправности. Таким образом, важно внимательно проверить все места, где может произойти утечка.
Например, если шланг для циркуляционного насоса или шланг для слива повреждён или ослаблен, необходимо заменить или отремонтировать эти части. Кроме того, следует осмотреть и другие элементы машины, которые могут пропускать воду. Исправьте проблему, чтобы запустить посудомоечную машину снова.
Неисправен циркуляционный насос
Циркуляционный насос — это ключевой компонент всей посудомоечной машины и, конечно же, если он не работает, машина просто не сможет направить воду в мойку. Чтобы проверить, работает ли основной насос, необходимо разобрать нижнюю часть устройства и проверить насос с помощью мультиметра. Если его невозможно отремонтировать, потребуется заменить на новый.
Если окажется, что циркуляционный насос все еще в рабочем состоянии, не спешите собирать устройство — перед этим проверьте исправность датчика уровня воды или манометра.
Неисправность датчика может вызвать необходимость в том, чтобы устройство не выкачивало или не сливало воду. Возможно, также засорился шланг пресса или повреждена проводка. Неисправные датчики необходимо заменить.
Как правило, в условиях множественных неисправностей устройство активирует защитный механизм и не запускает цикл. Возможные причины могут включать проблемы со сливом (например, забитые фильтры) или неработающий нагревательный элемент и другие. Проблемы с запуском посудомоечной машины часто бывают невелики и не требуют серьезного вмешательства в конструкцию устройства. Прежде чем прибегать к сложному ремонту, целесообразно последовательно рассмотреть более простые решения.
С чего начать диагностику
Первые шаги диагностики посудомоечных машин не зависят от бренда: будь то Bosch, Beko, Hansa, Ariston, Siemens, Electrolux или любое другое устройство. Ключевые проблемы с электропитанием одинаковы у всех. Начните самодиагностику с проверки целостности и правильности подключения сетевого кабеля. Подключите вилку сетевого шнура к машине и включите ее.
Если посудомоечная машина не реагирует на команды с панели управления, необходимо проверить подачу электроэнергии. Эта проблема особенно актуальна для старых домов с электропроводкой советской эпохи, где проводка могла не быть рассчитана на современные нагрузки, что иногда приводит к перегоранию. В таких обстоятельствах, может пропадать напряжение в сети, и аппарат перестает функционировать.
Перед включением посудомоечной машины проверьте напряжение в розетке. Для этого используйте мультиметр или просто подсоедините настольную лампу и проверьте, работает ли она.
Например, устройства BOSH оснащены автоматической функцией самодиагностики, которая перед включением сканирует компоненты оборудования на наличие возможных неисправностей. Если были обнаружены проблемы, пользователю будет вручную доставлено предупреждение.
Случай из практики
На практике бывает даже так, что и мультиметр, и индикатор показывают наличие напряжения в сети. Но при подключении посудомоечная машина Bosch или Beko не работает или работает нестабильно. В реальности причина может находиться в неожиданном месте. Как выяснилось, ранее электрики проложили кабели небрежно, и они были соединены под штукатуркой. Со временем соединение окислилось, что ухудшило проводимость. При низкой нагрузке подача напряжения в сеть поддерживалась, но когда подключали мощный прибор, напряжение сразу же падало.
Розетка не могла обеспечить необходимую мощность для машины, и поэтому она отключалась. Устранение данной неисправности решило проблему.
Продолжаем диагностику
Поэтому, в ходе диагностики рекомендуется проверять не только наличие напряжения в сети, но и качество электропитания. Это можно легко сделать с помощью мощного электроприбора (например, лекторатного прибора или электрической плиты). Измерьте напряжение в розетке. Если его падение составляет более четырёх-пяти вольт, это сигнализирует о плохом качестве электрической проводки. Если напряжение падает больше, нужна полная замена проводов.
Все электротехнические работы могут быть опасны для здоровья и жизни! Их следует осуществлять только при наличии надлежащих знаний и навыков. Удар током может иметь смертельные последствия, а короткое замыкание может привести к серьезному пожару.
В общем, производители посудомоечных машин, включая Hansa, Beko и другие, выделяют несколько возможных причин неисправностей этих устройств:
- Неисправный шнур питания.
- Неисправная розетка!
- Сгоревший конденсатор устройства.
- Неисправности в кнопке включения-выключения.
- Не работает сетевой фильтр.
- Сломан блок управления.
- Неисправен замок дверцы (дверца должна щелкнуть при закрытии).
Какими бывают проблемы сетевых шнуров
Сетевой кабель, как правило, не ломается, если соблюдаются основные правила его эксплуатации. Это обычный электрический провод, и при соблюдении всех рекомендаций ничего не должно ломаться. Однако при неосторожном использовании, неправильной транспортировке или эксплуатациях в неподходящих условиях он может быть поврежден.
В большинстве случаев поврежденные сетевые кабели наблюдаются именно при транспортировке посудомоечной машины.
Пользователи часто либо перетирают кабель, либо используют его как подручное средство по фиксации при транспортировке. Это может привести к повреждению медных жил, и, как следствие, выходу из строя всей цепи. В таких случаях возможно даже возникновение перегрева и последующего возгорания, что может вызвать пожар.
Если вы обнаружили проблему с кабелем, немедленно замените его. Ремонт в таком случае неприемлем.
Чтобы проверить состояние целостности сетевого кабеля, измерьте его фактическое сопротивление с помощью мультиметра. Если сопротивление высоко, это прямое указание на необходимость утилизации кабеля.
Сгоревший конденсатор посудомоечной машины
Другой распространенной проблемой является ситуация с конденсаторами. Эта неисправность возникает достаточно часто по причине низкого качества электроэнергии. Скачки напряжения или нарушения в сети могут привести к тому, что конденсатор сгорит и перестанет выполнять свои функции. Эта неисправность также ведёт к выходу устройства (Bosch, Hansa, Electrolux, Beko) из строя.
Для проверки состояния конденсатора вам придется частично разобрать устройство. Он располагается рядом с циркуляционным насосом.
При обнаружении поломки вам нужно будет приобрести точно такой же элемент и произвести его замену. Во время замены рекомендуется очистить клеммы, подключенные к конденсатору, и обработать их специальным водоотталкивающим средством, доступным в магазинах электроники.
Поломка в замке дверцы
Поскольку вы включили устройство, однако оно не запускается, это может свидетельствовать о поломке блокировки дверцы. Также может загораться индикатор питания. Если дверца по какой-либо причине открыта или закрыта неплотно, электронная система посудомоечной машины просто не позволят ей запуститься. Сперва проверьте, не осталась ли открытой дверца: возможно, проблема таковой и нет. Затем стоит осмотреть, не мешает ли посуда закрытию дверцы. Если вы решили рассмотреть проблемы более детально, проверьте наличие других неисправностей.
Также не забудьте тщательно проверить дверцу прибора. Чтобы ее отрегулировать, есть специальные крепежные винты. Кстати, перекос может возникнуть из-за неправильной установки посудомоечной машины на неровном полу. Обязательно осмотрите резиновый уплотнитель по периметру дверцы: он может быть потрескавшимся, изношенным или просто отклеиваться с одной стороны.
Возможно, лопнул замок дверцы: пружина, тросик или пластиковые детали могли сломаться. В большинстве случаев замок придется заменить, так как его восстановление может вызвать больше трудностей.
Не исключено, что возникнет проблема с электронным предохранителем: в таком случае посудомоечная машина не включится, даже если дверца закрытаетельно закроется. В этом случае лучше обратиться к квалифицированному специалисту для выявления точной причины неисправности и ее устранения.
Засоры
Прежде чем загружать посуду в посудомоечную машину Bosch, необходимо удалить все остатки пищи с тарелок, кастрюль и столовых приборов. Если мелкие пищевые частички попадают внутрь устройства, они могут вызвать серьезные сбои в его функционировании. В таком случае вы можете услышать постоянный звук или треск, как если бы что-то внутри было в движении. Если посудомойка Bosch не включается, смотри на дисплей, который может указать код ошибки E15. Эта ошибка означает, что устройство засорено или произошло протекание. Обычно отложения скапливаются в сливном фильтре. Рекомендуем регулярно откручивать его и промывать в теплой воде.
Решение этой проблемы может помочь прибору снова начать нормально функционировать. Если же проблема сохраняется, обратите внимание на состояние сливного шланга и циркуляционного насоса. Шланг следует продуть для удаления посторонних предметов. Если колеса или уплотнения насоса повреждены, их придется заменить. Если они находятся в норме, следует устанавливать новый насос.
Вызов мастера
Если при тщательном осмотре не обнаружили никаких повреждений, но устройство все равно не включается, имеет смысл вызвать профессионала. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправности программного блока, блока питания или любых других электронных компонентов. Вы можете отнести устройство в сервисный центр (адреса и телефоны должны быть указаны в сертификате или гарантийном талоне) или вызвать специалиста, чтобы провести профессиональную диагностику.
Обратите внимание на то, что самодиагностика не всегда является верным решением, особенно если у вас нет специализированного опыта. Даже если у вас дом находится в отдаленном районе или в небольшой деревне, где нет специализированной службы, желательно обратиться в центральный офис или по одному из указанных сервисных номеров. Подсказка от опытного специалиста через телефон может значительно упростить решение вашей проблемы. Учтите, что сотрудники интернет-магазинов не обязаны предоставлять такую консультацию, но крупные компании, такие как Bosch или Electrolux, часто имеют в своем штатепозволяющим помочь вам разобраться с причинами неисправности.
Самостоятельный ремонт не всегда является правильным решением, особенно если у вас нет практического опыта. Даже если вы живете в отдаленном районе, желательно обратиться в службу поддержки или к специалисту, так как даже простой совет может оказаться полезным. Профессионалы могут быстро помочь разобраться с проблемами и дать дельные рекомендации.
Типичные неисправности устройства
В случае серьезных неисправностей посудомоечную машину необходимо разобрать для доступа к её основным компонентам. Для этого потребуется снять боковые крышки и звукоизоляцию. Функция самодиагностики устройства служит хорошей основой для самостоятельного ремонта. Такой механизм присутствует во многих посудомоечных машинах марок Bosch, Indesit, Whirlpool, Electrolux и многих других.
При обнаружении неисправностей на дисплее отображается соответствующий код ошибки. В инструкции, которая идет в комплекте с прибором, можно найти тип кодов и рекомендации по их устранению.
Так же посмотрите: Как правильно выбрать посудомоечную машину для дома.
Посудомоечная машина не включается
Неисправности могут быть как в электронных, так и в механических системах. Первым делом проверьте предохранитель в месте соединения проводов в распредкоробке. С помощью мультиметра определите, находится ли предохранитель в хорошем состоянии. Если он сработал снова после замены, это указывает на вероятное короткое замыкание в электронике устройства.
Если предохранитель цел, необходимо проверить целостность соединительных проводов и работоспособность выключателя. Выключатель может быть как кратковременным, так и микровыключателем. При попадании загрязнений на контакты контактное сопротивление увеличивается, и команда на запуск устройства не передается.
Подобные неисправности можно легко определить с помощью мультиметра. Однако в том случае, если поврежден сам электронный блок, для нахождения нерабочих искровых элементов потребуется специальный подход, и в таких случаях целесообразно заменить весь блок.
Машинка включается, но нет запуска
Если дисплей устройства запоминает и вы даже можете выбирать программу, но она не срабатывает, прежде всего обратите внимание на странные шумы. Гудение может свидетельствовать о перегруженном насосе. Если шума не слышно, неисправность может крыться в датчиках устройства, и их следует снять и промыть.
Однако более распространенной проблемой оказывается повреждение электронного блока — флеш-памяти, в которой хранится программа, обеспечивающая работу устройства. Обычно ее работоспособность восстанавливается после перепрошивки программатором. В случае такой неисправности ремонт устройства невозможен без обращения в сервисный центр. Также всегда проверяйте, правильно ли закрыта дверца.
Если вода проникает внутрь, что приводит к остановке работы, может быть неисправен датчик нахождения воды. Для проверки доступности присоедините тестер.
Посуда плохо отмывается
Основной причиной этому может служить засорившийся фильтр или форсунки в рычагах. Щоб устранить эту проблему, выключите посудомойку, тщательно промойте детали и попробуйте запустить ее вновь. Самой сложной неисправностью в этом случае может оказаться поломка циркуляционного насоса, который отвечает за вращение рычагов. Для его проверки и возможной замены потребуется разобрать насос и отключить все связанные с ним шланги.
Если посуда после стирки оказывается мутной или с белым налетом, стоит проверить ополаскиватель и регенерирующую соль. Со временем солевая отложение может скапливаться на внутренних деталях, оставляя белые полосы на посуде.
Профилактическое обслуживание
Сложные устройства, сочетающие в себе механические и электронные технологии, не могут служить вечно, но есть меры, которые помогут продлить их срок службы. Регулярно следует выполнять обслуживание согласно инструкции по эксплуатации:
- регулярно чистьте сливной фильтр и лопасти разбрызгивателей;
- очищайте уплотнитель дверцы;
- вовремя убирайте видимые загрязнения и жир, не допускайте появления ржавчины;
- после каждого цикла протирайте внутренности посудомойки;
- используйте специальные средства для смягчения воды;
- не забывайте о чистке устройства от накипи.
Электрические компоненты рассчитаны на долгосрочную надежность, но не выдерживают резких скачков напряжения, поэтому рекомендуется использовать стабилизатор.
Пример восстановления работоспособности
Хороший пример — проблема, с которой столкнулся владелец Electrolux. Когда он пытался запустить программу, происходил предварительный слив, который не останавливался. Вода откачивалась, но насос продолжал работать, и устройство не отключалось.
Причина заключалась в том, что посудомойка имела защиту от перелива. Устройство было оборудовано поплавковым выключателем, который подает сигнал на слив при наличии воды. Как только этот переключатель ломается, электроника считает, что вода не слилась и не отключает насос.
Если проблема с насосом не устранена, необходимо промыть уплотнитель и убедиться, что утечка устранена.
Первоначально опубликовано 2018-03-03 07:07:53.